DevOps理念的技术本质揭秘(5)
关于DevOps学习和运维的十大注意事项
1、代码管理,很多公司对代码管理非常头痛,尤其是客户多了,版本就乱,一次升级就成了一场灾难,因此,代码管理确实非常重要。
2、项目进展管理,时间、成本和质量是项目管理的三要素,作为项目经理必须做好平衡。也需要协调好甲乙方资源,推进项目的完成。
3、问题管理,要常规运用事故管理的模式,对问题进行根源分析,提出改进意见。这里用好PDCA,RCA这些管理工具,非常有必要。
4、系统架构的稳定,架构不是一成不变的,也不应有普世标准。在不同时期,不同的体量规模下,淘宝的技术架构也在不断调整,稳定中的迭代发展是必由之路。但无论是什么时期,一个稳定可拓展的架构会让系统运维起来更顺利,体验更好。
5、测试问题,我们用的软件不说进行漏洞测试了,就是一些错误都是上线了再去发现。比较欣慰的是,医疗信息化软件未来可能会作为医疗器械进行管理了,这样一来,一定会提升行业对测试工作的重视程度了。
6、知识积累及传递,一个公司一个部门多年的实践经验的总结,这些总结需要靠时间的积累,在经验和教训的积累下慢慢沉淀。当你拥有了丰富的行业知识,你也就成了老油条了。一个团队需要从老油条身上提炼出老油来,这样对于公司和单位的能力提升都很有好处。小鲜肉一抹此油,容光焕发呀。
7、运维前端可配置,与用户接触最紧密的就是我们的运维工程师,用户对他提出的需求也最多,系统的灵活性体现在他能运用何种工具对所管理的系统进行客户化配置,以适应客户的大量且多样的需求。如果运维工程师啥都干不了,不但影响公司形象,也会大大拉低研发工程师的效率。
8、性能监督和度量,监督和度量能够让我们了解系统的瓶颈和改变方向,尤其是利用一些锚点设置,更能了解用户的习惯,促进用户画像数据的产生,从而做到比用户更了解他自己,做出更好的产品。
9、团队建设构建协作共进的IT文化,协作共赢,相互信任是DevOps的初衷和追求目标。而要达成这个目标,就需要培养团队成员之间的认同感。这种认同感不仅是在工作中产生,也需要通过文化进行熏陶和培养。
10、采用必要的自动化管理工具,很多新的工具确实是当年没有的,一些新技术的运用,也让当年的一些模式和方法需要改进。自动化的工具会让我们工作更有效率,沟通更顺畅。
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