华为云受邀出席CSDI SUMMIT 2024 分享构建自动化运维体系：运维大模型应用实战

CSDI summit中国软件研发创新科技峰会（China Software development Innocation Technology Summit）由国内专业咨询机构百林哲匠心打造的软件行业技术领域顶级盛会。

于2024年9月20-22日举办。协同国内外知名软件、互联网等企业研发一线技术专家，从AI和大数据、产业趋势、技术创新、生态发展、业务创新、商业模式等方面重点研讨软件研发趋势，秉承干货案例、深度分析、情景教学、沙盘演练，以本土化选题适用城市化需求。

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华为云应用平台AppStage运维经理刘运鑫 受邀出席CSDI SUMMIT 2024 分享构建自动化运维体系：运维大模型应用实战。

刘运鑫：华为云应用平台AppStage运维经理，信通院稳定性保障实验室技术监督委员会委员（TOC），具有多年软件研发和项目管理经验，擅长运维体系构建，应用可观测性、高可靠设计，混沌工程实施，AIOps  及运维大模型应用。目前正探索通过前沿大模型技术赋能运维工作，提升运维的自动化和智能化水平，提高运维质量，构筑云原生时代的应用稳定性。

〇 分享时间 〇

09 月 21 日 13:30 - 14:15

〇 分享简介 〇

当前，大语言模型爆发并持续飞速发展，所表现出的自然语言理解能力、推理规划能力和任务执行能力，对许多工作都表现出革命性的突破。基于运维大模型构建一站式智能运维平台可以满足企业提高运维效率、提升运维质量、简化工作流程的需要。 

在云时代，随着各种新技术的普及应用，维护一个复杂且快速变化的系统，会面临一系列的问题。运维大模型系统能够自动学习经验文档，随时感知现网变化，并将故障处置经验沉淀到系统里，保障运维操作的准确率和及时性。比如构建运维助手，帮助企业巡检监控，回答运维问题，提供变更方案和开发运维报表等。 

本次分享将结合华为有效落地的经验，探索未来运维演进方向，讨论运维大模型落地应用的挑战和实现方式，基于运维大模型构建的AI Agents系统，与运维知识图谱和RAG等技术结合，生成的效果，全面提升运维工作带来的技术革新，与参会者探讨。

〇 分享收益 〇

目标：

1、了解大模型的发展趋势，扩展大模型知识，洞察技术发展方向

2、掌握运维大模型的实际构建方法，以及如何基于运维大模型构建运维系统

3、借鉴优化运维工作流程，提高运维自动化水平，从而提升效率。 

成功要点：

1、AI Agents结合知识图谱、RAG等技术构建大模型运维系统

2、从运维实际工作场景出发，构建的智能化工作流解决常见通用运维问题 

启发：

运维大模型在应对不断增加的IT复杂性和需求变化速度方面，可以发挥更多关键作用，大模型与知识图谱结合驱动数字机器人（RPA）是未来运维的演进方向。

〇 分享亮点 〇

1、运维大模型的概念和背景，对IT运维重要性。

2、运维大模型能力解读，展现大模型的工作原理以及如何赋能于运维场景。

3、华为的运维大模型的规划以及实际应用案例（运维助手、日志分析等）

4、探讨运维大模型在实际应用中可能遇到的挑战（模型微调、数据集构建等）

5、未来展望，展望运维大模型的未来发展趋势，以及它对运维工作的深远影响。

6、QA

活动链接：

https://www.csdisummit.com/?aId=1821067&