【观察】赋能中小企业驶入成长“快车道”，华为云云商店背后的三重新价值

众所周知，中小企业通常灵活多变、高效敏捷、嗅觉灵敏、目光超前，敢于逆风而行、勇于创新，一直是中国经济发展的关键推动力。数据也显示，截至2021年末，中小企业在全国企业中数量占比已超过99%，贡献了我国50%以上的税收、60%以上的GDP、70%以上的技术创新和80%以上的就业机会，其重要性不言而喻。但也要看到，在百年变局和世纪疫情的交织之下，无论是紧张的外部环境，还是挥之不去的新冠疫情，都对中国的中小企业的业务连续性和成长性提出了更高的考验。

在此背景下，为助力中小企业创新发展，8月28日，华为联合3万家生态伙伴，共同发起了全国首个基于数字赋能的828 B2B企业节，此次节日以“成就好生意，成为好企业”为主题，旨在为中小企业搭建一个创新发展平台。

值得一提的是，华为云云商店作为828 B2B企业节面向中小企业赋能的重要平台和载体，不仅能够以“电商式”的购物体验和“一站式”的采购方式，为中小企业带去丰富的云上服务，全面满足中小企业快速上云和快速开展业务的需求；同时，也能够帮助生态伙伴实现解决方案及商品快速商业化，帮助生态伙伴更多地参与到全价值链的合作之中，可以说这对加速中小企业跨越数字化转型的“鸿沟”，有着极其重要的价值和意义。

客观地说，在当下中小企业企业受到外部环境和疫情的持续影响，在数字化转型的道路上仍受技术、资金，人才等因素制约的关键时刻，华为云通过和3万家生态伙伴的联手，并以云商店的“平台化”创新的方式赋能中小企业，相信将会推动更多中小企业驶入数字化转型的“快车道”，在书写出中国数字经济新篇章的同时，也会进一步促进中国经济高质量的发展。

中小企业数字化转型全新挑战事实上，过去几年中小企业的发展一直面临着环保、原材料、人力成本上涨、同质化竞争、外部加速变革等诸多压力，加之又遭遇突如其来的疫情的持续性影响，使得这个群体的压力严重凸显。背后的关键原因，既有中小企业的行业特点和规模偏小所致，但更为关键的是大部分中小企业的数字化投入不足，造成决策响应严重滞后，进而错过了规避风险的最佳窗口。

从这个角度来看，中小企业未来要增强抵抗不可预知的生存风险，并获得持续发展，就必须要坚定地走向数字化转型。但与此同时，由于目前市场上提供的技术和方案往往离中小企业的实际需求往往比较远，不能很好地满足中小企业的数字化转型的需求，导致大部分中小企业的转型依然还停留在了“不会转”、“不敢转”的阶段，具体而言：

一方面，目前整个市场缺乏面向中小企业“全链路”的解决方案，对中小企业而言，当下的数字化路径太多，但可行性的路径却又太少，即市场上往往针对大中型企业设计的数字化的方法太多了，但这些“高大上”的技术和方案却让中小企业“难以下咽”，再加之中小企业分散、需求复杂、也导致了整个市场上的产品和方案碎片化、缺乏完整全链路的方案，使得中小企业难以快速完成数字化转型。

另一方面，随着中国经济发展进入了创新驱动高质量发展的全新阶段，低碳发展、高质量发展、专精特新、企业上云升级成为数字经济时代中国企业发展的必然选择。IDC的调查也发现，目前国内的中小企业数字化转型主要集中在“智能化办公、新技术应用、数据管理、智能化运营、智能化管理”五大方面。换句话说，如何匹配这些中小企业的全新需求，赋能中小企业全生命周期管理也成为了整个行业的难题。

更大的挑战还在于，由于中小企业因为体量较小，市场抗压能力弱，管理水平相对落后，数字化能力薄弱等客观原因，使得中小企业不但在数字化转型中严重缺乏相关经验，加上很多企业在人力资源、企业管理、资金等方面的能力不足，也让很多中小企业在数字化转型过程中只能“被动前行”。因此，为中小企业提供覆盖技术、方案、采购、运营和运维等环节全过程的服务模式，解决传统模式中的高成本、低效率的服务方式，不断增加中小企业的市场竞争力，不仅是未来的趋势所在，同样也“迫在眉睫”。

也正是洞察到这种变化，8月28日，首个基于数字赋能的828 B2B企业节正式开启，华为通过聚合多方力量，围绕商机促进、优品优惠技术创新、品牌提升、经验分享与人才发展等企业价值开展行动，赋能中小企业实现创新发展，希望“成就好生意，成为好企业”。

