【云驻共创】2024华为云生态大会--打造领先的智能化商业底座,加速千行万业云上新增长

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菜鸟级攻城狮 发表于 2024/04/10 17:49:51 2024/04/10
【摘要】 近年来,随着产业利好政策和AI技术的驱动,云服务行业应用市场稳定增长。越来越多的企业积极拥抱数字化,IT业务支出也在不断增加。根据权威机构报告,86%的企业扩大了运营规模和范围。2023年来,中国企业的数字化支出增速是经济增速的四倍,预计今年市场规模将超过4000亿美元。这些快速增长的数字让我们看到企业应用的巨大蓝海市场,也让我们对未来充满信心。

前言

近年来,随着产业利好政策和AI技术的驱动,云服务行业应用市场稳定增长。越来越多的企业积极拥抱数字化,IT业务支出也在不断增加。根据权威机构报告,86%的企业扩大了运营规模和范围。2023年来,中国企业的数字化支出增速是经济增速的四倍,预计今年市场规模将超过4000亿美元。这些快速增长的数字让我们看到企业应用的巨大蓝海市场,也让我们对未来充满信心。

一、云商店与伙伴共同打造数字化转型解决方案

云商店得到了大伙伴的大力支持和信任,携手取得了突破性的成绩,共同为客户带来了优质的数字化转型解决方案和企业一站购的体验。

传统的企业采购流程复杂,软件类型单一,重要的是一次性付费,售后问题难以保障。这种分散低效的模式越来越难以匹配企业数字化转型的需求。今天越来越多的企业更倾向于通过高效的一站式应用分发平台来采购软件。他们更需要一个集查找、适用、采购、部署、管控于一体的一站式采购平台。它能给客户带来更加安全、丰富、灵活的智能化的采购体验,这就是熟知的marketplace的平台模式。

目前全球的marketplace业务正呈现出迅猛的发展势头。各个云厂商都已经将marketplace作为重大的业务战略和业务发展方向来发展。预计到2025年,全球的marketplace年复合增长率将达到84%,市场空间高达450亿美元。华为云商店认为持续打造全面自动化、智能化开放的marketplace平台,提高运营效率,为客户提供极致的平台体验,为商家提供更丰富的增长动能,是marketplace业务发展的关键。

1.1 回顾2023华为云云商店历程

在过去的数年间,华为云商店始终坚守上述核心理念,致力于构建稳健且协作导向的平台生态系统,携手众多合作伙伴共谋业务发展。历经2023年的悉心耕耘与深度运营,云商店与逾七千名战略伙伴成功汇聚起一股强劲且积极的发展动能。

华为云商店与合作伙伴精准聚焦行业客户多元且深层次的需求,共同深入产业腹地,展开深度耕耘。值得瞩目的是,联营伙伴的年度平均交易额呈现出显著的跃升态势,同比增长率达到惊人的135%,平均特殊增长率亦强势提升108%,展现出强劲的业务拓展能力。此外,合作伙伴的年度平均曝光率更是实现了高达140%的跨越式增长,足见云商店平台强大的市场渗透力与品牌影响力。

面对各行业客户日益迫切的数字化转型诉求,华为云商店持续强化自身应用产品矩阵的广度与深度,商品种类与规模实现历史性突破,已上线商品数量超过一万两千款,充分彰显了平台丰富且多元化的服务能力。与此同时,全球客户基数稳步扩大,累计达到五十万之众,进一步巩固了云商店在全球云服务市场的领先地位。全年交易活动频繁,交易次数累计超过八十三万笔,生动印证了平台旺盛的商业活力。尤为值得关注的是,全年的总交易额(GMV)增长势头迅猛,增长率高达156%,有力地揭示了华为云商店在经济价值创造方面的卓越表现与巨大潜力。

华为云商店在过去的一年中,不仅与广大合作伙伴形成了紧密协同、共荣共生的良性生态格局,更在满足行业客户需求、推动数字化转型、提升交易活跃度与经济效益等方面取得了斐然成绩,展现了其作为行业领军者的稳健成长与创新实力。

回顾这一年,商店和伙伴共同面向市场机遇,共同创造品牌价值。今年云商店的新品推介会走进了四个城市,帮助伙伴连接了超过两千多个客户,牵引了数百万的GMV。在五月份的华为中国合作伙伴大会上,云商店发布了两个增长引擎,全面启动面向伙伴的赋能行动。在七月华为的开发者大会上,有超过2600名现场开发者和超过3万名在线的开发者的见证下,云商店发布了五大成长计划。到了八月份,华为及云商店联合生态伙伴打造了第二届828 B2B企业节,升级发布的B2B企业应用一站购,实现了超过14亿的曝光和数亿的GMV目标。在九月的华为全连接大会上,云商店与海内外伙伴一起共同探讨如何面向全球分发优秀应用的服务,全面链接全球的客户和伙伴。

