云上精彩，确定性运维守护节日高可用

      随着数据成为生产要素的不断深入发展与落地，越来越多的“云”上应用成为元旦、除夕、元宵等节日宠儿，节日高峰打车、高峰抢票，社交领域“大家的春晚”，互联网领域“小尼的牌对上了”，餐饮领域年饭预订，文旅领域“人去了，票没了”等，这些都是重大节日要重点看护与守护的话题。

      如何确定性应对突增的百倍、千倍流量，华为云SRE工程师们通过确定性运维方案，结合算法模型、训练模式、调度模型，以及确定性的治理措施，保障千万家企业应用的平稳，覆盖音视频、社交、资讯、文旅、出行、交付和电商等行业，拦截各种异常攻击数亿次，处置异常事件300+次，实现春节期间全球Region的平稳、安全与高可用。

华为云2024春节保障合影

      云上新年成风潮 全方位应对全域流量爆发式增长

      近年来，云计算、AI、大数据、5G等数字技术的发展催生出许多新的应用场景。从串门拜年，到通过电话、短信、短视频等数字媒介，数千年的拜年习俗也有了新传承, 背后秒级/分钟级数倍激增的流量洪峰会冲击着各类云服务，云服务的在线调度、在线扩缩容、在线配置优化、在线&动态的安全风控能力也成为云服务提供商的关键能力。

      为了应对各种不确定性带来的挑战，确保音视频、电商、汽车、出行、国计民生等关键领域的业务稳定，华为云SRE团队在精准预测、完善的预案、迅速的响应和高效的处置机制等方面做出了重要的努力。

      ① 精准调度：助力音视频客户流量洪峰

      在音视频领域，保障用户安全可靠的互动体验。春节期间短视频、直播等应用的使用量大幅增长，其中某社交领域上量常量增量300%+，点播量对比日常峰值增50%，环比增长40%。为了应对音视频洪峰流量，以及持续的高并发场景。华为云通过智能调度、负载均衡等技术，保障流媒体等应用的稳定运行。

      ② 精准监控：保障游戏电商平台稳定运行

      游戏电商平台稳定运行是商业成功的首要前提。终端玩家对于游戏的流畅性和稳定性有着极高的要求。华为云SRE团队结合站点流量与安全、基础服务容量与性能、高阶实例与作业、数据中心保障、生态服务保障等方式，确保服务器的稳定性，当流量洪峰来的时候，弹性虚机数达到日常的增长率的140%+时，依旧能保证游戏平台的时延、丢包等关键性能诉求。

       ③ 弹性性能：确保汽车出行服务的顺畅运营

      随着全球气候变化日益严重，人们开始对新能源车的需求爆发式增长。未来，新能源车必将占据市场的主导地位，成为未来出行的首选。新能源车具有更加智能化的特点，拥有更加便捷的充电方式和更加舒适的驾驶体验。因此，在今年春晚推出了多款新能源车，访问量暴增。其中问界M9与央视的跨界联合，峰值流量增长50+倍，华为云通过确定性的处置方案，支撑了容量、并发量、请求量的大增情况下服务稳定，及相关应用的流畅性和稳定性。

      ④ 安全可靠：支撑用户安全出行安全便利

      春节期间，旅行、酒店预订以及景区门票预订正逐渐成为人们关注的焦点。华为云为旅行社、酒店预订与景区门票预订提供安全、可靠的云技术，及便捷、舒适的云上体验。其中某客户突发并发请求增长300%，华为云通过拓扑优化、流量在线调度等方式支撑了安全出行。

确定性运维解决方案

      以确定性运维，守护着云上春节稳定

     过去一年，华为云SRE持续护航220+云服务，通过容灾切换、冗余可信、过载控制、数据备份、流量调度等3000+次场景化混沌工程实践及租户视角分层监控能力，确定性达成提升华为云服务的稳定可靠、安全可信，及客户应用的确定性高可用。

      数字世界大背景下，企业正在加速数字化转型和运维组织变革。如何在充满不确定性的时代帮助企业完成更多确定性的工作，确定性运维解决方案将继续以卓越之力，守护千行百业稳健前进，以稳定可靠、资源高效、安全可信、业务敏捷为目标，助力企业数字化转型和组织变革，让运维成为智能世界变革的加速器。