品质科技数字先行 华为云助力四达构建牢固“朋友圈”

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豫见 发表于 2021/06/23 16:48:05 2021/06/23
【摘要】 基于华为云,许昌创新中心团队为四达电力设计了一套符合四达自身业务逻辑的CRM系统:首先,打通企业原有的ERP系统和OA系统,实现数据互通,消灭数据孤岛;其次,科学规范销售动作与要求,让过程可视化,更好的实现销售行为现场管理;再次,一键扫描名片,即可建档,实现客户资源沉淀留存,帮助四达建立专属“朋友圈”;最后 ,在研发项目上,实现科研项目的全生命周期在线管理,进度清晰可见。

三国风云起许昌,曹魏文化盈古城。“汉魏故都许昌在历史上曾是群雄逐鹿、兵家必争之地。现在的许昌是河南省政府批复确定的中原城市群地区性中心城市、中原经济区交通和物流枢纽城市、全国重要先进制造业基地。创新创业氛围浓厚,连续6次荣获全国科技进步先进市称号,科技进步对经济发展贡献率达到60%以上。

新一轮以高质量发展为导向的产业变革扑面而来,资源结构重构、发展动能更迭,许昌正在描绘这样一幅“数字孪生”时代图景:小到衣食住行,中到生产流程,大到管理决策,加快打造许昌智造之都城市名片。

品质科技 数字先行| 华为云助力四达构建牢固“朋友圈”

说到工业革命,你会想到什么画面?我想到了卓别林《摩登时代》里面的一个场景:他坐在永不停歇的生产线边,拼命盯着转瞬即逝的六角螺帽,一个个把它们拧紧。

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这种场景对于信息时代的我们似乎已经不可想象,终日做着一样的动作,重复低效的工作。但其实这样的场景依然出现很多工作场景里。

河南四达电力设备股份有限公司是一家专注于电网安全防护领域,集研发、设计、制造、销售、服务于一体的现代化企业。自成立伊始公司高度重视科研开发,2011年至2016年连续六年被评为“专利工作先进企业”,现拥有柔性石墨接地、无损检测领域核心发明专利2项,实用新型专利近200项,在石墨接地和无损检测等领域,始终处于行业前列。

许昌人工智能与智能制造创新中心团队与四达电力陈董事长的第一次会面,却发生了这么一幕:

“陈董,您好,根据对贵公司生产制作的特点,我主要介绍一下华为云提供的服务,主要涉及……

叮铃铃~~~

陈董:“啊?又对不上?为什么同样的数据计算出来的结果会不一样,这样吧,你去另一个界面系统核对一下看看。”

挂断电话,陈董忧心忡忡:“现在公司的业务量大,更加要保证生产流程的顺利执行,数据精准。但现在公司大量数据要在不同系统中反复录入,不但增加工作量,出错率也很高,经常出现两个系统数据对不上的情况,整天解决麻烦事的电话就没断过,晚上也不敢静音睡觉。”

原来,随着项目增多,四达电力大量数据在不同系统中反复录入,原始线下报表的统计方式,不仅繁琐重复又极易出错;另一方面,业务人员的销售机会不统一,没有形成流程控制;检测数据在途数据空缺,和订单数据隔断;研发项目更加是碎片化管理。

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基于华为云的基础平台和四达电力的业务特点,许昌创新中心团队“量体裁衣”,为四达电力设计了一套符合四达自身业务逻辑的CRM系统:首先,打通企业原有的ERP系统和OA系统,实现数据互通,消灭数据孤岛;其次,科学规范销售动作与要求,让过程可视化,更好的实现销售行为现场管理;再次,一键扫描名片,即可建档,实现客户资源沉淀留存,帮助四达建立专属“朋友圈”;最后 ,在研发项目上,实现科研项目的全生命周期在线管理,进度清晰可见。

系统上线后,陈董开心的说:“终于不用被“夺命连环call” 了,现在我不管是出差还是在公司,销售进度、研发进展,手机都能看到,晚上也可以关机睡个好觉了。

遵循经济规律,顺应时代节奏,四达电力稳步转型上云,静待花开。

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