读书笔记—《销售铁军》随记7
前情提要:
人到30岁,会面临一个比较大的转型,常言道“三十而立”,不仅仅是生活、精神上,还包括人生的目标和方向。30岁之前从实习到现在,从事了技术研发、系统运维、项目管理、部门管理、技术负责人、产品管理、海外业务线创立,分公司管理等,有乙方也有甲方,乙方的经历偏银行领域,甲方的经历则是互联网领域。
而经历过今年上半年的创业失败,更加认清楚了自己,从技术发展的人,应该都会欠缺业务上的能力,而销售是最直接的提升渠道,不管是实体商品、房子商铺,还是软件、广告、智能设备,亦或互联网产品,都需要把产品卖出去,把钱收回来,说似简单,但做起来却不那么容易,从高手或前辈身上学习,是一个很实用的办法和方式,读书就好像跟这些大家在请教、交流、探讨,从而不断深化自己的理解和领悟,从今天开始,针对“阿里铁军”销售书籍,分享自己的摘录和心得,与大家共览:
接前序随记6:
https://bbs.huaweicloud.com/blogs/119854
第六章:打造你的阿里式销售铁军
找到能做非凡事的平凡人
只有找对人,才能做对事
不要以为高薪就能留住人才,契合的价值观才是最大的吸引力
管理者在为企业选用人才的同时,还要成为企业文化的传承者
下放招聘权,是很多公司在招聘上犯的第一个错误,也很有可能成为公司人力资源灾难的开始
招聘的第一个关键点在于不能轻易下放招聘权
我们需要做的就是将有潜质的人挑出来,放到合适的位置上
阿里人才梯队管理体系
招聘只是万里长征的第一步,人才培养才是你需要迈出的第二步 ,马云曾说:“一个公司要成长主要取决于两样东西,一个是员工的成长,一个是客户的成长”
销售标杆也是公司人才梯队的重要组成部分,是销售主管、销售经理甚至销售总监的后备人选
阿里巴巴不仅做了员工培训,而且做得非常到位:带薪培训1-3个月
一家公司愿意培养人才,注定了它不会长期平庸
一个十分可行的方法——签对赌协议,这是一个让企业和员工实现双赢的解决思路
销售人员通过自己的拼搏和努力,为公司赚取了更多的利润,公司才能将这部分利润用于销售人员的培训激励
公司并没有额外花费更多的培训成本,这笔培训费用是销售人员自己赚来的
公司在培养销售标杆时,不可将期望放在同一个人身上,而应根据具体情况同时培养几个人
人才是企业永恒的主题,该下功夫培养就得下功夫
没经过训练的士兵上不了战场,更成不了特种兵;没经过培训的销售员成不了销售精英,更无法承担重任
留人需留“心”
阿里的“留人四宝”,
即“远景吸引高管”、“事业和待遇留住中层”、“不变薪酬福利安定员工”、“注资员工感情银行”
阿里巴巴的留人策略
用企业价值观留人
阿里铁军的薪酬由三部分组成,分别是基本工资、奖金和期权,基本工资和奖金取决于三个因素:级别、绩效、人才盘点
阿里巴巴就是要把80%的钱给到20%的人
用双轨升职路线留人
很多公司在实际经营中却发现,有些业绩优异的销售人员,管理能力却存在明显欠缺
区别对待申请离职的员工
好的公司,一定要进来困难,出去容易,如果进来容易出去困难,那就是监狱了
建立“前员工联盟”
世界那么大,肯定有人铁了心想要出去看看
员工离职,其实是对管理者心胸的极大考验
一天的阿里人,就是终身的阿里人
他们知道,你并不是在利用他们,而是真正的在为他们的未来着想,更有甚者,如果有销售人员想要创业,你还可以给他投资,成为他的天使投资人,这是最靠谱的一种投资方式
将“野狗”和“小白兔”踢出队伍
围绕价值观评价和绩效评估体系,阿里巴巴将要留下的员工分别赋予了不同的属性:狗、牛和明星
从长远的角度来看,为了团队的建设,也为了公司的发展,就不能再心软、再犹豫,淘汰掉他们是最好的选择
本章总结
人才招聘的四原则
不轻易下放招聘权
业务部门主导
刨根问底
做非凡事的平凡人
人才培养五关键
人才靠培养
能力靠激发
培训靠体系
留人靠留心
淘汰靠决绝
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