作为全球云生态的载体,云商店的愿景是打造业界领先的智能化商业增长底座。云商店持续为伙伴提供智能化的运营支持,包括智能分发、智能营销、智能结算,全面提升拓客、获客、成交和服务的效率,实现商业规模化的增长。华为云商店为客户提供精准的智能导购、灵活的智能商务和自动化的智能管理,加速客户数字化转型。坚持应用更可靠、更服务、更好全球化的价值体系,打通企业应用供需链路,为企业客户数字化提速,助力伙伴实现商业化新增长,致力于让云商店成为企业应用百花园的黑土地。

岁序更新,继往开来。2024年云商店加速探索创新。今天在这里,华为云商店将向全球的合作伙伴正式发布八大智能化关键能力和增长引擎2.0。希望能够通过华为云商店强大的平台能力和增长引擎,为伙伴的商业增长带来全新的动能。接下来,将带领大家一同走进2024年全新发布的八大智能化关键能力,看伙伴优质应用如何通过marketplace更智能、更高效地分发到千行万业。

1.2 云商店合作伙伴计划提升应用分发效率

首先,作为应用分发的第一步,上架效率始终是我们华为云商店伙伴最关心的问题。伙伴资质认证和商品上架需要两周时间,但以后华为云后续的商品上架能够在一周内完成,甚至在三天内完成相关上架。在商家的过程中,我们覆盖接入调测、凭证的管理、安全漏洞的扫描和一键发布。云商店会构建相关的工具,提升应用的准入测试效率,确保应用稳定可靠。自2019年以来,华为云商店为了应对to b业务的特殊性和复杂性,组建了专业的运营团队,来应对各式各样的应用接入。

华为云商店将应用上架周期缩短至两周内,单独商品上架缩短至三天内。极速一直是华为云商店的追求目标。全渠道分发能够为合作伙伴带来45%的获客通道增长。云商店已经进行了相应的测算通过搜索和推荐能力,让更多的客户找到优质应用,让应用更好地满足客户需求。云商店这边统计客户的搜索联想已经达到了86%,跳转率达到了2.3%,高于业界平均水平。这一套推荐机制加速了应用与客户之间的连接。在过去一年中,华为云商店的强大算力已经支撑了超过80万次的年交易次数。

企业生产和办公系统的应用选型始终是面临的一道难题。企业客户往往需要的是场景化的商品组合,而非单一的一款软件。云商店具备垂直的、跨行业的整合能力,能够将行业优秀的数字化转型经验整合成解决方案提供给客户,满足其一站式购齐的诉求。相应的灵活的商品组合上架能力也会帮助伙伴们将自己的应用分发给更多的客户群,打开新的市场空间。华为云商店也欢迎更多的伙伴做这种场景化的解决方案,来面向客户。

应用上云是企业降本增效的大趋势,但应用软件的部署和云资源的开通对企业有一定的挑战。主要挑战包括技术门槛高、应用开通周期长、部署成本高等。自20239月底开始,华为云商店发布了自动化部署能力,并不断优化。该能力具备以下优势:一是有丰富的部署模板降低技术门槛;二是通过远程开通降本增效;三是开箱即用统一运维能力。

相比于人工部署,云商店平台的应用部署周期可以缩短为分钟级,这是一个非常大的进步。为了让商务更加灵活,促成更多的交易,云商店面向多类销售场景,提供了多样化的private offer。这包括商家的PO、客户服务商的PO和解决方案提供商的PO。通过private offer实现一课一册的专属优惠、专属链接和一键下单,来满足多样化的项目级的商务诉求,构建一套更灵活的极简交易模式。

商家客户服务商和解决方案提供商可以通过private offer获得更多的让利,包括销售分成的让利和转售的获益。云商店相信create offer可以打造更灵活的客户采购模式,撮合更多的交易。

云商店平台支持多种灵活的定价和计费模式,已经面向华为云商店的伙伴开放。包括多维度的定价量纲,如支持时间带宽、数据用量等,以及多种定价策略,如固定单价、step分档、tire分档等。伙伴可以对接到华为开放的计费模式和计费能力,无需构建复杂的定价和计费系统,直接使用云商店开放的灵活的定价和计费来实现灵活的变现。

为了更高效地开展联营应用,华为云商店全新升级了联营Kit2.0版本,增加了支持license应用接入和全面开放联营的运营能力。联营kit 2.0统一管理license,实现在线license分发和监管的交付能力。此外,基于联营kit 2.0的运营管理能力,让伙伴轻松管理和运营应用,对用户活跃度进行分析,提升与用户连接的能力和续费率。

云商店可以做到当月结算,还可以满足长期合作、交易量大的商家缩短账期、加速资金周转的诉求。另外,分阶段的结算可以根据客户诉求自定义付费交易和结算里程碑。对于交付时间长、投入规模大的项目,大额订单交易可以实现快速回款。华为云商店希望通过丰富的结算能力,满足不同项目的多样化的场景化结算诉求,帮助伙伴缩短账期、加速资金周转、控制项目风险,可以做到分期付款、分期结算、分阶段结算。

