1 背景

在云原生与混合云架构成为主流的今天，可观测性已成为保障系统稳定性和业务连续性的核心支柱。随着微服务、容器化和无服务器技术的普及，传统监控手段难以应对动态分布式环境的复杂性。客户不仅需要实时感知应用性能、资源利用率和故障根因，更期望通过指标（Metrics）、追踪（Traces）和日志（Logs）的融合分析实现主动运维、成本优化及体验提升。可观测性平台能帮助企业打破数据孤岛，快速定位跨云服务链路的瓶颈，将运维响应从“事后补救”转向“事前预测”，直接支撑数字化转型中的敏捷迭代与SLA承诺兑现。

华为云Stack(简称HCS)管控面和数据面要实施可观测方案，面临如下问题与挑战：

• 非侵入&可实施：HCS有数千个现网客户，可观测方案需要与被观测的管控组件或业务网元解耦，可单独部署，侵入式方案要求同时升级管理或业务网元，难以在现网落地；

• 业务无感：观测方案不能对被观测业务本身性能、可靠性有影响；

• 观测需全面：观测方案不仅能观测到应用层流指标，还要观测TCP/UDP链路丢包、重传、Reset等指标，以便快速进行问题定界/定位；

• 网络极其复杂：云平台管控面和数据面视角下，物理网络、虚拟网络、K8S集群网络并存，数据流向复杂多变，治理难度大；NAT场景、L7负载均衡等带来流跟踪割裂问题；

• HCS版本多：经过多年发展，现网有10+版本，多个OS和Linux内核版本，可观测方案要有良好的兼容性；

• 大规模&高并发：HCS单region虚机规模庞大，存在APIGateway、ELB、NATGW等高并发服务，产生大量观测数据，对观测本身的开销是一个很大的挑战。

2 基于eBPF的无侵入可观测技术

传统的可观测技术存在着侵入式、观测不完整、技术栈不统一等诸多问题。基于eBPF的可观测方案，由于其无侵入、高性能、安全的特点，毫无疑问使它成为可观测产品提供商的技术根基。eBPF不仅仅能提供4~7层流量的采集能力，还可以构建全链路拓扑服务，孵化性能监控平台，增强云平台运维问题根因分析能力等。

基于eBPF的可观测方案与传统技术方案对比：

eBPF可观测方案技术特征：

• 零代码修改：传统技术方案提供各类编程语言的SDK，被观测业务需要基于SDK在业务代码中插装实现数据采集，侵入式的采集方式导致落地困难。而基于eBPF的可观测技术，通过Linux内核的插装能力和uProbe技术实现无侵入插装，与编程语言无关，且无需修改业务修改代码；
• 零侵扰部署：eBPF可观测技术方案不仅在开发态无感(零代码修改)，运行态也不需要业务感知，部署后即启用，无需重启业务进程；
• 高性能&低开销：通过JIT编译和内核态执行减少用户态-内核态上下文切换，实现底层数据高效采集；
• 安全稳定：内置验证器（Verifier）确保程序不会导致内核崩溃或安全漏洞；沙盒机制隔离eBPF程序运行环境，避免非法内存访问。

3 华为云Stack可观测实践

3.1 整体方案

华为云Stack采用基于eBPF的Gala-Gopher开源组件，实现无侵入链路和指标数据采集，结合NAT穿越能力、Sermant探针、CO-RE等技术实现业界领先的可观测方案。该方案通过eBPF采集的数据自动构建服务/进程间的依赖关系，实现HCS管控面和数据面服务间依赖关系和通信矩阵的快速治理；结合指标数据快速感知潜在或已发生的问题，提升告警根因分析准确度，实现管控面和数据面高效运维，例如通过对ELB应用流进行实时监控，实现ELB问题的快速定界，并辅助快速定位。

Agent侧无侵入数据采集：

1. 采用Gala-Gopher，基于eBPF实现无侵入数据采集；
2. 在linux内核挂载TC/Socket/Syscall/IPVS/Netfilter等eBPF探针，实现经过内核协议栈的网络链路和网络指标采集，开发语言无关，普适性强；
3. 通过eBPF uProbe实现加密场景、DPDK等用户空间网络流和指标采集；
4. 通过Sermant补充JAVA应用场景应用流和指标采集。

