4G用户反映 被叫不通问题分析报告

南昌联通11月/12月份收到4G客户投诉UE在LTE网络被叫不通，被叫用户状态正常但是收到漏话提醒短信。

1.1.1 UE未收到CS Service Notification（DL NAS消息携带）导致被叫失败

11月27日在“青云谱区麻纺厂”站点使用Iphone手机测试出现14次CSFB被叫失败，均是由于UE未收到CS Service Notification导致被叫失败。

MME侧跟踪分析，MME通过DL NAS携带CS Service notification发送给eNodeB，但是未收到Extend Service Request。

对应eNodeB侧跟踪（eNodeB时间比MME时间晚约4分51秒），eNodeB已收到MME发送的DL NAS消息，但是未收到UE的UL NAS响应。