高效远程办公的基石:有效沟通
你好,这里是网络技术联盟站。
不管是疫情期间还是出差期间,远程办公是少不了的,很多人在讲远程办公的时候都会讲啥远程控制利器、打卡、电话会议等等,我的理解是这些确实跟远程办公挂钩,但不是远程办公的核心。
那么远程办公的核心或者说基石是啥?
那当然是沟通!!!
这里的沟通还不是简单的沟通,必须是有效沟通!远程办公跟面对面办公最大的阻碍就是沟通,如果一大堆废话,讲不到重点还看不到人,沟通双方是非常痛苦的。
那么如何在远程办公中有效的进行沟通呢?
这里笔者将结合自身的经验从以下几点跟大家唠唠:
第一、保持通讯工具在线
如果是出差期间,那么最好是24小时在线,因为你出差,肯定是为了给公司去现场解决问题的,公司与现场的直接通道就是你,所以可能领导深更半夜突然想到某个事情没有交代好,或者第二天有重要的行程需要你跑一下,那么你能及时响应,这个对于你的个人发展是有帮助的。
换句话来讲就是,反正你都在外出差了,老婆孩子都在家,身边没啥影响的人,你也是因公出差,不是去旅游的。
如果是疫情期间,因为隔离或者全员居家办公,那么在上班期间一定要保持及时响应,就跟在公司一样,吼一声就能回应的那种。开个玩笑,就算你在卫生间也最好把手机带着,这样的话就跟在公司一样,消息秒回,提高沟通的效率。
第二、做好总结和汇报
这个非常重要,这个在进行远程沟通的时候,首先说结果和结论,然后说哪些未完成,什么原因,大概什么时候完成,实在不能解决的事情能否提供帮助等,这个是沟通时候的总结能力,不说废话。
做好汇报体现在你跟你的领导,因为你不在公司,所以领导从表面上看不出你今天的工作状态,这个时候及时汇报是非常有必要的,让你的领导及时知道你的工作进度和工作态度。
第三、有情商的沟通,不吵架
这种情况大多数体现在远程会议上,因为一些事情拿不准或者多方讨论的时候,需要开远程会议,假如这个时候意见不统一,就会发生争吵。
这种情况非常非常常见,不仅仅在远程会议,在公司内开会都会争得面红耳赤的。
不过,在远程会议中,这种情况完全可以避免或者不用太激烈,远程有个最大的好处就是在大多数情况下看不到脸,也就是说不能直观上感受你的面部表情,这个时候重点就来到了声音上。
我们在讲话的时候,声音最好不要太犀利,不要特别大声,而且保持身边无杂音,网络通畅,说话心平气和的,这种的,你怎么吵也吵不起来。
让一件事尘埃落地不是通过吵争得主动权就能实现的,更多的是冷静的分析事情的可行性。
总结
远程办公不是一件容易的事,沟通更不容易,有效的沟通,不仅仅可以让远程办公的效率提高,更能提升自己的工作态度和工作习惯,希望大家在平时远程办公中能够将有效沟通放在第一位!
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