为了更好地服务伙伴,为千行万业的转型发展提供增长的动能,今年将升级发布增长引擎2.0,全方位帮助伙伴商业化增速。

1.3 云商店商家计划2.0发布

过去两年,云商店的新品计划走进了15个城市,让许多商品应用跨区域、跨城市、跨地域地分化到云商店的千行万业,也让更多的客户能够更高效地触达到行业优质应用。从机关运营数据可以看到,云商店的新品确实获得了更多行业客户的青睐。以去年深圳站新品推介会为例,单场的传播声量高达500万,线上线下触达企业的决策者超过了2000个。今年将发布新品计划的2.0,在这个计划中将更多的营销资源开放,包括官网的资源位、线下的五大促销剂等资源,面向伙伴进行开放。华为云商店期待精品计划的2.0可以让更多的商品更高效地走向商业化成功。

在发布的商家计划2.0中,通过简化交易,让商家更简单地实现交易。没有使用现金券的商家,自带流量的订单,云商店都支持客户通过商家PO一键下单,自动结算销售分成,免SDT审批实现极简的交易。同时,云商店的平台还将进一步增加商家销售的分成比例,让利给大家。

此外,云商店还向商家提供续费的激励,凡是在续费入口完成交易的续费订单,商家可以获得五个点的返点激励。希望云商店与伙伴共同瞄准客户需求,不断提升用户的服务体验,以商品为纽带构建长久的粘性。今年,云商店的商家计划还将新增三大流量扶持计划,助力商家的商机获取和客户留存。

在与云商店的交流过程中,已经向大家介绍了云商店将面向联营商家开放CDP服务,向商家推荐精准的线索商机。此外,还将提供用户增长服务,将华为多年的营销增长领域沉淀的成果分享给伙伴。同时,云商店一直以来坚持与伙伴共同设定GMV的挑战目标云商店将提供更多以MDF为核心的流量扶持服务,对于ROI大于1.6的申请全力支持。华为云商店相信通过上述的流量扶持举措,能更高效、更精准地拓客,促成更多的交易。


面向销售和服务伙伴,云商店正式推出客户服务商计划2.0。相比于1.02.0计划将以商品维度开展客户服务商的招募方式,也由定邀的模式改变成了面向所有伙伴开放申请。云商店欢迎具有专业软件销售能力、软件集成能力和行业总结能力的伙伴加入。为此,云商店将提升服务能力的相关赋能,分享行业的销售经验,提供服务督导支持帮助伙伴构建标准化的服务能力。对于优秀的客户服务商伙伴,将授予服务能力勋章,并给予营销支持,帮助各位伙伴扩大服务范围。同时,客户服务商通过CPPO的模式,云上一代端到端的一站服务能力,在项目中售前、售中、售后获得对应的更强有力的支持。

2024年,华为云商店将全新打造联营的加速营。将走进全国数字发展的先锋城市,举行为期两天的联营加速营和新品推介会。面向商家提供产品规划设计、GTM运营等赋能课程,面向客户服务商提供软件销售能力、服务能力构建等课程。云商店希望通过联营加速营增加与大家的互动,让更多的华为成功经验能够赋能给大家,也增加倾听各位声音的机会,共同成长,加速商业成功。

2023年适逢共建“一带一路”倡议的十周年里程碑,这一时期,华为云云商店凭借其平台优势,成功赋能众多国内杰出合作伙伴的商品扬帆远航,实现了稳健且高效的海外市场拓展。步入2024年,华为云云商店的战略焦点将进一步向海外聚焦,矢志深耕海外业务版图,力促其蓬勃发展。为此,蓄势待发的云商店2.0计划,将以构建全球一体化、一站式、简单易用、智能高效且严格遵循安全合规标准的中资软件交易枢纽为目标,将其影响力辐射至世界各地,旨在树立起全球应用分发领域的先锋典范。

云商店2.0不仅将提供一个无界对接的交易平台,更将全方位赋能合作伙伴,从商机洞察与捕获、国际化人才支持、品牌全球化策略定制到严谨的合规运营指导,打造全方位、高品质的能力与服务体系。此举旨在携手广大伙伴共筑一个生机盎然、互利共赢的海外应用生态系统,助力中国智慧在全球舞台绽放异彩,共谱数字经济时代的新篇章。

去年,云商店联合专业的金融机构中信银行,定制了专属的融资产品云商易贷。该产品将普惠的金融服务敏捷高效地送达各位云商店的伙伴,为众多伙伴的成长提供了资金支持。今年,云商店将服务再次升级,授信额度提高到1000万,随借随还额度滚动费率最低可以到4.3%,门槛较低,办理周期也比较短。此外,云商店的伙伴专属据订单,且没有固定资产的抵押。除了优质的产品竞争力,云商店和中信银行还联合为每一个云商店的伙伴提供专属的服务。每一个申请的伙伴都能够在云上一代服务专家的协助下,通过敏捷的方式省心省力地完成服务办理。