在此过程中，华为云云商店可谓扮演了“关键角色”。对中小企业而言，通过华为云云商店可以深度满足企业在不同生命周期，以及不同应用场景下的云上服务需求，从而加速其数字化转型步伐；对生态伙伴来说，华为云云商店也搭建了业务和技术创新的平台，可以最大化帮助生态伙伴的解决方案落地到更多行业之中。

由此可见，中小企业寻求业务发展，强化自身生存能力，进行数字化转型下的企业商业模式进阶已是“势在必行”，这样才能更好地构筑自身的高韧性能力，以应对快速变化的“新常态”，而华为云云商店以新平台、新模式和新生态赋能中小企业，不仅是其长期以来重视中小企业市场的一种态度，更是一种具体的落地行动。

赋能中小企业驶入成长快车道那么，作为赋能中小企业成长的重要载体和平台，华为云云商店的优势究竟体现在哪些方面呢？我们可以从三个维度来做观察：

首先，从产品的丰富度层面看，我们知道面对新技术的不断涌现，以及各种数字化解决方案的“层出不穷”， 很多中小企业在如何实现数字化转型的选择中往往产生了很多的困惑，如何选择其中最能切中自身需求的方案便成为了首要难题。

为此，华为云云商店推出了含SaaS、License、硬件、镜像、人工服务、API、容器、资产、内容9大品类商品的入驻、交易与交付，目前已上线6400+伙伴的9000+商品，提供超过6万+SKU的选择。此外，针对不同中小企业的场景化应用，华为云云商店也提供了诸如“初创全家桶”、“营销全家桶”、“管理全家桶”等方案，最大化满足中小企业数字化转型中的各种场景需求。

在此基础上，华为云云商店还不断整合上游伙伴的优质产品及服务，通过创新的“联营模式”集成并共创多场景解决方案，满足用户多样化的上云需求，借助云商店提供的联运Kit，生态伙伴只需要通过一次集成，即可实现租户管理、权限管理、计费、运维等多方面能力的对接，在提升商品上架效率的同时，也能让中小企业用户享受一致的SaaS体验。

其次，从采购方式和体验层面看，现在很多中小企业喜欢高效便捷的线上采购方式，但线上也存在产品和方案不易查找、服务难以保障、响应速度过慢等问题，而华为云云商店通过提供“电商式”的购物体验和“一站式”的采购方式，能够让中小企业在采购环节变得更加简单便捷，这种“一键点单”的方式可以说最大化的让中小企业能够迅速追赶商机，避免在竞争中落于下风。

例如，通过智能搜索体验、优化排序、知你所需，支持购物车功能等，让中小企业能够以“电商式”的购物体验让用户买的更放心，同时云商店还可以基于不同场景、需求、提供“一站式”的采购服务，帮助中小企业用户更好的应对多场景的挑战，让数字化转型“省钱更省心”。

最后，从落地模式的创新层面看，在数字化转型的过程中，中小企业由于规模不同、诉求不同，对数字化的接受程度也不同，再加上不同行业的应用场景、需求差异较大，各行各业都有着独特的行业“Know How”，可以说没有一家企业能够吃透所有行业，唯有“懂行业”，才能真正抓住行业客户的痛点。也正因此，利用合作伙伴和开发者的力量，形成优势互补，也可以带来更有针对性、场景化的行业云服务。

在这方面，华为云云商店继承华为云的技术优势，通过开天aPaaS，将华为和生态伙伴多年来与全球各行各业的合作创新以及数字化转型的经验沉淀在云平台上，变成可调用的API服务开放给行业开发者，让开发者不必重复“造轮子”，使能行业场景化创新，满足更多行业需求，并支持商业成果的变现，这种“经验即服务”的模式创新，可以说也最大程度地推动了中小企业云上业务的创新和数字化转型的落地步伐。

不难看出，华为云云商店不仅有“好产品”，更有“好企业”，它融合了华为云的技术优势和华为云生态伙伴的能力，不但能让中小企业能够快速“链接”到华为云的生态，也能让中小企业能够以“一站式”选购数字化转型升级所需产品和服务，更能以“经验即服务”的创新方式赋能更多开发者，由此让中小企业加快数字化转型升级，降低数字化转型成本，最终提高数字化转型的成功率，帮助更多中小企业驶入数字化转型的“快车道”。

解读云商店背后的三重新价值毫无疑问，在外部环境和持续的疫情给企业带来严重影响的大环境下，中小企业的生存状况，决定了中国经济未来的走向，帮助中小企业共渡难关已是“当务之急”，而828 B2B企业节的启动，以及华为云云商店通过技术创新和聚合生态伙伴的能量，可以说真正帮助了千万级中小企业加速数字化转型的步伐，同时更在中小企业服务市场中探索出了一种全新的赋能路径，背后无疑有着重要的价值和意义。

