盘点4个国内外主流CRM系统
1、销售易
-品牌介绍:销售易是腾讯投资的营销服一体化CRM,连续八年入选 Gartner 销售自动化(SFA)魔力象限,是迄今唯一入选的中国 CRM 厂商。
-产品功能:集成了移动社交、云计算、AI 和物联网等新型互联网技术,支持企业从营销、销售到服务的全流程智能化业务场景,帮助企业连接外部经销商、服务商、产品以及最终用户,构建360°全生命周期的客户关系管理体系。同时,销售易集成海外社交生态,凭借多语言、多地域、多币种的国际化能力以及海外服务器集群,支撑企业的全球化业务需求,帮助企业出海拓展业务。
-优势特色:
技术融合优势明显,将 AI 技术应用到销售流程中,推出了智能客户推荐、洞察、邮件助手、数据分析以及智能客服机器人等功能。
移动化与协同化能力强大,与企微、钉钉、飞书等主流办公平台深度集成,为销售人员提供一站式办公协同和销售运营体验。
将 PRM(合作伙伴关系管理)与 SCRM(社交客户关系管理)整合,实现从渠道到消费者的全链路打通。
-适用企业:大中型企业,尤其是有全球化业务需求的企业。
2、神州云动
- 品牌介绍:神州云动成立于2008年9月,初期作为Salesforce.com的全球咨询实施商,服务于多家世界五百强企业。
- 产品功能:使用CloudCC CRM提供的CRM解决方案,您可以简化业务流程并将其自动化,支持公司的每位员工均获得完整的客户视图,支持深入分析并查看主要销售指标和客户指标,并使每个员工均可在保留现有客户的同时集中精力赢得新客户。
- 优势特色:神州云动CloudCC在服务企业级客户、PaaS平台扩展能力、私有化部署的CRM中国市场名列第一。神州云动CloudCC PaaS平台的低代码、按需定制的能力下,轻松打通企业内外部IT,覆盖企业、客户、外设和合作伙伴全业务管理。
- 适用企业:神州云动CloudCC适用于制造、消费品、教育、金融、IT高科技、地产、有色金属、医疗健康等多个行业,适合需要全面客户管理解决方案的企业。
3、简道云
-品牌介绍:简道云是帆软软件有限公司旗下的零代码轻量级应用搭建平台,自2015年4月上线以来,一直致力于满足企业/部门的个性化管理需求。简道云通过提供表单、流程、仪表盘、知识库等核心功能,允许用户通过拖拉拽的方式快速搭建出符合自身需求的管理应用,从而帮助企业规范业务流程、促进团队协作、实现数据追踪。
-产品功能: 简道云的核心功能包括数据填报和采集,分为普通表单和流程表单,适用于调查统计、采购入库、扫码签到、在线报名等多种场景。允许管理员设计流程节点和负责人,使数据按照预设的业务流程进行流转,适用于财务报销、请假审批等场景。提供丰富的图表及组件,对收集到的数据进行多维度、实时展示,辅助决策管理。建立企业内部专属的知识管理体系,沉淀业务知识,制定业务规范,保证企业知识的安全性与合理性。
-优势特色: 简道云的优势在于零代码的应用定制方式简单,大幅降低了应用定制的技术门槛。能够快速定制出符合业务需求的产品,用户满意度高。搭建应用后,可以绑定到钉钉或微信企业号,方便进行权限分配等。用户自己就可以进行维护,操作简单,学习成本低。
-适用企业: 简道云适用于各种规模的企业,特别是需要快速响应市场变化、实现数字化转型的企业。无论是生产管理、设备巡检、进销存管理还是人事管理等,简道云都能提供相应的解决方案。
4、悟空
-品牌介绍:悟空CRM是一个提供全面客户关系管理解决方案的平台,它以多功能性和易用性为特点,满足企业在客户关系管理全周期的各个需求。悟空CRM的界面设计简洁直观,操作流程清晰,用户可以轻松上手。
-产品功能:悟空CRM提供的功能包括管理客户信息和互动历史,跟踪销售机会和销售过程,自动化营销活动和campaign,提供客户服务和支持的解决方案,生成和分析业务数据报告。
-优势特色:悟空CRM的优势在于其全面的功能性和易用性,它能够提供从客户管理到销售、营销、客服的全周期解决方案,同时保持了用户友好的操作界面,使得用户可以快速上手并有效管理客户关系。
-适用企业: 悟空CRM适用于各种规模的企业,特别是那些需要一个全面、易于使用的CRM系统来管理客户关系的企业。无论是初创企业还是已经有一定规模的公司,悟空CRM都能提供合适的解决方案。
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