【愚公系列】《AI+直播营销》049-销讲型直播内容策划（销讲型直播中的连麦技巧）
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🚀前言
销讲——顾名思义，是销售演讲的简称，即通过讲解将产品或服务介绍给用户， 从而促使用户下单。直播销讲就是通过直播的方式向意向用户介绍产品和服务， 以创造成交。越是需要建立信任才能促成交易的产品或服务，就越需要通过销讲型直播来促进成交。
🚀一、销讲型直播中的连麦技巧
连麦，即在直播间公开与其他主播或嘉宾进行实时音视频互动，是销讲型直播中一种常用且高效的互动形式。它能为直播带来以下多重价值：
- 减轻内容压力：多个团队共同创作内容，丰富直播素材。
- 提供多元体验：用户能接触到主播的圈层（如朋友、学员、专家），提升观看新鲜感。
- 立体化人设：通过主播与他人的真实互动，多维度展现其性格与专业面，增强信任。
🔎1.确定连麦目标
成功的连麦始于清晰的目标。每次连麦都应服务于直播流程中的特定环节。根据主要目标，销讲型直播中的连麦可分为以下三种类型：
| 连麦类型 | 核心目标 | 主要应用场景与说明 |
|---|---|---|
| 1. 讲述故事型连麦 | 塑造品牌形象，让用户代入消费场景。 | 邀请从产品或服务中真实受益的用户连麦，进行“现身说法”。其可信度远高于主播自述，能有效建立观众信赖。 |
| 2. 推荐产品型连麦 | 直接销售产品或服务，促成用户下单。 | 邀请产品经理、研发人员等内部专家连麦，讲述产品背后的研发故事、心路历程与核心优势，深度讲解方案价值，提升专业说服力。 |
| 3. 展示专业型连麦 | 打造主播人设，增强用户黏性。 | 由专业主播进行现场答疑，直接解答用户或学员的提问。极其考验主播的知识深度与临场应变能力，若准备不足易产生负面效果，需谨慎使用。 |
总结：连麦是销讲型直播中丰富内容、建立信任的利器。明确连麦目标是成功的第一步：讲述故事型用于建立共鸣与信任，推荐产品型用于深度解说与促单，展示专业型用于巩固权威形象。团队应根据每场直播的具体阶段与需求，选择合适的连麦类型与嘉宾。
🔎2.策划连麦方案
确定连麦目标后，需制定一份详细的连麦执行方案，以确保连麦环节顺利进行并达成预期效果。一个完整的连麦方案应涵盖以下五个关键信息：
🦋2.1 连麦方案的五个核心要素
| 关键要素 | 重点说明与策划要点 |
|---|---|
| 1. 连麦人选 | 根据连麦目标与类型，精准选择嘉宾： • 讲述故事型：邀请真实用户现身说法。 • 推荐产品型：邀请产品经理、研发人员等内部专家。 • 展示专业型：可选择直播间在线用户或学员进行答疑。 |
| 2. 连麦主题 | 必须有明确、具体的主题，而非“随便聊聊”。明确主题有助于： • 筛选合适的连麦嘉宾。 • 让嘉宾提前准备内容。 • 特别注意：在展示专业型连麦中，需提前与用户明确，连麦仅限轻咨询（梳理问题、提供思路），更深需求需引导至一对一咨询或课程。 |
| 3. 连麦时长 | 必须限时，避免因耗时过长导致其他用户流失。 • 展示专业型连麦：建议不超过 15分钟。 • 讲述故事型与推荐产品型连麦：可适当延长，但也需提前规划好时间节点。 |
| 4. 连麦成本 | 主要涉及展示专业型连麦，可设置为付费形式，体现专业价值： • 前置付费：仅对已购买产品或课程的付费学员开放连麦资格。 • 当场付费：用户通过付费连麦功能或在直播间打赏特定礼物后，方可连麦。 |