可观测应用：

1. 基于链路的拓扑服务：通过链路数据构建微服务/进程间的依赖拓扑，精准还原告警传播链，辅助进行告警根因分析，辅助通信矩阵校验；
2. 基于指标的网络诊断：通过指标数据监控网络链路质量，进行精准的网络质量实时诊断，例如ELB应用流监控。

注：Gala-Gopher是openEuler社区开源的一款采集组件是一款结合eBPF、Java agent等非侵入可观测技术的观测平台，探针是Gala-Gopher用于观测和采集数据的主要工具，通过探针式架构Gala-Gopher可以轻松实现增加、减少探针。更多内容可参考 https://gitee.com/openeuler/gala-gopher。

3.2 NAT/代理场景链路还原

云网络场景存在着大量K8S集群service访问、L4LB、L7LB、NATGW、APIGW等NAT场景，客户端感知的目标IP不一定是真实的服务端IP，而服务端感知的源IP也不一定是真实的客户端IP，因而需要通过特别的处理来还原服务间的访问关系，以便准确地确定服务间的依赖关系。

华为云Stack通过TCP Options注入, 实现各类容器网络、NAT网关、代理的穿越，真实还原数据链路；

• ≥5.10内核时，采用eBPF Sockops随包注入TCP Options;
• ＜5.10内核时，采用eBPF TC Clone数据包，并注入TCP Optons；
• 七层代理场景，通过TOA识别和注入实现转发跟踪。

3.3 eBPF采集短板及补充方案

面对加密场景和Java这类解释执行的应用程序，eBPF需要通过uProbe来实现数据的采集，但其存在场景覆盖不全、对业务影响大等局限性。例如：

• JSSE提供两种SSL加解密库函数，其中SSLEngine仅提供加解密“工具”，在JSSE中并不维护Socket本身信息，即便使用uProbe也无法通过eBPF获取链路信息；
• Java应用场景下gRPC、Dubbo3.0等多种L7应用层指标采集受限、且uProbe程序的执行需要陷入内核，增加业务处理时延…

HCS可观测方案引入Sermant解决eBPF在Java场景下的能力不足问题。Sermant是由华为云开源，在CNCF孵化的基于Java字节码增强技术的云原生无代理服务网格，可用于的Java程序数据采集，详细参考https://sermant.io/zh/。

在Gala-Gopher框架下扩展Sermant探针：

3.4 CO-RE/chroot技术提升OS兼容性

eBPF程序依赖于Linux内核的支持，不同的内核版本eBPF能力不同，同时采集组件用户态程序也依赖libbpf/glibc等组件，这些组件对不同OS版本的支持也不统一，因而eBPF无侵入采集对OS的兼容性是一大挑战。

HCS通过eBPF的CO-RE技术实现“Compile once, run everywhere”；通过chroot实现轻量容器，隔离Agent运行环境，提升对OS的兼容能力：

① CO-RE技术 ② Chroot技术

3.5 极致性能

考虑成本、可靠性等因素，在保证数据完整有效的情况下，数据采集、处理、存储的资源开销越小越好，而且需要对被观测业务无影响。HCS通过按需采集、自适应采样率、压缩传输、标签编码存储等手段，尽可能降低资源开销和对业务的影响：

优化效果：

• 采集数据存储空间需求降低到1/3；
• 采集数据上传的传输带宽降低到1/15；
• Agent对被观测业务时延、吞吐等无影响;
• Agent极小基础开销：CPU单核占用<1%， 内存占用<50M；
• 网关类大流量观测场景Agent 占用管理面资源，CPU开销是业务所占CPU的10%以内。

4 技术方案效果

方案第一阶段实施效果：

1. HCS管控面核心云服务拓扑准确率达成99%；
2. HCS云服务通信矩阵测试效率提升: 1周->1天/云服务；
3. ELB应用流跟踪，提升问题定位/解决效率:

应用流拓扑图+指标监控

应用流直方图指标监控：

5 总结

通过eBPF采集的数据自动构建服务/进程间的依赖关系，实现HCS管控面和数据面服务间依赖关系和通信矩阵的快速治理；结合指标数据快速感知潜在或已发生的问题，提升告警根因分析准确度，实现管控面和ELB应用流的高效运维。由于eBPF方案在无侵入、代码无关、全栈观测的特点，使其成为HCS这类政企云平台商业软件的更优选择。