数字化时代,是什么“黄金宝藏”在推动百年药企发展?

云商店 发表于 2022/07/26 11:10:47 2022/07/26
【摘要】 作为华为云云商店商业智能类伙伴,帆软携手百年药企燕喜堂,开发了具有燕喜堂特色的报表,高效地完成数据收集汇总,极大的提高了业务部门的工作效率,更为公司战略提供了强大的数据支撑!

帆软报表软件在云商店上架后,2022年上半年GMV超百万,且登上华为云云商店6月初创企业商品推荐榜top1,其众多商品(如:帆软报表软件、帆软商业智能软件、FineTube大数据处理平台等)都已在云商店上架,持续追求创新、优化服务,创造不菲成绩!

随着数字技术的发展,企业需要处理的数据也越来越多,而如何“基于数据思维,有效利用工具,辅助实现科学管理决策?”是提升竞争力的关键。

当百年企业步入高速发展的“数字时代“,数据决策如何引领新发展?云商店明星商品帆软报表软件(FineReport)携手百年药企燕喜堂为您揭秘:

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01痛点&解决方案

创始于清同治年间的山东燕喜堂,至今已有150余年历史,集团涵盖医药批发、线下线上零售、超市连锁等业务,目前拥有900多家终端零售连锁药店,批发业务覆盖整个山东地区。

公司内建成多个IT系统支撑运营,包括财务管理、用户管理、公共系统、仓管系统等等,但随着业务数据的不断积累和完善,各个系统间数据独立、主数据不统一的问题愈加凸显,无法为公司的整体运营进行有效的分析和指导。


  • 上线决策系统,打造一体化分析中台

在之前,业务数据分散在各个应用系统之中,各系统间的业务数据未经整合,缺乏统一、完整、直观的数据呈现形式,导致无法进行有效的运营分析和指导,也无法从各个业务主题与维度展现完整的运营活动。

2020年经过几个月的试用,燕喜堂最终选择了帆软报表软件(FineReport。并且在这一年成立了数据部,构建数字化仓库,上线帆软决策系统,致力于打造后端、中端、前端一体化数据分析平台。根据SLA(Service-Level Agreement) 服务等级协议理念,设计了适用全公司范围的服务支撑流程,并且开发了服务支撑流程大屏,根据不同的维度来考核各总部部门处理问题的能力,包括(解决问题数量,待办数量、评分情况、问题分配时长、解决问题时效性、处理问题天数等)。不再让公司数据无效积压,通过高效地完成各维度的数据收集与汇总,让更多数据应用于经营分析和业务管控帆软2.jpg帆软3.jpg

  • 开发自有特色报表,解放双手提高效率

大量数据需要员工手动整理,不仅效率低下,而且数据并非系统提供,手工计算容易产生误差。每次开经营分析会,各个部门需要工作人员耗时耗力整理基础数据,且EXCELPPT等资料不易保存,难以进入数据库形成知识沉淀,会出现数据口径不统一,信息不对称的问题。

借助FineReport设计器强大的查询、报表推送、可视化展现,自主开发了具有燕喜堂特色的报表,高效地完成数据收集汇总,极大的提高了业务部门的工作效率,更为公司战略提供了强大的数据支撑


  • 统一各层受众需求,实现全面数据化

缺乏一致的管理认知。各业务部门、业务管理层、决策管理层对企业运营过程中出现的诸多问题,经常存在不同的认知与分歧,以致难以形成统一的决策意见与解决方案,以及一致的执行步调。
帆软决策系统从不同受众层出发,打造适应不同用户需求的报表工具,实现人人看数据,人人用数据:

  1. 高层决策者——综合大屏:高度提炼出决策层核心指标,借助前端开发成综合大屏,结合会议平台、监控大屏等终端,形成作战指挥室
  2. 中层管理者——管理驾驶舱:结合实际业务,梳理出中层管理者关心的重点指标,按照主题开发成统一管理驾驶舱,中层管理一目了然
  3. 基层员工——数据查询:基层数据人员可通过该平台快速获取数据,借助前端开发简单易用的特点,快速开发出业务报表

 

02方案亮点呈现

  • 问题

在帆软上线前,燕喜堂主要采用excel表格的方式对数据进行汇总、分析,工作量大、耗时长,并且准确率无法得到保障。比如每天花费半小时的时间,统计本月销售完成情况等重复性的工作。

  • 解决过程

帆软基于华为云GaussDB数据库和GaussDB(DWS)数据仓库,联合创建了集收集、分析、管理为一体的数据平台解决方案。在数据仓库+FineReport系统的支撑下,把各部门业务数据全都开发到了数据决策系统里

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  • 实现价值
  1. 提升了效率,业务分析人员直接从决策系统导出所需要的报表。     
  2. 统一了数据出口,所有部门数据都从数据决策平台提取;统一口径,减少了因数据的口径不同导致数据不同的情况。
  3. 数据决策平台操作简单,即使年龄大的店员也会操作,人人看数据,人人用数据。

 

03交付效果

2020年公司新成立数据部,构建数字化仓库,上线了帆软决策系统,致力于打造后端、中端、前端一体化数据分析平台,上线后平台报表/分析模板总量达220+,平台月均访问量9+,平台活跃用户数2500+

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  • CIO/项目负责人点评

“在大数据时代的背景下,面对飞速发展的科技,企业更应该静下心来,深思企业发展方式,既要与时俱进,又要不断适应新的变化,正确认识合理利用大数据,把握时代的机遇,提高企业对数据管理与应用能力,从而从容面对时代的变化,持续健康的促进企业发展。
数据决策系统已经陪伴我们一年多的时间了,在这一年多的时间里,数据决策系统一直推动着企业的发展,正如帆软所说‘让数据成为生产力’,他做到了,希望帆软明天会更好。

 

作为华为云云商店商业智能类伙伴,帆软凭借出色的产品能力和服务水平,荣获2021年度云商店优秀合作伙伴“最佳销售黑钻奖、千万俱乐部奖”。

在云服务生态系统中,云商店与合作伙伴致力于为用户提供优质、便捷的基于云计算、大数据业务的软件、服务和解决方案,满足用户快速上云和开展业务的诉求。本次云商店优秀伙伴帆软携手百年药企燕喜堂深挖数据价值,让数据转换为智能、传递信息、辅助精准决策,让决策者心中有数,决策有据让其成为真正能推动企业发展的“黄金宝藏“!

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撰文&编辑丨阿瑾

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