一是，平台化的创新。

过去几年，随着数字化转型的加速，越来越多的企业将数字化生存能力、数字化发展能力、数字化协同能力确定为企业核心竞争力，希望以此形成线上线下相融合的新商业模式，而这不但推动了全球公有云市场的高速发展，同样也带动了包括SaaS市场的高速增长。

数据显示，2021年全球SaaS市场规模达1522亿美元，同比2020年增长26.1%。预计随着SaaS的持续推进和应用，全球SaaS规模将进一步提升。

同样，在中国SaaS行业也“由内而外”迸发出新的生机。2020年中国SaaS市场规模就已达538 亿元，预计未来三年以34%的复合增速扩张，这背后也显示出了中国SaaS市场的巨大潜力。也正因此，华为云云商店以“平台化”的创新方式服务中小企业，不仅真正搭建起一个面向中小企业服务需求的“超级入口”，最大化深度满足中小企业在不同生命周期，以及不同应用场景下的服务需求，同时也会在未来极大地推动中国企业级SaaS市场的快速增长。

二是，普惠化的赋能。

当下中小企业企业不仅受到外部环境和疫情的持续性影响，同时普遍存在的现状还是“人少事情多，钱少规矩多”，这也就意味着中小企业都希望能够把公司的力量集中在业务的创新上，而最大化的减少转型带来的各种“负担”，而华为云云商店以“电商式”的购物体验和“一站式”的采购方式赋能中小企业，也让原本只有大中型企业能够获取到的前沿数字技术红利，能够通过全新的方式“普惠”给庞大中小企业群体，由此带动中小企业完成数字化的转型和升级，这不仅是具有前瞻性的，也是具有创新性的。

可以说，华为云云商店让“采购云服务，就上云商店”变成可落地的现实，因此对中小企业而言，这种“普惠化”的赋能方式和“一站式”的采购方式具有重要的价值，它不但可以帮助中小企业省却各种琐事拖累，降低采购的成本，从而把精力更多的放在企业的运营和发展上去，真正完成数字化的转型和升级，更快的走向商业成功。

三是，生态化的聚力。

过去在服务中小企业的过程中，很多服务商往往选择了“单打独斗”的模式，而华为云云商店通过聚合生态伙伴的力量，并推出了一系列具体举措，从商机、技术、资金、品牌、管理、人才等各方面赋能中小企业，同样也在中小企业服务市场中探索出了一种全新的赋能和落地路径。

由此带来的价值是，华为云云商店可以让合作伙伴多年沉积的资源、知识与经验得以更好的展现，让更多具有鲜明行业特色的垂直或者领域应用得以不断的增加，而华为云云商店也能够为中小企业提供更加多样和丰富的云服务，推动中小企业实现全面的数字化转型；而对合作伙伴而言，借助华为云云商店这个平台，也为生态伙伴的自身成长带来了新的市场机会。

例如，早在2019年帆软就与华为云进行了包括生态、项目、产品等多方位合作，双方联手打造的数据治理解决方案目前已服务了近200家制造业客户。其中，在信义玻璃项目中，帆软就通过华为云的数据治理生产线，集成各类IT系统数据以及超过数十万点位的生产设备和生产工艺数据，进行高效的数据处理，建立了企业级数据目录，进而帮助信义玻璃达到经营数据可视化、可分析、可预测，风险可预警，使经营报表生成时间从过去的一周缩减到一小时，同时通过能耗和工艺数据的可视化，使产线能耗大幅改善，每年节省费用数千万人民币。而帆软仅仅是其中的一个缩影。

数据显示，自去年华为云启动沃土云创计划以来，截止今年5月，已经有1900+家企业加入沃土云创计划，完成1200+个应用构建，已经做了600+个沃土技术认证，同时更有12万+开发者完成开发者职业认证。可以说，华为云云商店通过和生态伙伴的“共成功”，为中小企业提供了更加全面和丰富的服务，切实推动了中小企业的高质量发展。

总的来说，828 B2B企业节的启动，以及华为云云商店通过平台化创新和聚合生态伙伴的力量，真正实现了中小企业全链路数字化的“普惠化”赋能，既降低中小企业的数字化转型门槛，也解决了中小企业的效率和资金压力，更打消了中小企业“不敢转”的顾虑，破除了“不会转”的困境，由此助力更多企业“成就好生意，成为好企业”，其价值可谓“不止于现在，更关乎未来。”

*来源：  申耀的科技观察（如有任何问题，欢迎发送邮件至：zongyue@huawei.com与我们联系）