未来云商店将继续思考和践行如何支撑好这个生态体系的有序高效运转,为伙伴和客户带来智能化平台体验和商业新增长。生态业务的健康有序发展,离不开云商店和各位伙伴的共同维护。2024年,云商店将严格执行商家秩序管理制度和合作管理规范,共同抵制虚假信息交付、验收造假等违规行为,共同维护良好的营商环境。云商店将与各位伙伴共建和谐交易环境,共赢生态家园,共赴数字化蓝海。

二、赋能工业,推动中国制造业数字化转型

2.1 公司介绍

数码大方主要做中国自主的工业软件,聚焦于工业软件的数字设计(CAD),包括二维CAD、三维CAD以及研发数字化的产品全生命周期管理PLM的软件,以及数字化制造的MaaS软件等产品。数码大方的理念是贯通研发设计和生产制造的流程,同时与智能装备的合作伙伴合作,提供整体的智能制造解决方案,赋能企业的数字化转型。同时提供基于云平台的SaaS服务,支撑新业态的发展,服务的企业形态包括零部件加工厂、产品生产厂、有研发设计、制造能力的品牌产品生产厂和设计院所等。

实际上,自从数码大方成立以来,一直跟随中国制造业的转型发展。从原来的来图加工、来料加工或来电装配模式,到形成了以核心零部件生产为核心的生产模式,改善了自主产品的设计制造能力。同时,数码大方还为央国企提供服务,从场所分离的模式转变为场所合并的方式。当然,给客户带来的价值主要是如何在制造环节提质、降本增效。

提升企业产品研发能力是数码大方的核心目标,尤其关注于强化协同设计、多学科协作与异地协作等关键能力的优化与升级。专注于研发设计与生产制造等专业领域,凭借自主研发、完全可控的核心技术和产品,精准面向各专业应用场景,提供针对性强、契合度高的产品与解决方案。这些方案紧密围绕产品的全生命周期管理,涵盖了从研发设计到工艺设计的各个环节,确保产品从构思到落地的高效转化与精益生产。

数码大方的服务对象广泛涵盖离散制造业、装备制造、汽车整车及零部件制造、电子电器行业以及航空航天等高科技领域。不仅提供行业所需的尖端技术与产品支持,还致力于为这些行业输送具备专业技能的工程技术人才。为此,数码大方与高等教育院校、高等职业学校、中等职业教育及技工教育机构紧密合作,推动产教深度融合,构建一体化的解决方案,旨在培养适应产业发展需求的高素质技术技能人才,助力产业持续创新与升级。

数码大方提供的解决方案基于自主核心技术,包括三维几何引擎和基于三维模型的产品数据设计制造数据的统一平台。解决方案主要面向泛云化,包括私有云和公有云模式,以及基于AI的设计模式,即基于自然语言的设计。在一年前就开始做这个工作,取得了一些成效,并提供基于公益的数字孪生应用。

2.2 推动制造业数字化转型

与华为云的合作乃数码大方战略规划之重要一环,旨在专精于专业细分领域的研发设计与生产制造解决方案之提供与优化。公司积极顺应数字化趋势,深度融合华为云的先进生态体系,充分发挥在制造业离散型细分市场的深厚积淀,尤其是在国防军工与高端装备制造等多品种、小批量生产模式下的研发设计与生产制造专业优势。

具体而言,依托华为云的强大基础设施与服务支持,针对性地构建面向此类制造业企业的数据源统一与协同应用解决方案。此方案旨在解决研发设计阶段数据管理的痛点,通过高效整合与协同各类研发数据,确保信息流的精准、及时与透明,进而提升整体研发效率与创新能力。

与此同时,数码大方积极寻求与华为云生态体系内其他合作伙伴的深度协同,共同打造涵盖企业研发设计、工艺设计直至生产制造全过程的全方位、一体化联合解决方案。此类联合解决方案旨在打破数据孤岛,实现跨部门、跨环节的无缝衔接与高效协同,助力企业在数字化转型过程中实现研发设计与生产制造流程的深度整合与智能化升级,从而提升整体运营效率,降低成本,增强市场竞争力。

与华为云的合作始于2020年,到2021年半年,已经取得了一些成效。数码大方GMV达到了2500万,同时在客户服务方面也拓展了业务模式。到2022年和2023年开发的产品包括CADPLM,连续被评为华为云商店的明星产品和明星合作伙伴。通过与华为云的深度合作,在这个平台上,基于华为云的合作伙伴,形成了联合解决方案,服务的客户已经超过了150家,实现了7000万的GMV

实际上,工业软件更多地需要线下支撑的应用。通过与华为云的合作,在SaaS应用、付费模式和技术创新方面做了很多有益的探索,并获得了客户的认可。华为云作为品牌技术能力领先的平台,推动了SaaS模式和新的付费模式,更容易被用户和客户接受。除了在解决方案上的合作,在商业模式上的转型也起到了一定的推动作用。

2.3 案例分享

在特定细分行业内,特别是针对摩托车领域的链传动与链轮研发设计,华为云已成功实施了一项全面解决方案。该案例详实地展现了从数据源整合、数据安全管控机制的确立,直至研发数据的高效协同、并行工艺设计的推行,以及制造数据全程无缝衔接的全过程优化。

