开发者也建议了解一下项目管理协同【玩转项目管理】
背景
在正式攻略“项目管理协同”这个副本之前,我问了自己几个问题(这也是我遇到首次接触的新事物,为了快速进入状态常用的方式之一):
- 什么是项目?
- 什么是项目管理?
- 什么是项目管理协同?
- 项目管理协同的目的是什么?
带着这些疑问,我请教了身边有项目管理经验的朋友,在她的推荐下,读了几本书:《微权力下的项目管理:如何在有责无权的状况下带领项目团队获得项目成功 (第2版)》(以下简称《微权力下的项目管理》)、《极简项目管理:让目标落地、把事办成并使成功可复制的方法论》(以下简称《极简项目管理》)和《项目管理知识体系指南(PMBOK指南)第六版》(以下简称《PMBOK第六版》)。
从书本中学到了很重要的一点:
要找到适合自己的项目管理协同方法,只能靠自己不断地学习和实践来总结和提炼。一旦形成自己的套路,很多问题都将迎刃而解,而且自己终身受益。
于是,我根据我们实际业务场景的特点,将学到的技能进行了合理的调整和剪裁,整理成目标落地心得,即项目协同的方法,分享出来。
本次分享内容主要有以下几点:
- 什么是项目管理协同?
- 项目管理协同的目标是什么?
- 为了达成目标,应该怎么做?
认识项目管理协同
想要做好一件事,首先要知道这件事的前因后果和影响范围。
虽然平时“项目”二字听的多,说的多,“项目管理”也不是什么陌生词汇。但是也仅限于了解,想要在实际工作中“融会贯通”,还得“学以致用,用以促学”。
什么是项目
《PMBOK第六版》中对项目的定义是:
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。
《微权力下的项目管理》一书中的定义是:
项目就是根据企业的战略或最高领导层的方向,凝聚了一群原本利益和目标不一致但又各自拥有独特的专业技能的人,去共同完成一项具有创新和挑战性的目标的团队。
项目启动背景
组织领导者启动项目是为了应对影响该组织的因素。这些基本因素说明了项目背景,大致分为四类:
项目驱动变更
项目驱动组织进行变更。从商业角度来看,项目旨在推动组织从一个状态转到另一个状态,从而达成特定目标。
在项目开始之前,通常将此时的组织描述为“当前状态”。项目驱动变更是为了获得期望的结果,即“将来状态”。
项目创作商业价值
项目的商业价值指特定项目的成果能够为相关方带来的效益。项目带来的效益可以是有形的无形的或两者兼有之。
有形效益 |
无形效益 |
货币资产 |
商誉 |
股东权益 |
品牌认知度 |
公共事业 |
公共利益 |
固定设施 |
商标 |
工具 |
战略一致性 |
市场份额 |
声誉 |
什么是项目管理
项目管理类工作的最下面一层是项目管理。项目组合管理从投资视角解决了资源分配问题,项目集管理站在资源效率角度解决了项目之间的协同问题。而每个项目的执行问题就交给了最下面一层的项目管理。项目目标定下来以后,工作重点就是在一定的约束(范围、进度、成本、质量等)下完成既定工作。——《极简项目管理》
项目、项目集、项目组合处在项目管理的不同层面,管理的侧重点是不同的。
以我们的视角常说的项目管理,其实是上面提到的最下面一层的项目管理,即:
项目目标定下来以后,工作重点就是在一定的约束(范围、进度、成本、质量等)下完成既定工作。
图1-1:极简项目管理地图
项目管理的重要性
项目管理使组织能够有效且高效地开展项目。
有效的项目管理能够帮助个人、群体以及公共和私人组织:
◆ 达成业务目标;
◆ 满足相关方的期望;
◆ 提高可预测性;
◆ 提高成功的概率;
◆ 在适当的时间交付正确的产品;
◆ 解决问题和争议;
◆ 及时应对风险;
◆ 优化组织资源的使用;
◆ 识别、挽救或终止失败项目;
◆ 管理制约因素(例如范围、质量、进度、成本、资源);
◆ 平衡制约因素对项目的影响(例如范围扩大可能会增加成本或延长进度);
◆ 以更好的方式管理变更。
什么是项目管理协同
项目管理协同是指多个团队成员在同一个项目中进行协同工作,达成项目目标的过程。
项目管理协同的目标
项目管理协同的主要目的是提高团队成员的工作效率,从而使项目能够更快、更好地实现。
项目管理协同机制
项目管理协同机制提供了协同的三个方面:
- 人员协同,建立有效的沟通机制;
- 工具协同,实现软件和文件的共享;
- 方法协同,明确最佳实践和流程规范。
敏捷化
当项目管理流程化的实行中会出现一个必须去面对的问题,就是流程僵化。
流程僵化的表现为,流程过于复杂,需要花费大量的时间来写文档,而且目标和范围调整很困难,致使目标交付时间无法达成。
为了能够根据外界环境和需求的变化来调整项目目标和范围,以提升项目团队整体灵活性为目的的敏捷管理方法应运而生了。
当我们去优化一个单个项目的管理工作时,其实不仅要优化项目管理,通常还必须把这个项目里面的所有工作都先进行区分和明晰,划清边界,定义各自的责任主体并形成规范,然后把端到端流程梳理清楚,并组织大家共同定义项目端到端流程上各自的角色和职责,这时候项目管理才能有抓手。项目管理一定是建立在项目内的业务流程之上的,如果没有清晰的业务端到端流程,项目管理就没有落点,就找不到控制点,就管不起来。——《微权力管理》
根据我们的实际情况,在项目管理协同中,着重于方法协同和人员协同,协助大家实现每个流程节点中各自的职责,确保信息的传达与共享,践行我们的流程规范。
开发设计文档中的项目管理
我在之前写过的一篇文章《磨刀不误砍柴工,分享编写前端技术设计文档的二三经验》提到过里程碑。对于项目管理中的里程碑,其实是可以体现在开发设计文档中的,它可以帮助开发排期、任务进度等有序的进行。
如下图是一个项目进度计划的甘特图,甘特图又叫横道图,是展示进度信息的一种方式,包含关键的里程碑。仅供参考。
注:里程碑对于大型开发还挺有帮助的,它标志着项目中的重要时刻,可以帮助开发者判断当前进度是否符合预期,如果有意外偏移,可以及时进行调整。
总结
项目管理协同是有必要的,可以帮助提高团队成员的工作效率,从而使项目能够更快、更好地实现。
文末留一个关于多项目管理协同的思考,未来会拓展关于多项目管理协同的流程规范。
作者介绍
非职业「传道授业解惑」的开发者叶一一。
《趣学前端》、《CSS畅想》等系列作者。华夏美食、国漫、古风重度爱好者,刑侦、无限流小说初级玩家。
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