DeepSeek 用着用着不对劲,先别改代码,去看它的服务状态页
今天用 DeepSeek 的 API 跑任务,响应突然变得很慢,偶尔还直接报错。第一反应是老流程:查密钥、删缓存、换网络、翻自己的代码——折腾一阵,什么都没查出来。
后来想起来一个地方:官方服务状态页。打开一看,页面上写着「部分服务性能下降」,一条进行中的事故:网页/API 部分中断,影响 V4.1 Flash API 和对话服务,官方已实施修复、正在监控结果,当时已经持续了 38 分钟。
也就是说,问题不在我这边。
状态页在哪
DeepSeek 官网拉到底,底部「产品」一栏里有个服务状态,点进去就是:
https://status.deepseek.com
页面本身由 Flashduty 托管(大概是十月下旬从别的平台迁过来的),中英文双语,手机也能正常看。
页面上能看什么
顶部横幅:有没有正在发生的事故。一切正常时显示的是「Everything is running smoothly」;有问题时会挂一条事故卡片,写清楚开始时间、影响范围、处理进度。
组件列表:它把服务拆成好几个组件分别显示状态和可用率,不是笼统一个「正常/不正常」:
- DeepSeek V4 Pro API
- DeepSeek V4.1 Flash API
- 搜索 API
- 抓取 API
- 对话服务(三个组件)
- 上传文件服务
- 搜索服务
每个组件都有近 90 天的 uptime 百分比。今天出问题的时候,列表里挂着 V4 Pro API、V4.1 Flash API 和对话服务三项,其余服务是正常的。
事故详情页:点开事故卡片,能看到完整时间线,状态依次是:
- Investigating——正在排查原因
- Identified——已定位原因,正在修复
- Monitoring——已实施修复,观察结果
- Resolved——已恢复
事件日历和历史:页面下方有日历,翻以前的故障记录用「View historical events」。
最重要的一步:订阅通知
状态页右上角有个 Subscribe to updates,点开可以订阅更新。用邮箱订阅之后,有故障或者恢复通知会直接发到邮箱,不用自己一遍遍刷页面。
除了邮件,它还提供 RSS / Atom feed,可以接到自己的订阅器或者消息聚合里。
这一步今天之前我一直没做,所以每次出问题都要先怀疑自己,再想起来去翻状态页。订阅之后,故障发生的第一时间就能收到邮件。
两个容易搞错的点
第一,网页打不开不等于全部服务故障。 状态页把组件分开列,今天对话服务和 Flash API 受影响,但搜索、上传这些是正常的。看到一处报错就去翻状态页,比猜「是不是全崩了」靠谱。
第二,第三方监测网站只能当参考。 StatusGator、各种「XX 挂了吗」网站都是靠用户报告和定时探测汇总的,有延迟。今天这件事,第三方也在报,但时间线和恢复进度还是以官方状态页为准。
以后的流程
现在遇到接口异常,流程改成两步:
- 先开官网状态页看有没有进行中的事故
- 有问题就等官方修复,没问题再排查自己的代码和密钥
今天这半小时的排查,本来可以省掉。订阅的邮件已经加上了,下次要是再出问题,邮箱会先告诉我,而不是让我在代码里找。
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