上门预约服务小程序【更新至V4.5.72】-ym7K
【摘要】 一、派单模式多样化系统提供 4 种派单模式,适配不同业务场景:抢单模式:师傅仅可抢所属行业的订单,平台推送抢单通知,该模式可手动关闭。派单模式:管理员主动派单,师傅按距离远近排序展示,支持直接拨打师傅电话沟通。发单模式:管理员代客户下单,客户扫码绑定后在线支付尾款,完成订单闭环。直选师傅模式:客户可先选服务再选师傅,也可先选师傅再选服务,该模式可关闭。二、多端合一核心功能客户端、师傅端、管理...



一、派单模式多样化
系统提供 4 种派单模式,适配不同业务场景:
- 抢单模式:师傅仅可抢所属行业的订单,平台推送抢单通知,该模式可手动关闭。
- 派单模式:管理员主动派单,师傅按距离远近排序展示,支持直接拨打师傅电话沟通。
- 发单模式:管理员代客户下单,客户扫码绑定后在线支付尾款,完成订单闭环。
- 直选师傅模式:客户可先选服务再选师傅,也可先选师傅再选服务,该模式可关闭。
二、多端合一核心功能
客户端、师傅端、管理员端、分销商端四端合一,按需加载以优化性能:
- 客户端:服务下单、选择限定距离内的师傅、发布需求、积分与商城下单、尾款支付。
- 师傅端:行业范围抢单、地图导航、尾款设置、结算查询、提现申请。
- 管理员端:按距离派单、发单、师傅 / 分销商审核、次卡订单管理、商城订单处理、订单退款审核。
- 分销商端:生成专属海报与二维码、分销订单管理、分销结算、提现申请。
三、核心模块功能
1. 师傅相关功能
- 师傅加盟:支持填写加盟费 / 押金、上传资料完成加盟申请。
- 师傅中心:展示师傅介绍、标签、案例、收入明细,方便客户了解师傅资质。
- 师傅抢单:后台可设置抢单距离,按分类推送抢单通知。
- 师傅列表:按行业分类、距离排序展示师傅信息。
- 师傅预约:客户可直选师傅并查看案例后预约服务。
- 订单与导航:查看订单详情、自动定位、导航到服务地址,确认完工并收款。
2. 商城功能
- 积分设置:支持客户积分与师傅积分双轨体系。
- 配送设置:支持快递配送与自提两种模式。
- 分销设置:完整分销链路,支持佣金结算。
- 客户端支付:集成积分、微信支付、运费、快递、自提、退款、分销等支付场景。
- 管理端功能:管理员权限分配、发货操作、退款审核。
- 消息通知:公众号模板消息(支付 / 退款通知给管理员)、小程序订阅通知(发货 / 退款结果给客户)。
3. 其他功能
- 客服与通知:提供电话客服、小程序客服,支持公众号通知与小程序通知触达。
- 订单交互:订单弹幕展示、预约时间段设置、“尽快上门” 选项、截止接单时间配置。
- 支付场景:支持优惠券抵扣、定金支付、尾款支付、次卡支付等多种支付方式。
四、界面与营销能力
1. 界面自定义
- 轮播切换:可变换背景、调整顶部导航颜色、底部导航颜色、个人中心图标颜色。
- 底部导航:支持自定义样式、首页优惠券弹窗、宫格样式、首页视频展示。
- 热门服务:可切换磁贴 / 导航样式,控制发布需求开关与宫格样式。
- 个人中心:提供 15 种背景样式,支持商城广告位与微信广告主开关,图标颜色可自定义。
2. 营销工具
- 分销推广:招募分销商加盟,分销商推广客户下单后可获得佣金。
- 会员折扣:以卡密绑定会员享受折扣,卡密可线上生成或线下发放,支持月 / 季 / 年卡。
- 积分与商城:后台配置积分规则,客户与师傅均可获取积分,可在商城兑换商品,支付方式包括积分、积分 + 金额、金额。
- 次卡功能:设置服务次数与有效期,客户购买后可按次抵扣服务。
3. 海报生成
- 支持服务项目海报、专属二维码海报、分销海报等多种样式,所有海报均绑定分销功能,便于推广获客。
4. 首页多样化
- 提供多种首页模板,支持轮播图、服务分类、营销活动、热门服务等模块灵活配置,适配不同运营需求。
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