物联网漫谈（1）——智能垃圾桶

本文将具体对X牛垃圾桶进行讲解，正如S同学的观点，一个产品需要预约，说明它在市场上没有特别优秀的竞品。

分析

X牛垃圾桶（以下简称N）应用的技术拆分开，较日常。

自动开合——红外感应传感器，连平凡的小夜灯上都有

自动封口——热熔断技术

自动打包——重力传感器，在感应到垃圾拿走后，桶盖合上，开始换袋

自动换袋——真空组件，主要利用空气压力差让垃圾袋均匀铺在桶底

优势

1. 戳中用户痛点

IOT设备与其说让生活变得智能，不如说让生活变得更懒。在需求日益增加的当今，人们需要一个智能垃圾桶来解放双手，毕竟生活中每天都要扔垃圾、换垃圾袋，这些零碎时间加起来是可观的。就像支付宝微信解决了用户无纸支付的问题，饿了么美团解决了用户不想出门的问题，N应时而生，解决了用户不想浪费时间在垃圾桶的问题，毕竟耗时、琐碎。

2. 长期发展

关于这点大家一定不理解，一个垃圾桶还能长期发展？然而N很聪明，它的垃圾袋是独家定制的无断点垃圾袋，这意味着你想一直用N，就要一直买它家的垃圾袋，正如S同学所说“卖的不是垃圾桶，是垃圾袋”。垃圾桶的利益是一次性的，而垃圾袋由于日常消耗，它的利益是可持续的，这个设计也维持了用户的粘性，毕竟用户在购买垃圾袋的时候，总要看看别的，无意间引流给新的产品。

3. 质量

我家本来是有两个垃圾桶，一个机械D，一个智能N，本以为N作为智能物联网设备，经过多次使用早晚会失灵，而D作为机械，用个好几年没问题。事实上，D先挂了，在日常的开合、换袋过程中，出现了机械定位偏差，踏板失灵、桶盖断裂等等问题，位于底部的垃圾袋也非常难更换。这其实是因为N作为半自动化的垃圾桶，需要人力的干涉，大大增加了损耗的概率，而N作为智能设备，用户对其的操作是有限的，大部分是使用按钮，而不是作用于每个组件。

劣势

1. 部分特殊环境，红外感应失灵

N放在浴室里，在每次有大量水蒸气产生后，会出现抽风型现象，桶盖不停开合，红外感应无效。这其实也是我很好奇的，N在出厂测试前，没有做潮湿环境的测试么，如果做了，就该知道它的红外感应传感器在这种特殊情况下，表现不佳，也给用户带来极大的苦恼。第一次遇到这情况，我以为是红外感应坏了， 还咨询过客服，当然客服的解答千篇一律，无非是感应的薄膜没撕开、建议重启、建议重置。

2. 热熔断有时失败

自动打包不是每次都成功的，有的时候你会发现自己面对的，是一个没有打包的垃圾袋，它也没成功的封口。由于垃圾袋无断点，处理方式只能强制去把垃圾袋剪断，然而新的垃圾袋由于底部没有封，会导致后面一系列的糟糕效应。

3. 满溢压缩打包并不存在

满溢垃圾造成的结果如上，由于体积的溢出，造成热熔断的装置不能工作，你将重新面临上面的问题。

结论

无论什么产品，最终的面对群体都是用户，一个优秀的物联网产品更应该满足用户的需求。这个意思不是说产品经理应该什么都听用户的，最后只会做出一个四不像。最重要的是，明确产品的定位，确保核心竞争力，这样市场上的同类产品，都无法成为你的竞品。