特色政务应用：对内协同办公、对外高效服务，推动政务数字化

近年来，国家不断深入建设“数字化政府”，政务服务“网上办”、“掌上办”、“一网通办”已经成为政务服务新方向。

数字化运营平台为各级政府机关、行政事业单位，打造覆盖各级市、区、县、乡镇街道、村及各级社区部门的网上协同办公平台，通过线上统一领导、统一推进、统一协作，助力政务“网上办”。

并且基于低代码平台帮助各地政府机关按需构建面向企业和群众的政务服务场景，一个平台实现人员、信息、业务与服务全覆盖。

让平台成为政府机关个人智能办公助手，除了能处理日常工作事务外，还能根据不同机构和部门需求，帮助打造了“意见征询、干部培训、政务工作圈、信息刊物管理、多层级文档管理、党校工作管理、票决制管理、门牌管理“等特色功能：

• 对内：统一政府机关内部人员、服务资源，实现信息上传下达，面对群众需求，相应部门及时响应，在线开展跨部门协作，高效解决群众问题。
• 对外：借助低代码平台构建各类企业和群众常办事项线上服务场景，通过与企业微信、微信互通帮助建立群众线上办事、进度查询、意见反馈窗口。

低代码构建平台+集成引擎

快速搭建政务特色应用

1、意见征询

公文流转过程中，工作人员拟好稿后，通过自由加签模式，可对预订审批环节进行设定，进行逐步处理、会签、意见征询等多模式进行融合流转、审批，让公文意见获取更加便捷、灵活。

通过发起意见征询，快速选择征询对象，并支持设置限时征询办理。被征询单位可单独进行内部流程的拟稿、审核、领导审批，实现公文灵活流转；实现自动反馈征询意见。

（发起意见征询）

发起征询流程的人员可对征询子流程进行退文，回收，补发，催办，办理结果回到意见详情中集中展示，同时支持对意见内容导出，实现多种方式的干预措施，满足多应用场景需求。

可实现多维度的监控类型：实时查看完成状态把控征询单位办理进度数据统计，可实时监控发起的意见征询办理情况汇总。

2、干部培训

针对组织培训工作打造线上信息服务平台，通过手机设备为干部的学习提供便捷服务，提高培训学习综合信息管理效率，充分利用碎片化的时间进行学习。

培训负责人可通过系统对线上和线下的培训内容进行登记，登记后通过审核自动发布。

通过系统对线上的培训文档或者培训视频进行学习，学习完成之后进行在线考试。

个人可实时查看个人的培训情况，管理者可查看全厅的人员培训情况，进行实时监控。通过统一台账，支持按多种条件搜索自动计算线上线下学时以及人均学时，如职务、部门。

（培训时长）

3、政务工作圈

可在线分享经验、展示工作成果，选择分享范围、分享栏目等。

（政务工作圈）

4、信息刊物管理

对下级单位上报的稿件进行录入、荐稿、核稿、入库全过程管理。通过编辑、领导审核后，在线编辑和发布信息刊物，刊物的信息来自信息采集审核通过的文章和自动录入的文章。

（刊物在线编辑）

形成统计报表，统计各种信息、包含荐稿总量、优选稿件量、下级单位推荐稿件数量等。

5、多层级知识库

日常办公的公文、会议文件、邮件附件、督办任务文件等会归档到各单位相应知识目录下。每个单位维护自己的知识文档，收集的过程实现了集中分类和保存。

同时可在本单位知识目录下进行扩展新建下一级子目录，对于多分部、多部门的单位大大减少了维护成本。

（多层次文档管理）

6、党校工作管理

低代码构建学员报名管理、课程课表管理、学员作业管理、党校内部新闻、通知发布管理一体化的综合管理平台。

通过和报名网站集成，打通学员信息传输渠道，报名成功学员信息自动回传系统，自动生成信息卡片和系统登录账号，全程数据智能流转、高效记录。

通过台账管理教学资料，让资料传递更便捷。

每周的课程安排，教员可以提前在系统提交流程申请，审批一通过课程时间信息自动同步到相关学员的日程中去，形成日程表，定时提醒防遗忘。

以不同流程实现多元化作业的上传、评价；结合知识模块，实现作业分类别存储；作业上交情况实时统计。

（作业发布）

党校教学工作可通过特色论坛平台，重要议题、重大活动随时发布，学员随时参与讨论，增强互动性，实现知识的交流与创新。

7、票决制管理

推行重大事务民主票决制有助于规范基层组织运行权力、完善议事决策机制。

根据需求将票决的步骤用一条电子流程即可实现，包括党群建议、村支部提议、村务联席会商议、党工委审议备案、票决前公开、村民代表会议票决、票决后公开等流程，通过系统上传票决程序结果。

低代码建立票决事项卡片和票决步骤模块，实现票决过程数据新建和更新票决事项卡片，同时将票决目前处在什么步骤更新到票决步骤模块。实现流程内容和步骤管控。

（票决情况统计）

建立相关数据统计台账，进行事项统计，实现层级穿透，从乡镇街道到村到具体事项；对程序步骤进行统计，票决情况，票决通过率统计。

（票决情况统计）

形成有序的、透明的、高效的、可共享的统一票决平台，统一从区级到乡镇再到群众的信息决策和共享平台。

8、门牌扫码应用

助力政府机关充分有效地将地址门牌二维码利用起来，并且打通地图软件，居民居家扫码即可在线申请服务，例如常住人口登记、在线申领门禁卡、出租房屋上报、在线上报信息、在线获取最新通知和消息。

工作人员在管理后台，即可审批各类事项，以图形报表形式，展现平台各类事项统计结果。为各部门形成基础数据库，实现信息数据共享。

（常住人口上报）

价值总结

数字化政务办公平台在满足政府机关单位日常基础办公需求的同时，通过特色低代码业务构建平台帮助党政机关、国企单位客户不断丰富符合信创环境的应用工具，提高系统拓展能力，减少重复建设，快速应用于实际工作中，对内能快速协同办公，对外能快速响应群众服务。