GaussDB(DWS)纳管集群安装部署类问题定位指南

1.1      分析思路

安装Manager步骤有10步，1~5主要是部署节点nodeagent，完成必要节点配置，下发安装包，6主要是创建组件工作区，7~10主要是生成组件配置文件、初始化集群及安装mppdb服务、启动集群及持久化集群数据。

• 如果1~6出现问题，常用日志

/var/log/Bigdata/controller/controller.log、/var/log/Bigdata/controller/controller_nodesetup.log

• 如果7~10出现问题，主要见界面报错、后台日志

安装mpp：/var/log/Bigdata/mpp/scriptlog/postinstall.log

mpp预启动：/var/log/Bigdata/mpp/scriptlog/prestart.log

mpp启动：/var/log/Bigdata/mpp/scriptlog/start.log

1.2      常见安装问题

1.Nodeagent安装失败，报错seem to misconfiged

• 可能原因一：有可能是因为上次直接rm掉了/opt/huawei/Bigdata/nodeagent目录，而没有kill nodeagent的进程所导致，kill nodeagent的进程界面重试；
• 可能原因二：有可能是发现节点时，输入的IP不正确。双平面时应该输入与om_float_ip同网段的IP，检查安装模板配置，卸载集群后重新安装。

2.分发安装包失败

• 在oms主节点，查看/var/log/Bigdata/controller/controller.log和/var/log/Bigdata/controller/controller_nodesetup.log日志，搜索关键字ERROR查看报错信息。根据具体情况查看：
  • 下载包失败的节点与controller节点间互信失败，检查“/etc/ssh/sshd_config”配置文件，查看DenyUsers、DenyGroups、AllowUsers、AllowGroups关于omm用户（wheel组）配置是否正确。
  • 主OMS节点通过omm用户登录，ssh到其他agent节点，如果需要输入密码说明互信已经被破坏。查看目录“/home/omm/.ssh”权限是否过大导致互信失败，从而导致下载服务安装包失败

3.初始化集群失败

mppdbserver报错，直接查看后台报错节点日/var/log/Bigdata/mpp/scriptlog/postinstall.log，搜索ERROR。常见问题原因有：

• gs_checkos报错，有相关os配置不符合安装要求，root用户下source环境变量，gs_checkos -i A -h host0 查看abnormal项，查看产品文档搜gs_checkos有相关修复方案。
• check timezone failed. 集群存在时区不一致节点，需要手动修改
• gs_install install failed. 查看$GAUSSLOG/om/gs_install日志