【FAQ合集】交换数据空间EDS 答疑合集

—— · 操作指导 · ——

1、交换数据空间实例

Q：无法前往交换数据空间实例的控制台

用户选择EDS服务，进入交换数据空间“首页”，界面不存在“前往控制台”入口，无法前往交换数据空间实例的控制台，如图1。

图1 无法前往交换数据空间实例的控制台

A：用户在该交换数据空间实例属于“加入者”，没有前往控制台权限。

用户自己创建交换数据空间实例，前往空间实例控制台，具体操作如下：

1. 使用认证的华为帐号登录华为云交换数据空间。
2. 单击“购买交换数据空间实例”，进入“购买交换数据空间实例”界面。
3. 输入空间名称、描述，选择实例规格，目前仅支持免费版。
4. ，勾选“我已阅读《隐私协议》”，单击“立即购买”，页面提示购买成功。
5. 在交换数据空间首页，选择已购买的实例，单击实例右上方，跳转至实例控制台。

Q：用户购买交换数据空间实例，无连接器可用

用户购买空间实例之后，单击实例下方“连接器”，无连接器可用。

A：用户购买交换数据空间实例后，没有进行“购买连接器”操作。具体操作方法：

1. 在交换数据空间实例中，选择刚购买的空间实例，单击实例右上方，跳转至实例控制台。
2. 选择左侧导航栏中“连接器管理”，进入“连接器管理”界面。
3. 单击连接器列表上方的“购买连接器”，跳转至“购买连接器”界面，填写连接器相关信息，单击“立即购买”。
4. 购买完成后，单击实例下方“连接器”，连接器卡片已显示，可使用连接器。

Q：无法开通数据连接器

用户在空间实例控制台，无法开通新的连接器。

A：该空间实例可购买的数据连接器已达配额上限，无法购买新的连接器。操作方法：

1. 选择该实例，单击实例右上方，跳转至实例控制台。
2. 在控制台界面中，选择左侧导航栏中的“连接器管理”，进入“连接器管理”界面。
3. 选择待删除的连接器，单击右侧“操作”列的“删除”。

2、数据目录

Q：用户登录连接器，在数据目录下浏览数据资源文件，无法进行下载，如图。

图1 无法下载的数据资源文件

A：可能原因：① 用户选择了自己上传的数据资源文件；② 用户收到的数据资源文件存在限制，无法进行下载。

① 本地接入的数据资源文件是用户自己上传的，该类型的数据资源文件无法下载。下图为本地接入数据

② 归档数据是用户收到的数据，单击资源文件，进入资源文件详情界面，查看使用控制策略是否存在“允许下载”，如果存在“允许下载”，该资源文件可以下载，如图。

Q：接收的CSV文件打开乱码如何处理？

用户登录交换数据空间，在“数据目录”下接收的CSV文件，打开出现中文乱码的情况。

A：用户使用Excel工具打开CSV文件，交换数据空间服务的CSV文件使用了UTF-8编码格式，而Excel是以ANSI格式打开的，没有做编码识别。

• 使用记事本等文本编译器直接打开，或使用WPS打开。
• 打开CSV文件时，对Excel进行如下设置：
  1. 新建Excel。
  2. 选择“数据 > 自文本”。
  3. 选择接收的CSV文件，单击“导入”。进入“文本导入向导”。
  4. 选择“分隔符号”，单击“下一步”。
  5. 去勾选“Tab键”，勾选“逗号”，单击“下一步”。
  6. 单击“完成”。
  7. 在“导入数据”对话框里，单击“确定”。

Q：连接器界面无数据目录页签

用户登录连接器，在连接器界面无“数据目录”页签。

A：用户的角色无查看“数据目录”页签的权限。请联系连接器配置员或管理员，查看用户角色。

1. 选择“连接器管理 > 用户管理”，进入用户管理界面。
2. 在界面右上角快速查找用户名称。
3. 单击用户“操作”列“用户授权”，查看用户角色是否具有查看“数据目录”页签权限。

3、数据合约

Q：无法提前终止合约

用户在“我提供的数据合约”界面，只可查看数据合约，不可终止合约，如下图

A：用户提供数据合约时，没有选择“合约终止策略”。

用户在提供数据合约时，勾选“终止”限制方法，具体操作如下：

1. 在“资源目录”界面选择待交换的资源文件，单击“点对点交换”。
2. 在“新增数据合约”界面，编辑使用控制策略时，勾选“合约终止策略”。
3. 在“数据合约”界面，选择提供的数据合约，单击“操作”列“终止”，即可终止合约。

Q：无法采集数据衍生物

用户登录连接器，在“数据合约”的“我收到的数据合约”页签下，采集失败，无法采集到数据衍生物。

A：下载到应用的数据再加工后，未放到正确的采集路径下，导致采集失败。用户将需要将数据衍生物上传到正确的文件路径下，才可以被采集到。

4、数据Offer

Q：无法下架Offer

用户登录连接器，在“数据Offer”界面无法下架状态为“已上架”的Offer，如图

A：用户暂未审批该Offer的订阅申请，致使无法下架。

用户在数据连接器中处理关于该Offer的订阅申请，具体操作如下。

1. 在连接器中，选择界面左侧导航栏中的“连接器配置 > 我的待办”，选择“我的待办”页签。
2. 用户在我的待办列表右上方，通过选择任务类别筛选订阅请求并进行处理。
3. 处理完毕，选择界面左侧导航栏中的“数据Offer”，进入“数据Offer”界面。
4. 选择待下架的数据Offer，单击右侧“操作”列的“下架”。
5. 在弹出的确认框中，单击“确定”。

华为云EDS，让你的数据你做主

了解更多：https://www.huaweicloud.com/product/eds.html