【开发者空间常见问题】开发平台

Ø 开通AI Agent服务时，系统总是提示开通失败。

华为账号未实名认证、华为账号欠费或者在其他渠道开通过AIAE，都可能导致开通失败，请先排查以上原因，若均为正常，请在开发者空间中提交工单。

Ø 在开发者空间里面不允许以公测的身份来访问AIAE吗？

是的，AIAE有2个限定规则：

1. 公测环境和开发者空间环境是独立的，二者的订阅结果不能互通。

2. 单账号下只能有一个环境，不能同时开通公测环境和开发者空间环境，必须退订前者才能订阅后者。

Ø 为何我的开发环境只能使用22端口，其他端口配置了连接不上？

开发环境，默认就有ssh服务在监听22端口，所以，可以通过隧道反代22号端口，从而访问开发环境的ssh服务。而其它端口，在创建开发环境的时候指定，也只是说安全组放开了这个端口，此时，如果想反代该端口，那就要在开发环境上，有服务去监听该端口。

Ø 云主机是和云开发环境，时间是共享的吗？

是的，云主机和开发环境共享180小时

Ø 云开发环境，一直是Ready状态，之前报时间不够，但延时后还是报这个问题。是需要把开发环境删除了，重新操作吗？

不需要，云开发环境点击延时，才能继续用，不用重新建开发环境

Ø 大模型Agent免费额度有限制吗？

有，100W，与MAAS额度共享

Ø （Linux）为什么运行hdspace会提示创建密钥环？

hdspace依赖于系统的默认密钥环来存储您配置的AKSK（访问密钥和秘密密钥）。如果系统中不存在默认密钥环，hdspace会自动创建一个名为“login”的密钥环来保存这些敏感信息。您可以将创建的“login”密钥环设置为默认密钥环。这样可以简化后续操作，避免重复输入密码。

注意： 请妥善保管此密码，因为后续使用时需要该密码来解锁密钥环。

Ø （Linux）为什么运行hdspace会提示，The current environment does not support key persistence？

hdspace依赖于图形化密钥管理的gnome-keyring组件来进行密钥的持久化存储。如果您的系统中没有安装此组件，或者该组件运行不正常，hdspace将无法使用gnome-keyring进行密钥管理，转而采用Linux内核密钥管理。

注意：在这种情况下，配置的AKSK会在系统重启后消失，需要您重新配置。

Ø （macOS）为什么运行hdspace会提示“无法打开hdspace，因为Apple无法检查其是否包含恶意软件”？

A、在终端中输入以后允许安装任何来源的应用的命令“sudo spctl --master-disable”

B、终端中输入密码无任何反应属于正常现象，输完密码直接按回车键“Enter”

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