合作共赢，IT服务商助理企业降本增效

精益制造专家Shigeo Shingo曾经说过，“最危险的浪费是我们没有意识到的浪费”，他的话可能是关于IT预算规划的。很多时候，如果没有IT专业知识来解码当前成本的ROI，并将其与替代解决方案进行比较，就会忽略降低IT费用的机会。我们管理的ITSMEs在根据现有预算和期望的业绩找到最具成本效益的解决方案方面经验丰富。有了这些知识，我们收集了一份清单，列出了四种情况，其中IT外包节省的费用比内部运营节省的费用要多。

用户支持

IT终端用户支持一直是外包IT产品的先锋。减少内部支持人员和降低劳动力成本的潜力长期以来一直吸引着希望精简预算的公司。然而，一些企业仍然保留内部员工来排除故障和解决用户错误，这总是比与外包合作伙伴合作更昂贵。
比较IT外包的成本和我们的客户在内部服务上的花费。我们高质量的本地IT支持通常比客户为内部团队支付的费用低15%。此外，通过外包技术支持，任何内部IT员工都能够专注于增强核心业务功能和提高毛利率。

网络管理

管理网络基础设施不再需要专门的人员在现场工作。云管理无线接入几乎在所有方面都优于传统的无线局域网(WLAN)。外包的IT提供商可以从远程位置部署、监视、更新和维护您的网络。
更好的是，您将在现场使用的许多设备都被编程为自动连接、注册网络，并从Web上加载所有配置。此外，外包的it团队很容易设置自动警报，使他们了解网络的bug、潜在威胁和担忧。所有这些自动化过程意味着在网络管理上花费的时间更少，预算缩减到更容易管理的数量。

网络安全

根据德勤2016年的全球外包调查，尽管73%的公司“在外包过程中考虑网络风险，但大多数公司将外包视为其网络风险解决方案的一部分。”原因是，与受管理的IT服务团队合作现在是最具成本效益的方式，可以减少最多和最多样的可能数据泄露。
考虑一下：对企业的网络安全威胁正在多样化和日益复杂，使得任何一个人都不可能全景看到所有潜在的危险。网络安全的平均工资为88,082美元，大多数公司负担不起雇佣足够数量的专业人员来有效缓解网络攻击。然而，托管服务提供商可以雇佣更多的网络安全专业人员，因为他们通过在许多不同的账户中应用专业知识来保持低成本。

数据备份恢复

业务连续性需要是一个快速的过程，尽可能少地出现代价高昂的中断。将数据备份和恢复交给托管服务提供商，将这种连续性委托给具有创建全面恢复计划经验的组织。通过获得这些专业知识，您的企业能够更好地预测灾难，并以有条不紊和彻底的方式应对灾难。
我们自己的数据恢复专家通常通过使用Azure Site recovery来最大限度地降低复制数据的成本，从而为客户节省资金，甚至在需要时提供到备份服务器的无缝转换。了解这些和类似的工具有助于使IT外包成本节约更加重要。

获得全部IT外包储蓄

由于企业内部实现了各种不同的基础设施和技术套件，外包IT还可以节省一系列其他成本。与外包的IT支持密切合作可以帮助确定哪些部分的技术预算可以转移到其他项目和项目上，而不会影响IT的质量。