华为云服务系统性地解决了客户在产品开发周期中面临的诸多挑战,具体体现在以下几个关键环节:

  1. 数据源统一:通过对纷繁复杂的原始数据进行系统性整合与标准化处理,构建起统一的数据入口,确保各类研发信息来源的一致性和准确性,消除数据冗余与冲突。

  2. 数据安全性强化:严格遵循业界高标准,部署了全方位的数据安全保障措施,包括但不限于访问权限控制、加密传输、备份恢复机制以及实时监控预警系统,确保敏感研发数据在全生命周期内的机密性、完整性和可用性。

  3. 研发数据协同:借助华为云先进的协同平台与工具,实现了跨部门、跨地域的研发团队间即时、透明的信息交流与资源共享,显著提升了设计协作效率,加速了创新成果的迭代与转化。

  4. 并行工艺设计:运用云计算的强大计算能力与分布式架构,支持多线程、多任务的并行工艺设计流程,极大地缩短了单个零部件乃至整个系统的设计周期,提高了整体研发节奏的同步性与敏捷性。

  5. 制造数据贯通:通过集成化数据平台,确保从设计阶段产生的数字化模型与工程数据能够无缝过渡至制造环节,实现设计与制造数据的双向流动与实时更新,有效避免信息孤岛,确保制造过程精准、高效执行。

数码大方期盼于2024年与华为云商店延续合作,于产品与商业模式双维度持续推进深度创新与突破,助力国内企业实现制造业数字化转型,贡献技术与商业价值。年内,华为将一如既往地作为我司关键合作伙伴,双方将在市场拓展、渠道合作与技术融合等领域锐意探索,共拓更大市场疆域,携手驱动中国制造业数字化进程,迈向高质量发展。

三、共赢智慧园区市场左邻永佳与云商店的携手之路

3.1 公司简介

首先,联合华为商店提供的主要解决方案是智慧园区。因此,今天的标题是共赢智慧园区市场。智慧园区市场这个概念已经提出很久了,但到目前为止,整个市场渗透率仍然处于初级阶段。各类园区主体,如产业园区运营商和总部型园区的后勤部门,都有很多自发的建设需求。此外,从中央到地方各级政府对整个智慧园区的建设都有比较大的政策支持。从整个市场规模来看,官方统计数据表明,近几年智慧园区的市场规模保持了11%以上的高速增长。从实际的物理载体来看,住宅地产行业近几年下行比较厉害,但产业地产和制造厂区的建设仍然处于高增长阶段。截至2023年第三季度,我国竣工的厂房和相关建筑物总面积超过4.1亿平方米,市场存量非常大。

左邻自2014年成立以来,一直专注于各类空间场景,包括产业园区、商业写字楼、制造厂区和校园,提供相应的解决方案。在主流行业媒体评选中,左邻始终处于智慧园区应用层的头部位置。左邻还参与制定了智慧园区和智慧楼宇的建设标准。截至昨天,左邻已累计服务超过1000个空间项目,包括园区、校园等,累计服务的建筑面积超过3亿平方米。左邻的客户包括深圳湾、深圳港集团、张江高科、临港等标杆客户,以及与华为合作的客户。

左邻专注于为各类空间场景提供多样化的软件解决方案,以下为核心四大能力简介:

1产业园区全链路管理:面向产业园区场景,左邻构建了涵盖招商租赁、合同签订、费用收取直至与财务系统无缝对接的全业态一体化管理体系。此流程乃运营型园区业务运作之核心,经由左邻解决方案全面实现线上化运作,大幅提升运营效率与管理水平。

2设备设施智能管控:针对空间内设备设施,左邻通过物联网技术实现设备设施的实时监控与远程控制,显著提高设施管理效能,确保设施状态可视、可控,有力支撑智能化空间运维。

3能源管理解决方案:左邻在过去一年与华为设施云团队紧密合作,开发出一套先进的能源管理系统。系统在物联网技术基础上,融合行业运营经验与人工智能算法,助力客户实现节能减排,成效显著,有力推动低碳运营目标的达成。

4业务中台与数据底座:左邻自主研发业务中台与数据底座,具备强大的数据整合与分析能力。该平台能够深度挖掘业务数据与物联网采集的实时数据,进行统计分析并以直观可视化形式呈现,为客户提供精准洞察与决策支持,赋能科学运营决策。

以上是整个行业和公司情况的介绍,左邻永佳与云商店的合作始于2019年,当时完成了首个原型商品和通用商品的上架,取得了市场突破。联营商品的上架20229月份加入,对整个市场拓展带来了很大的帮助。上架后,在市场拓展方面取得了比较大的突破。联合举办的商品GMV超过了1000万。

3.2 合作历程

回首与云商店的合作历程,云商店的专业服务为左邻带来了显著的助益。

首先,联营服务模式凸显合作价值。此模式使左邻得以与华为云共享品牌信誉,以联合身份面向市场推广产品与解决方案。华为云品牌的背书赋予客户更强的信任感与决策信心,显著提升交易效率。