| 5. 连麦环境 | 必须提前与嘉宾共同调试，确保双方直播效果： • 设备与网络：确保设备正常运行，网络稳定（建议Wi-Fi信号强）。 • 画面与声音：检查灯光充足（必要时用补光灯）、环境安静无噪音。 • 画面协调：可细致到统一双方画面的构图、人物大小及头顶留白，使连麦画面更美观。 |
🦋2.2 确保连麦效果的检查清单
直播团队与连麦嘉宾在开播前，应共同完成以下检查：
| 检查项目 | 具体检查内容 |
|---|---|
| 直播手机 | 提前充满电；确保拍摄画面清晰。 |
| 光照 | 场地光照充足；若不足，必须使用补光灯。 |
| 网络 | 100M家用宽带通常够用；直播时手机应靠近路由器，保证Wi-Fi信号强。 |
| 直播环境 | 保持安静、无噪声。 |
总结：一次成功的连麦绝非临场发挥，而是基于清晰目标的精密策划。从人选、主题、时长、成本到环境的每一个细节，都需提前沟通与测试。遵循以上方案要点并严格执行检查清单，能最大程度保障连麦环节的流畅与专业，从而有效服务于整场销讲型直播的最终目标。
🔎3.对接连麦嘉宾
为确保连麦环节顺利且有效，从确认嘉宾到复盘总结的整个过程中，直播团队需系统化地完成以下五件关键对接事项：
| 对接事项 | 具体内容与操作要点 |
|---|---|
| 1. 帮助连麦嘉宾建立全局观 | 向嘉宾同步整场直播的核心信息：直播主题、主推产品或服务、促销政策与优惠力度，确保其分享内容与主场直播基调一致。 |
| 2. 给连麦嘉宾画内容重点 | 明确告知嘉宾必须讲到的核心内容（如关键故事、产品卖点）以及可选的补充内容，使其分享有主次、不偏离目标。 |
| 3. 协助连麦嘉宾确保直播效果 | 在直播前协助或确认嘉宾方的设备电量、网络稳定性、灯光、环境安静度，确保连麦双方的音画质量。 |
| 4. 和连麦嘉宾进行直播前排练 | 进行至少一次流程排练，让嘉宾熟悉脚本、预估环节时长，并对可能的话题进行预演，确保现场节奏可控。 |
| 5. 连麦直播后复盘总结 | 连麦结束后，及时向嘉宾同步直播数据成果（如观看人数、互动量、转化情况），让其感受到参与的价值，为未来合作奠定基础。 |
🔎4.主导连麦过程
在连麦互动中，作为邀请方的连麦发起人（主场主播） 应扮演“主人”角色，主动引导流程；而连麦嘉宾则应作为“客人”积极配合。主导连麦过程通常需要运用以下三种核心沟通技巧：
| 连麦技巧 | 核心目的与操作方式 |
|---|---|
| 1. 提问 | 引导分享，挖掘深度： • 预设问题：紧扣直播主题提前设计问题。 • 临场追问：在嘉宾分享时，捕捉值得深挖的亮点或用户可能关心的点，即时提出相关问题，激发更精彩的表达。 |
| 2. 重复 | 强化重点，加深记忆： • 当嘉宾说出金句或核心关键词时，主动重复一遍。 • 可顺势引导直播间用户将金句打在公屏上，通过互动强化全体观众的理解与记忆。 |
| 3. 总结 | 回归主线，把控节奏： • 在嘉宾完成一个段落的分享后，及时进行提炼和归纳，将核心要点再次明确给用户。 • 尤其在嘉宾分享内容较为发散时，通过总结能有效将话题拉回直播主线，确保流程不偏离目标。 |
总结：一次成功的连麦，是精密对接与娴熟主导共同作用的结果。通过对嘉宾进行全局同步、重点明确、效果保障、提前排练和事后复盘的全流程管理，为连麦奠定坚实基础；在连麦过程中，主场主播熟练运用 “提问、重复、总结” 三大技巧，则能牢牢掌控节奏，引导互动走向预定目标，最终有效服务于销讲型直播的转化核心。
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