分公司电脑怎么远程管理：一个IT管三个城市

总部一个IT，要管三个城市的电脑。

成都一家做区域配送的公司，总部在这边，绵阳和南充各一个分公司，一百多台机器散在三处。

安企神这类终端管控能做的，是把异地机器接到同一个管理端上。

这篇按连接、起停、下发、查看、资产、巡检几条线讲。

一、先连得上

1. 远程协助：四种模式

（1）交互模式双方都能操作，处理分公司现场故障时用这一种。

（2）旁观模式只看不动，带新人或者核实情况时用这一种。

（3）兼容模式兼顾两端操作习惯，独占模式接管后本机不再响应。

（4）哪种模式能看能操作、谁能连，管理端定清楚，操作有边界；连过哪些机器、连了多久也留着记录；分公司的人不会察觉被连，处理故障不打断他手头活。

二、异地机器按时起停

1. 远程开机和关机

（1）远程开机和关机让异地机器按时起停，下班后不必留人等。

（2）开关机时间统一安排，总部和分公司节奏一致；节假日值班机单独排，不用为了一台机器专门跑一趟。

2. 桌面统一管理

（1）桌面统一管理把屏幕水印、屏保和桌面壁纸统一下发，各终端状态一致，也省得分公司自己改来改去。

3. 文件和软件分发

（1）机密文件通过文件分发直接发到员工电脑，不走网络渠道外发。

（2）软件分发一次下发到各分公司终端，版本不再各管各的。

（3）有没有生效、哪台没跟上，管理端看得到，不用逐个打电话问。

三、看见在干什么

1. 程序使用记录

（1）程序使用记录记下每台终端跑了哪些程序、各跑了多久，办公软件和无关软件分得开。

（2）与岗位无关的程序长期占时间，记录里看得出来。

2. 上网记录：浏览搜索上传

（1）上网记录包含网站浏览、搜索、上传下载，分公司的人去了哪些站、传了什么都有据可查；搜索词也留着，想找"怎么绕过管控"这类苗头，记录里能看见。

（2）访问和上传按时间排好，配合程序使用记录一起看更准。

四、给资产建本账

1. 硬件和软件资产统计

（1）硬件和软件资产统计把各分公司的机器与所装软件一起列出来。

（2）定期核一遍，新增和减少都有数；哪台机子常年不开机，核一遍就现出来，该回收的回收；各分公司机器各自成表，总部看的是合起来的总账。

（3）硬件软件变化记录和报警在配置变动时给提示，人不在现场也知道。

2. 补丁管理

（1）补丁管理统计已安装与未安装的补丁，缺口由管理端补下发。

五、先把边界划好

1. 电脑系统权限管理：改不动的设置

（1）系统权限管理可禁用安全模式、注册表、控制面板，这几个入口先封住；员工自己重装系统、改配置的口子先堵上，分公司IT不用天天救火。

（2）禁止修改 IP、计算机名，谁改了会留记录。

（3）有人要动这些设置，动作被记下来。

六、安排异地巡检

（1）按周看资产变化与报警，按月核一遍软件版本，异地机器不掉队。

（2）先看报警、再看资产变化、最后翻记录，出事时不用到处翻。

异地机器的问题，多半不是管不了，是没人天天跑过去看。

一台管理端连着三个城市，真要问的是：哪些事必须人到现场，哪些事其实不用？

责编：小赵