“百万账气定神闲，少一毛焦头烂额。”

这句行业内的话，生动体现了企业财税的重要性。近年，随着相关法律法规进一步完善，以及广大企业尤其是中小企业合规要求，代理记账行业得到长足发展，同时面临着新需求、新局面：代理记账行业曾经是“人力密集型行业”，分外考验财税专业人士的能力和经验，处于金融高质量发展和金融强国建设的时代背景下，如何推动财税服务向标准化、高效化、精准化的方向演进？

对此，一家聚焦财税领域的企业“猪哥云”，选择携手华为云，通过引入领先的人工智能、云计算、大数据等技术，打造财税数智化解决方案，为曾经枯燥重复却又要求严格的账务处理工作在实现降本增效的同时，又为企业客户带来更加精准高效的服务体验，摸索出一条财税行业突破瓶颈、转型升级之路。

▶人工做账耗时费力，数智技术助力破局

所谓代理记账，《会计法》指将本企业的会计核算、记账、报税等一系列的工作全部委托给专业记账公司完成，企业自身仅需设立出纳人员，该情况常见于人手或专业性不足的中小企业。

而“猪哥云”正是一家聚焦打造财税数智化解决方案、提供智能做账的服务商，可以帮助客户完成记账、保税、贴票、打印、封订等标准化流程。

随着自身业务发展，猪哥云平台服务企业接近20万家，每月发票量及银行回单超过60万条，如此庞大的发票分类和回单识别及分类在智能化前需要大量的人力完成：提取信息、计算金额之后再生成凭证，这也是企业财税服务的核心环节。

在行业信息化建设的初步阶段，该环节主要依赖人力完成，一方面低效费力，准确度由于人为差异导致不可控，容易造成客户流失，另一方面非标准化流程高度依赖经验和状态，比如银行回单通常涉及上百家银行，有五六种分类，每家银行每种分类凭证模版也不一致，忙中出错会导致返回错误凭证，影响体验和口碑。

对此，猪哥云想到应用AI来完成大量且重复的做账工作，比如通过OCR等AI视觉技术，对发票和银行回单进行分类识别，实现流程的智能自动化，以起到节约人力、提升准确率的目标。但这也对AI技术的准确率和稳定性提出了高要求，经过市场考察和测试，最终猪哥云选择与华为云合作，双方联合打造财税数智化解决方案。

▶从人力到AI，财务做账也有“火眼金睛”

实际上，OCR是最早发展并成熟应用的AI技术之一，包含了图像预处理、文字检测、文字识别以及后处理等环节，但在不同行业深度应用的难点在于如何处理不同的纸质载体、专有名词、环境亮度、字体字号等，这些因素都会影响AI识别的准确率，对“一字千金”的财税服务而言，1%的准确率差别就可能为企业服务带来巨大影响。

华为云深入了解猪哥云业务场景，基于实际需求量身定制解决方案，用大量行业数据与知识训练AI算法模型，构建专用的发票和回单识别能力，发票分类场景准确率超过99%，银行回单分类场景准确率超过98%，相比人工分类不可控的准确率，显著拔高了财税服务的下限。

得益于AI技术的引入，猪哥云平台账务处理整体实现智能化，会计人员也从繁琐重复的做账工作中解脱出来，转为更具有价值的审账工作。此外，随着AI模型不断投入训练，其准确率还可进一步提升，有望超过99.9%，让企业客户更加放心使用，同时为全周期财务管理、OA办公、经营分析等更多智能化财务服务奠定坚实基础。

猪哥云创始人张青扩表示，猪哥云作为财税行业综合解决方案提供商，致力于探索财税场景的数智化转型，华为云作为“AI基座”的稳定性、先进性和可持续能力，全方位支撑了猪哥云在财税行业的深耕细作，带来一系列智慧化亮点产品，合作效果远超预期。

人工智能正在推动千行万业从“劳动密集型”向“技术密集型”演进，助力财税等传统行业转型升级，也呼唤更加技术先进、深入场景、稳固安全的数智化基础设施。未来，华为云将持续践行“一切皆服务”理念，携手合作伙伴和客户充分释放数智生产力，实现可持续、高质量发展。