其次,组合商品销售策略展现深度整合优势。左邻与华为云团队精心构建了一套标准完备的联合解决方案,并将其以集成商品形式入驻云商店。此种呈现方式凸显了双方技术与能力的深度融合,区别于简单的资源整合,增强了客户购买信心。同时,优化的下单流程进一步提升了交易便捷性。

再者,高效的结算机制为左邻运营注入活力。尽管尚未体验到当月结算,但云商店提供的次月结算服务表现出色,从账单出具至回款到账,通常仅需五个工作日,远优于行业平均水平。这一优势显著改善左邻现金流状况,对整体公司运营产生积极影响,无疑是合作中的重要加分项。

 

3.3 典型案例分享

新疆和田玉石交易中心:此项目代表了专业交易市场的应用场景,左邻提供了铺位管理、商户收费管理及园区安全管理等全面解决方案。案例选取意在展示通过云商店渠道,华为一线团队得以发现并对接左邻,实现地域覆盖受限情况下的有效业务拓展。左邻专注于售前支持与后期交付,双方默契配合,项目进展顺利,现已进入二期筹备阶段。

深圳湾科技作为产业园区场景的典范,该项目是左邻与华为云合作规模最大的案例,涵盖了园区日常运营的全链条管理,如资产管理、收费、合同、物业管理、用户服务等。客户高度依赖华为基础云资源,并全面应用华为智慧园区数字平台。深圳湾科技生态园以其卓越运营成为行业标杆,年均接待参观超2000批次。

上海报业集团针对市属国企总部型园区,左邻与华为合作提供了后勤、员工服务、安全节能等方面的智慧化升级。双方共建的平台已成为报业集团除新闻发布系统外唯一的信息化平台,凸显其核心地位。

慕思新工业园此项目展示了制造厂区场景的智慧化解决方案,关注安全设施、能源管理及员工生活服务。其中,能源管理为最大亮点,系左邻与华为云团队首个此类项目合作。项目完成后,预期实现园区整体节能15%以上,尤以空调能耗这一最大能耗板块的削减最为显著。

四、云端携手,共创零售行业数智未来

4.1 公司简介

玄武云作为国内领先的CRM系统供应商,专注于为零售行业及快消品品牌企业提供全方位营销管理解决方案。尤其在中大型零售企业市场中,玄武云凭借服务客户数量居首的优势,稳居行业翘楚地位。据统计,公司已成功服务于三家千亿级客户、二十多家百亿级零售品牌商以及一百余家十亿级别企业,客户群覆盖广泛且层级高端。

玄武云的核心业务集中于为国内中大型零售企业提供定制化的营销CRM服务,这套全面的软件系统涵盖了销售人员管理、经销商协调、线上线下活动策划执行以及费用管控等多个关键环节,旨在通过一体化解决方案助力客户提升营销效能,实现业务的稳健增长。

公司发展历程紧密呼应数据经济发展脉络,持续演进与革新。创业初期,专注于云通讯领域的短信业务,随着3G时代的到来,公司顺势迈入云通讯管理(CM)领域,推出SaaS产品以满足市场需求。2018年,敏锐捕捉到云计算、人工智能与大数据的技术浪潮,果断启动战略转型,将业务重心转向这些前沿领域。

2022年,公司发展步入全新里程碑,成功登陆香港资本市场。当前核心战略是以人工智能赋能数据,为零售行业及品牌商提供数据驱动的精细化业务服务,旨在深度挖掘数据价值,助力客户实现数字化转型与业务增长。在此背景下,玄武云坚定选择与华为生态开展深度合作,旨在借力华为强大的生态系统与技术支持,共同开拓市场,加速业务发展,共创互利共赢的合作格局。

2022年,公司在华为云平台正式推出首款产品,并于同年9月实现该产品的云商店上架。2023年第一季度,于两广地区成功签署客户合作协议,实现业务开局告捷。进入2023年后,公司步入快速发展轨道,第二季度即实现所有CM产品全面入驻华为云商店,并与华为云商店启动全国范围内的联营联运合作模式。至2023年,公司已实现高达3000万的GMV业绩。当前,玄武云已与华为云携手服务遍布全国17个省份的50余家客户

4.2 合作历程

玄武云和华为云商店的合作过程中,主要在技术和商业两个层面进行贡献。首先,在资源层面,华为云提供了在大数据和人工智能时代非常坚实的一些资源和运算能力支持,包括整个云计算集成资源的支持,以及现在公司所有的AI算力。现在玄武云逐步在往华为鲲鹏上进行迁移。另外,在技术层面,华为提供了整套的技术方案,大大提升了在人工智能和大数据方向上的产品研发和业务保障。

在渠道合作层面,玄武云与华为云商店及云应用市场采取了深度联云联拓策略,这一模式不仅覆盖市场与销售活动,更延伸至渠道建设的各个维度。

华为云在助力玄武云商业成功方面发挥了至关重要的作用,主要体现在以下个方面:

