守护100%电量安全感
作为共享充电宝行业知名企业,竹芒科技旗下拥有搜电与街电两大共享充电宝品牌,目前在全国共有150万家门店,拥有4亿用户,覆盖2800个市、区。
▶Y时代,竹芒如何脱颖而出?
随着智能手机升级迭代,人们对手机的使用时长和重度使用场景不断增多,充电宝已成为当下许多人出行时必不可少的用品之一。但受限于便捷性、安全性和个人习惯等因素,仍有很多人不愿或忘带充电宝。共享充电宝凭借“即用即借、即还即走”和按时收费等优势,成功缓解了人们的手机用电焦虑。
竹芒旗下的街电、搜电给用户带来便利的同时,也遇到了诸多挑战。
伴随着用户数、交易量和业务种类的逐年增加,竹芒原数据仓库平台面临在线弹性灵活扩展受限、运维复杂、业务处理时效性差等多重挑战,亟需一个更加稳定、高效、统一的数据分析平台来保障各业务环节的稳定运行,支撑竹芒打造出覆盖全国各大城市核心商圈、交通枢纽和重要的公共空间的共享充电宝+智能物联网络。
- 竹芒科技
公司目前拥有上千万设备,每时每刻都有来自全国各地的海量设备日志数据和订单数据,现有的平台无法高效、快速处理海量设备日志数据和订单数据以及复杂的业务场景。
- 竹芒运维人员
公司原数仓平台是封闭一体机架构,维保成本高、开放性低、运维难度较高。受存储系统控制器数量和性能的限制,存储的整体性能被限定,无法在线扩容,对业务、客户体验有很大影响。
- 竹芒合伙人
出于优化经营策略的需求,需要实时查看充电宝机柜点位当日的经营数额、借出归还次数等情况,以便在未来物色更合适的点位、做出更优质的设备铺设计划。但是点击后台,系统显示业务繁忙,这种情况屡见不鲜,同时也带来了不小的经营压力。
该怎么改善用户的体验感受、该如何应对日益增长的业务?经过竹芒内部多次选型评估、综合考量,选用华为云GaussDB(DWS)作为企业数据分析底座,构建一站式分析能力平台。
▶数据驱动,加速布局“共享充电宝+”新模式
在华为云GaussDB(DWS)的帮助下,竹芒科技实现了在全场景业务使用环境中“全覆盖”消费者,满足消费者吃喝玩乐游购娱的方方面面。
- 超大容量:支撑三大产品线、八大业务系统的数据汇聚和分析;
华为云GaussDB(DWS)超大规模集群,支撑竹芒旗下共享充电宝、共享充电桩、智能零售柜等多品类设备的海量订单查询、收益统计、设备管理等。支持数据进行实时写入、实时分析,更直观、清晰地查询汇总设备订单,查看商家收益、客户订单分布等,支撑企业经营决策。
- 弹性扩展:业务数据激增时快速在线扩容,业务不中断;
随着竹芒业务数据规模增长、业务场景复杂度加大以及客户多样化需求的,华为云GaussDB(DWS)在业务高峰时段自动扩容的弹性伸缩的机制,保障了平台的安全稳定及成本可控,为用户提供了7*24秒级服务响应的能力,满足用户使用需求。
- 极简运维:使竹芒科技为合伙人提供便捷、稳定的平台服务。
华为云GaussDB(DWS)百万QPS高并发特性支撑竹芒3万+合伙人实时检测各类设备的状态、查看数据分析、收费策略、优惠力度,每天只需通过手机APP就能实时查看门店所有的收益和订单情况,而且还可以随时提现,实时到账。
除此之外,华为云GaussDB(DWS)的多维分析能力还可以生成独立用户画像,方便后续全方位分析,进一步完善改进企业的方式以及产品。
▶精益求精:GaussDB(DWS)加速释放数据价值
华为云数据仓库GaussDB(DWS)助力竹芒构建全新一代稳定、高效、统一的数据分析平台来保障各业务环节的稳定运行,减少用数成本,降低运维门槛,提升数据治理性能,为业务的经营决策提供全面支撑,最大化地释放数据价值,为用户提供更多智能便利的生活服务。
面向未来,华为云GaussDB(DWS)将继续探索深化多业务应用场景,发挥自身优势,以丰富的跨域业务场景和实践经验,持续为客户提供优质高效的服务,助力企业数字化转型。
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