什么是skill?HR最需要8个skill是什么?如何开发一个Skill?(在 小艺Claw 语境下)
一、通俗拆解:什么是AI智能体的Skill?
很多人混淆三个核心概念,这里用HR职场场景通俗区分,一眼看懂:
1、大模型(智能体大脑):相当于HR本人的思维和认知,负责理解问题、逻辑推理、判断决策;
2、工具(Tool):相当于Excel、招聘网站、考勤系统、文档工具,是单一的操作载体,只能完成碎片化基础动作;
3、Skill(智能体技能):是打包好的标准化工作流,核心是「工具+流程+规则+经验」的模块化组合。
简单来说:智能体是做事的人,Skill是这个人掌握的专业岗位技能。普通提示词是“临时指令”,用完即废;而Skill是“固化能力”,一次搭建、重复使用、持续迭代,完美适配HR标准化、流程化的工作场景。
二、HR 最需要的 8 个 Skill(核心能力维度)
综合尤里奇四角色模型、国内"人力资源九段胜任力"以及 SHRM/CIPD 框架,现代 HR(尤其 HRBP/资深方向)最关键的 8 项能力是:
- 战略规划与业务洞察——把人力动作对齐业务目标,懂人效、成本结构、组织阶段
- 招聘与选拔(含雇主品牌)——岗位画像、结构化面试、STAR 追问、渠道 ROI
- 培训与人才发展——基于绩效差距做培训需求分析、学习地图、梯队建设
- 绩效管理——KPI/OKR/MBO 选型,校准会,绩效与激励闭环
- 薪酬与福利设计——外部竞争力+内部公平+绩效挂钩,算人工成本率
- 员工关系与合规——劳动法、用工风险、仲裁预防、员工满意度
- 组织管理与变革——组织设计、流程优化、文化建设、变革落地
- HR 数据分析(People Analytics)——招聘漏斗、离职预测、人效看板、数据驱动决策
三、如何基于小艺 Claw 开发一个 HR Skill(实战)
以「简历解析 + STAR 面试提问」为例,完整对齐小艺 Claw / Agent Skills Standard。
1. 选形态
- 纯知识型 → 只写
SKILL.md(本例够用) - 要端侧读文件/调系统 → 加
scripts/并用allowed-tools声明Read/Bash - 要接内部 HR 系统 → 走 OpenClaw 模式挂 MCP/Function Call(超出单纯 Skill 范畴)
2. 建目录(小艺 Claw 本地技能目录或项目级)
mkdir -p ~/.xiaoyi-claw/skills/hr-resume-screen/SKILL.md
# 或鸿蒙项目级(随仓库走)
mkdir -p ./.claw/skills/hr-resume-screen/SKILL.md
3. 写 SKILL.md(严格遵循规范:name 小写 kebab-case、desc≤1024 字、含触发场景)
---
name: hr-resume-screen
description: HR简历初筛与面试提问技能。当用户上传/粘贴简历并说"解析简历""简历初筛""生成面试问题",或在小艺Claw中触发办公搭子人格下的招聘流程时调用。按STAR法输出岗位匹配度、风险点、10个结构化面试问题。Use when 处理简历筛选或准备面试提纲。
version: 0.1.0
license: Apache-2.0
allowed-tools: [Read]
---
# HR 简历初筛 Skill(小艺 Claw 版)
## 角色
你是一名有10年经验的HRBP,熟悉互联网技术/产品/销售序列。
## 输入
用户提供的:岗位名(可选,缺省用通用互联网画像) + 简历文本/文件。
## 执行流程
1. 提取关键字段:最近3段经历、每段时长、跳槽频率、项目量化结果、技能栈。
2. 对照岗位画像计算匹配度(高/中/低),给 3 条匹配证据 + 2 条硬伤。
3. 用 STAR 法生成 10 个追问:
- 3 个业绩真实性(量化结果怎么来的)
- 3 个核心能力
- 2 个文化适配
- 2 个动机/压力
4. 输出顺序:≤80字总评 → 匹配度 → 风险点 → 编号列表面试题。
## 小艺 Claw 特有约束
- 若用户通过"把手机里这份简历PDF解析下"触发,优先用 Read 读端侧文件,不要求用户粘贴全文。
- 不评价年龄/婚育/地域;简历缺失标"待核实",不编造。
- 输出中文;如需写回日历/备忘录做面试排期,提示用户"可让我继续调用日程Skill"。
4. 本地测试
小艺 Claw Beta 或开放平台模拟器 → 新会话 → “解析这份简历(贴文本/指本地文件)” → 观察是否命中 hr-resume-screen,未命中就改 description 触发词(小艺靠 description 语义匹配,不要写"本技能用于…“而要写"Use when 用户…”)。
5. 进阶:挂 scripts 做端侧增强
比如加 scripts/score.py 算匹配度分数,SKILL.md 里 allowed-tools: [Read, Bash] 并在正文写"调用 python scripts/score.py 传简历 JSON"。但 HR 文本场景纯 Markdown 通常够用,别为了用脚本而用。
6. 发布
- 个人:丢进
~/.xiaoyi-claw/skills/自动加载 - 团队:提交
.claw/skills/进鸿蒙项目仓库 - 上架:小艺开放平台 → 创建 Skill 制品包(zip 内含 SKILL.md+resources) → 选分类"办公/HR" → 过审进 ClawHub 或智能体广场
7. 零代码捷径
对小艺 Claw 说:“用办公搭子人格帮我建个 Skill,解析简历并按 STAR 出面试题,触发词’解析简历’。”——它调内置 skill-creator 生成骨架,你改 description 即可。
四、8 项 HR 能力 → 小艺 Claw Skill 映射表(含鸿蒙红利)
| Skill 名 | 对应能力 | 小艺 Claw 特有加成 |
|---|---|---|
| hr-resume-screen | 招聘选拔 | 读端侧PDF/截图、跨手机PC取简历 |
| hr-offer-scorecard | 招聘选拔 | 结果写回日历排面试 |
| hr-training-gap | 培训发展 | 读备忘录周报+云盘课件做差距分析 |
| hr-kpi-okr-designer | 绩效管理 | 生成后直接存鸿蒙文档App |
| hr-pay-band-check | 薪酬 | 本地Excel不落云,端侧算带宽 |
| hr-labor-risk | 员工关系 | 读本地合同文本做合规校验 |
| hr-org-diagnosis | 组织变革 | 跨设备汇总访谈录音转写 |
| hr-people-dashboard | 数据分析 | 拉手机健康/日程数据辅助离职预测 |
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