1品牌赋能:华为云强大的品牌影响力显著提升了玄武云在解决方案市场中的知名度与竞争力,在行业中的品牌形象塑造与市场地位巩固提供了强大背书。

2技术支持与资源共享:华为云不仅提供了强有力的技术赋能,更在与客户交流互动时给予专业技术答疑与咨询服务,极大地增强了客户对玄武云技术实力的认可与信任。

3联云联拓深度合作:华为云市场与玄武云在联云联拓方面的合作尤为深入,不仅在销售渠道拓展上紧密协作,更携手策划并执行各类营销活动,展现出双方并肩作战、共谋发展的紧密伙伴关系。

4.3 实践案例

目前,整个玄武云的所有业务都已经全部华为云化。在研发层面上,已经全部采用华为最新的云原生基础设施,包括公司两块最核心的业务。一块是运营商侧的通讯业务,云原生化后,成本大大降低,同时在响应客户流量突发性增长和故障应急响应市场方面也得到了非常大的提高。另一块是在AI和大数据技术方面,全面拥抱华为云的数据湖、AI算法和算力平台,这也大大提升了整个产品和研发的竞争力。

智慧冰柜是响应零售行业数字化转型的一个重要产品。在饮料、乳业和啤酒等行业,传统冰柜上摆放的产品数量和销售情况无法统计和追踪。因此,玄武云推出了一个方案,将传统冰柜智能化改造,实现铺货和产品摆放信息的数字化掌握,方便品牌厂商提升销量。从2020年开始推广这个产品。但是后面遇到了一些问题,主要有两块。一块是市场层面上,可能客户对这个价值的认知需要一个培育和教育。另外一块是技术层面上,可能会有一些不成熟的担忧。去年9月份,玄武云和华为云商店一起联拓,从市场层面上,华为云带着政府的人员和玄武云一起面向客户进行方案的宣讲。在销售策略上,一起面向客户进行一些方案的介绍。在技术应答上,华为也出了专家和我们的技术团队一起解决客户对技术上的问题

玄武云和华为云一起在九月份上架,11月份就承担了雪兰这样一个标杆客户。现在玄武云已经交付了第一期1500台的冰柜,接下来会有新的场景,包括零售AI的大数据模型和新市场。

4.4 共创未来

能够有幸搭乘华为云这艘巨轮,共赴海外市场的征途,玄武云深感荣幸且充满期待。展望未来,我司矢志于2024年实现产品迭代升级,立下实现GMV翻倍乃至超越的宏伟目标。诚如谚语所言:独行者疾,众行者远。玄武云坚信,唯有与华为云这样的优秀伙伴戮力同心,方能在快消品行业的数字化转型浪潮中破浪前行,共创璀璨未来。


五、中软教育与华为云商店共赢历程

5.1 回顾历程

回顾至202011月,中软教育首次入驻华为云云商店,标志着我司迈出了与华为云合作的坚实第一步,彼时成功发布了首款商品。彼时双方秉持共同愿景,达成了初步合作共识,开启了互动交流的序章。

转眼至202111月,中软教育的商品在云商店平台上实现了质的飞跃,从普通商品晋升为严选商品,这不仅是对我司不断提升自我、紧跟华为云发展步伐的有力证明,更是双方合作日益深化、互信不断增强的鲜明体现。

时至20223月,中软教育已与华为云实现了战略步调的高度契合,展现出协同共振的良好态势。在此关键时刻,我们成功上线自营商品,进一步拓宽了与华为云云商店的合作领域。未来,我司将继续秉持共创共赢的理念,与华为云云商店携手并进,共同书写合作新篇章,相信随着时间的推移,双方合作的步伐将愈发矫健,成果将日益丰硕。

截止到现在,回顾一下2023年的情况。2023年度,华为云云商店的教育品类产品GMV达到了4800万。其中,五月份上架的联营联运商品高研班是一个亮点。到202312月底,整个商品的下单金额已经超过了1000万。根据统计,2023年整年,通过云商店,中软教育引入了华为云的各种伙伴带过来的线索资源,实现业务增长1300多万。中软教育和华为云的云商店一起实现了共赢,达到了共赢。

5.2 分享案例

早先提及的高速增长现象,源自于我司的一款卓越产品——高研班。此产品在2023年崭露头角,实现了从无到有的飞跃式增长。尽管其于同年五月方始上线运营,然仅一月之隔,即于六月顺利完成交付任务,展现出令人瞩目的执行力。

在此期间,我司共计成功交付了46期高研班课程,平均每两周即有两期课程密集展开,其高频次的开课节奏实属罕见。在短时间内高效完成高质量交付,赢得了客户的广泛赞誉与高度认可。期间,我司携手合作伙伴,围绕信息化、智能化、数字化等主题开展了深度交流与分享活动,如走进华为实地探访与联合举办高级研讨会等,极大地丰富了高研班的学习体验与行业影响力。

