近日，国际权威分析机构沙利文（Frost & Sullivan）发布《中国云计算市场研究报告——电商行业（2023）》，华为云斩获综合竞争力第一！应用能力第一！解决方案能力第一！市场增速第一！在“电商云”市场表现卓越、实现领跑。

沙利文指出，随着电商企业竞争加剧，云架构赋能企业实现二次增长，助力内部经营的降本增效和外部业务的持续拓展，激发电商企业对于云平台、大数据、数据库、云容器等技术产品的需求。近年电商企业加速从数字化走向数智化，AI、大数据等技术得到规模化应用，推动数据更好反哺企业业务、提升用户体验，构建新的“人货场”模式。

比如，智能营销通过数据分析和用户画像，实现个性化精准投放，进而提高点击量与转化率；智能供应实现对供应链体系的实时管理，有效整合生产端与仓储物流，实现降本增效；基础设施升级帮助海内外企业打造更加稳定、安全的电商平台，以及承受秒杀、大促场景带来的“流量海啸”。

针对电商企业新的发展诉求，以及行业数智化演进的新趋势，沙利文分别从应用能力、解决方案能力、核心产品能力、生态能力四方维度对云计算厂商综合竞争力进行诠释和评估，华为云在云厂商中总分最高，斩获综合竞争力第一。

华为云总结出的新一代的电商产业能力体系，以用户为中心，围绕电商人货场以及基础设施架构，让电商企业业务更敏捷、商业更智能、生意更简单。

▶应用能力

该维度涵盖了中国市场应用覆盖度、海外市场拓展情况、客户使用情况、行业应用广度、企业应用深度等次级指标，是市场对云产品接受度的重要参考。报告显示，华为云斩获应用能力第一，是众多电商企业数字化转型升级、开拓海外业务的优选。

华为云业务覆盖综合电商、生鲜电商、社交电商、跨境电商、SaaS服务商全领域电商企业。

华为云背靠全球数量最多的2800+个CDN边缘节点、最高的180Tbs+带宽数量，覆盖全球 30 个地域和 84 个可用区，可就近处理图片、视频等数据文件，实现快速访问、高效处理。

华为云通过了全球120+国家和区域安全合规认证，为电商出海保驾护航。

▶解决方案能力

该维度涵盖了架构升级、电商出海、营销增长、智能运营、消费创新等重点场景，从可用性、加速性能、预测精确度等方面考验云产品的场景应用能力。报告显示，华为云斩获解决方案能力第一，其领先的大数据、数据库、容器等技术具备高可用、高可靠、高弹性和安全性的优势，流畅支撑引流获客、用户转化、跨境建站、智能搜索、智能客服、虚拟直播、购物增强等数智功能服务，助力电商行业创新。

• 大数据

华为云提供云原生数据湖仓MRS、云数据仓库DWS、对象存储服务OBS、数据湖仓探索DLI、数据应用平台ModelArts 等在内大数据云服务产品组合，助力电商企业从容应对流量洪峰，按需灵活扩容，降低存储成本。

• 数据库

华为云GaussDB数据库是国内首个软硬协同、全栈自主的数据库，分析速率达百万级QPS，查询性能支持1写15读，存储内容最大支持128TB量级。

• 云容器

华为云云容器引擎CCE可提供高可靠高性能的企业级容器应用管理服务，华为云容器实例CCI可提供基于 Kubernetes的Serverless 容器服务，CCE+CCI实现计算加速、网络加速和调度加速，解决流量浪涌带来企业网络卡顿、系统崩溃等难题。

▶市场增速

从增长情况看，华为云在电商云领域整体营收增速第一，体现出华为云善于将技术能力转化为产品力，并持续对外赋能。同时，华为云在电商云外部营收同样增长最快，更能反映该云厂商的电商服务能力和产品实践化能力。

截至目前，90%中国Top50电商企业已选择华为云。未来，华为云面对数字经济纵深发展大潮、千行百业数智化转型需求，将持续践行“一切皆服务”战略，服务电商行业数字化转型，助力企业加速迈向智能升级新阶段。