VoIP 电话系统应该如何选择交换机,这篇文章告诉你答案!
随着互联网速度和容量的提高,以及技术和成本的增加,越来越多的公司正在放弃使用传统电话系统。纷纷开始选择使用互联网协议语音 (VoIP) 系统。
那么,什么是VoIP和VoIP系统?为什么我们需要VoIP电话系统的交换机?如何选择合适的VoIP交换机?这篇文章会给你答案。
什么是VoIP和VoIP电话系统?
VoIP 是一种通过 Internet 拨打和接听电话的方法,这是一种处理无限数量呼叫并确保高语音质量的经济高效的方式,VoIP 电话系统使用的是公司已经使用的相同互联网连接,而不是固定电话所使用的铜线。
VoIP 系统使远程工作人员可以从他们的移动设备访问企业的电话系统,它还提供了以前只有使用昂贵的 PBX 硬件的大公司才能访问的功能集,例如自动话务员、呼叫队列和允许语音邮件的计算机集成发送到邮箱和计算机中的电子邮件,然后变成软电话。
VoIP 电话系统交换机
VoIP 电话系统提供了一个复杂的电话系统,易于设置和配置,并且比固定电话系统便宜得多,但是这个系统依赖于你的互联网连接,它需要一个可靠的互联网连接和合适的带宽。如果您在一个互联网服务不稳定的社区,这种类型的电话系统将无法使用。如果您想保持 VoIP 系统正常工作,您需要做的就是获得一个合适的网络交换机。
网络交换机可以提供足够的带宽来保持 VoIP 电话系统始终运行,并允许您根据需要将尽可能多的设备连接到您的网络,网络连接速度越快,VoIP 通话质量就越好。
如何选择VoIP电话交换机?
既然 VoIP 电话交换机对企业有很多好处,那么您应该如何为您的 VoIP 电话系统选择最好的交换机呢?应考虑以下几个方面:
1、网络速度
正如我们之前谈到的,网络速度对于 VoIP 电话系统很重要,只要您拥有快速的互联网连接,您的电话就会提供您需要的通话质量,而低估 VoIP 带宽可能会导致通话质量问题。
当今市场上 VoIP 电话上的以太网端口支持 10 Mbps、100 Mbps 和/或 1000 Mbps 连接。10 Mbps 主要用于入门级型号和较旧的手机,100 Mbps 用于入门级和中档手机,1000 Mbps 可用于中档和行政级手机。如果您使用的是中档和行政级电话,或者您正在使用入门级和中档电话但想要更好的语音通话质量,那么最好使用千兆以太网交换机,毫无疑问,千兆以太网交换机交换机可以处理您的电话流量。
2、服务质量
服务质量 (QoS) 是交换机的一项功能,可对流量进行优先级排序,以便更重要的流量可以首先通过,并避免在您接听重要语音呼叫时网络上的高流量期间质量下降。
如果您的带宽有限,下载等其他数据密集型任务可能会与您的电话竞争,使用 QoS 技术,您不必担心其他人的互联网活动会影响您的电话交谈。
QoS 设备对于 VoIP 电话或具有大量本地流量的 LAN 很有用,因此当您为 VoIP 系统选择交换机时,请选择具有 QoS 的交换机。
3、语音VLAN
语音VLAN是专门为用户的语音数据流分配的能力,它通过提高与其他流量传输时的传输优先级来保证语音流量的质量,也就是说,当其他业务(数据、视频等)同时传输时,语音业务会被优先传输,转发优先级更高,它确保您的 VoIP 设备不必直接与来自数据 VLAN 的所有广播和其他流量竞争。
4、PoE 电源
拥有带有备用电源的 PoE 交换机对于始终保持网络 100% 运行至关重要,因为如果交换机出现故障,您的 VoIP 网络就会出现问题。选择 PoE 交换机时,您需要验证 PoE 端口的瓦数是否足够。
PoE 交换机有 2 种常见类型:
- PoE
- PoE+
PoE 是大多数 VoIP 电话中的标准版本,PoE+ 是更新且功能更强大的版本。
这两者之间最大的区别是它们提供的最大功率:PoE 最多可提供 15.4W,而 PoE+ 最多可提供 25.5W,因此您必须确定您的 VoIP 系统需要多少瓦。
此功能是为您的网络提供面向未来的关键,因为越来越多的设备(例如电话、AP、安全摄像头以及一些笔记本电脑)现在由交换机供电,并且比以前的设备需要更多的电力。
5、管理交换机类型
您购买的开关类型实际上取决于您的特定需求,最常见的交换机类型是
- 非托管
- 托管
- 智能托管
非管理型交换机是远程没有配置,管理,或监视选项简单地插入和播放设备,它不能支持QoS或VLAN,所以它不是很适合VoIP系统。
一个全面管理型交换机是更安全的,可以监控流量,它往往有一个命令行,让您能够执行复杂任务的能力,它可以在 QoS、VLAN、访问列表等方面做很多事情,但当然,它会贵得多。
智能托管交换机是托管和非托管中间的设备,它比托管更便宜,比非托管更易于管理,大多数智能管理型交换机都具有 QoS 和 VLAN 功能,可以处理语音流量以保持您的 VoIP 电话系统正常工作。
总结
在当今市场上,选择合适的 VoIP 交换机可能相当困难,因为可用于满足不同客户需求的交换机种类繁多,但是,只要您清楚地了解您的网络需要什么、您的预算和您的设置计划,您就应该能够找到您需要的东西。
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