通过对高研班飞速崛起过程的深入剖析,提炼出推动其成功的三大核心要素。

所取得的高速增长,与华为云云商店所提供的八大智能化关键能力密不可分。正是基于这些强大的能力支持,方能勇往直前,开拓市场,铸就高速发展的辉煌篇章。入驻华为云云商店后,不再仅视自己为众多合作伙伴之一,而是将其视为滋养自身成长的丰饶土壤。在这片沃土之上,得以捕捉更多商机,结识更多优质合作伙伴,充分体现了云商店平台的赋能价值。由此,我司从孤军奋战转变为携手共进的舰队形态,集体出海,共同创造更大的商业价值。

探讨三个关键因素,不断自我审视并同客户一道分析:当前的学习模式是否已然发生转变?答案是肯定的,确有诸多客观因素促使学习方式的革新。以往,许多企业和个人倾向于采用亡羊补牢的应急式学习,即遇到问题后再临时抱佛脚,有针对性地填补知识空白。如今,企业日益认识到必须站在知识与意识的前沿,持续关注行业动态,洞悉市场趋势,把握新技术带来的机遇,方能在所属领域脱颖而出。因此,未雨绸缪式的前瞻性学习蔚然成风。身处智能化时代,培育数字人才成为当务之急,这也是前期与华为云云商店联手打造人才培养案例的重要缘由之一。

 

5.3 数字人才的核心能力与培养方案

在这之前,很多人都会思考这样的问题:随着AI和智能的发展,我们是否会被淘汰?是否会被行业时代淘汰?我们认为,未来真正需要的是两种人:一种是会使用AI工具的人,另一种是会创造AI工具的人。只有掌握了这些工具和方法,才能真正取代那些不会使用AI的人和不用AI的人。因此,我们的人才不会被取代,而是需要真正掌握这些工具和方法。

因此,从这个出发点出发,考虑真正的数字型人才需要哪些核心能力。从右侧可以看到,包括智能技术、行业知识和自主学习,这些都是基础能力,不再赘述。但是在这里,提出了两个核心概念,一个是计算思维,另一个是智能意识。计算思维是指更好地运用计算机科学的基础知识来解决实际问题,进行问题求解。而智能意识则是指如何利用智能化的工具帮助我们完成工作生活中遇到的问题,找到更适合我们场景的解决方案和最优解。

因此总结了数字人才应该具备的素质和能力。基于这个总结,中软国际教育结合自身的经验和能力,主要为党育人,为国育才。简单来说,主要面向两类人。一类是所有人才培养的源头——院校和高校。中软教育与高校一起共同打造面向行业的人才培养方案,因为高校出来的人才最终要输出到行业中,为行业进行更新迭代和加速我们重点要服务的对象。

还有一类是企业的人才。在数字化浪潮的变革过程中,他们需要不断更新迭代自己的能力和知识,拥抱新技术。因此,我们为企业提供更多的数字化转型人才培养方案。中软国际教育科技在教育行业深耕二十多年,积累了丰富的经验。

中软教育的技术团队共同打造了智慧学习平台底座,基于华为云的技术。在这个基础上,形成了面向行业、场景的教学资源和案例。在全国12个培训中心和六个核心区域,覆盖了一千多家院所,并与一百多家院所进行了深度的产教融合。在这个过程中,形成了两所国家级的现代产业与学院,31所省市级的现代产业学院等等。与整个教育行业共同联动,共同携手为人才服务。在过去的一年里,不断与华为云商店一起打磨更适于教育行业的解决方案。现在展现在前面的是基于华为的根基技术、算力和云资源,打造适于不同场景的智慧校园共同解决方案。

华为云的技术面向院校在做人才培养时,关注教育部要求的各种指标和参数。我们提供高效人才赋能解决方案,满足院校需求。在企业数字化转型过程中,缺失的数字化人才需要弥补。面向企业园区进行在职人员的赋能过程。这些都是在过去的时间里面跟华为云共同来打造的人才培养方案。当然也得益于在平台上结识的各种伙伴。

5.4 展望未来

总而言之,持之以恒、功在不舍的精神贯穿始终,自2020年起,中软教育便与华为云建立起紧密合作关系,至今不渝。如今,中软教育矢志不移地继续与华为云商店并肩同行,从昔日云市场优秀伙伴成长为今日重要合作伙伴,这份殊荣激励我们砥砺前行。于此,中软国际教育郑重承诺,未来2024年及2025年将持续深化合作,力求将人才服务深深植根于华为云运营商店,普惠全球各行各业,共绘数字化人才培养的美好蓝图。

总结

“浩渺行无极,扬帆但信风”,这诗句恰如其分地描绘了华为云云商店及其伙伴们面对广袤机遇海洋的决心与信念。2023年,华为云商店将携手耕耘,将辛勤努力化为累累硕果,悉数纳入行囊,为新一轮航程注入充足动力。如今,2024年的壮丽航程已然启幕,华为云云商店将持续联袂业界翘楚,以强化生态为核心,倾力驱动云上创新,将更多卓越的行业实践精华融入华为云云商店这一数字化平台,助力全球各领域企业在汹涌澎湃的数字化转型大潮中破浪前行,勇攀高峰,引领潮流。

 

本文参与华为云社区【内容共创】活动第26期

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