中长尾用户体验提升实践
【摘要】 内容建设专项小组，以用户上云路径为主线，从“用户激活”到“产品购买”，再到“产品使用”，“用户声音反馈”，布局全链路的信息体验提升，洞察用户需求，驱动产品创造潜在的用户价值，为面向中长尾用户的场景化信息设计提供了指引。
随着产品同质化的竞争压力，企业用户消费需求的不断升级、产品自身的迭代更新，如何实现进一步的用户增长与留存，成为每个云产品面临的新问题。中长尾用户内容建设专项小组，以用户上云路径为主线，从“用户激活”到“产品购买”，再到“产品使用”，“用户声音反馈”，布局全链路的信息体验提升，洞察用户需求，驱动产品创造潜在的用户价值，为面向中长尾用户的场景化信息设计提供了指引。
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