中长尾用户体验提升实践

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阅识风云 发表于 2022/12/26 15:49:39 2022/12/26
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【摘要】 内容建设专项小组,以用户上云路径为主线,从“用户激活”到“产品购买”,再到“产品使用”,“用户声音反馈”,布局全链路的信息体验提升,洞察用户需求,驱动产品创造潜在的用户价值,为面向中长尾用户的场景化信息设计提供了指引。

随着产品同质化的竞争压力,企业用户消费需求的不断升级、产品自身的迭代更新,如何实现进一步的用户增长与留存,成为每个云产品面临的新问题。中长尾用户内容建设专项小组,以用户上云路径为主线,从“用户激活”到“产品购买”,再到“产品使用”,“用户声音反馈”,布局全链路的信息体验提升,洞察用户需求,驱动产品创造潜在的用户价值,为面向中长尾用户的场景化信息设计提供了指引。

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