凌云出海记 | 赛盒&华为云:共助跨境电商行业可持续发展
诞生于2010年的赛盒,是业内最早的跨境ERP服务商之一。发展初期,行业正处于混乱阶段,各方面都没有规范化的操作。赛盒秉持着为跨境电商行业提供可持续发展的目标,为企业提供高端全面专业的综合性解决方案,帮助企业提升全球化品牌运营管理能力,成为出海企业先行者。
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局势多变之下,夯实基础不断优化
2021年下半年,由于跨境电商平台政策以及疫情影响,出现了海运费用上涨、海运时效降低等相关问题,对跨境电商企业产生了较大的影响。作为深耕于跨境电商行业的服务商,赛盒总结过往经验,提出优化建议,助力企业无忧出海。
- 第一:注重多平台的布局,不把鸡蛋放在一个篮子里
目前跨境电商行业中,企业在销售上依旧以部分平台作为主流,赛盒对于国外跨境平台中刊登、物流、采购、售后等模块以及企业的多平台发展方式都有较为深入的了解,并始终坚持多平台布局与企业共同成长,在企业经营管理上注重流程化管理,把控风险。
- 第二:做好产品及供应链管理,把控利润增长核心及未来发展方向
赛盒具备几十种智能工具及解决方案,覆盖运营、财务、发货三大重要模块,提高企业团队效率、达到降本增效。从团队管理、产品开发、上架刊登到订单Listing管理、CRM客服以及报表统计几大方向出发,流程化精细化地为跨境出海企业提供助力。同时,在企业的经营管理中,注意及时反馈数据,优化经营方案。赛盒的虎鲸BI,集合了多维度数据,能帮助企业更加直观地分析经营数据,做到快速调整运营策略。
- 第三:提前做好财务数据规范化,降低经营风险
赛盒积极地为客户出海,在财务合规上提供助力。进销存以业务规范操作为基础,精准打通从销售、采购、仓储到财务的数字化全链条,保障业务数据的及时性和准确性,减少现金流风险。
携手华为云,直击行业需求
全球局势变化莫测,从长远来看,跨境电商企业需要不断提高抗风险能力,赛盒作为跨境电商服务商在持续创造价值过程中,也挖掘出行业几大需求:
第一,确保数据安全性,让企业更安心;
第二,多平台精细化运营管理,快速布局全球市场;
第三,面对异常问题快速响应、迅速解决,提高服务质量。
针对此系列需求,早在2019年,赛盒就与华为云开启合作。华为云从数据库、网络、数据安全、计算、存储、域名网站和数据迁移全方位帮助赛盒领航跨境电商ERP业务,并通过以下四大优势,助力赛盒实现了运营模式的多元适配、管理精度与维度升级、费用损耗减少等目标,流程效率得到极大提升。
- 云云协同:多风格翻译改写、图片合成视频、Email智能客服等智能计算实现跨境电商新增长。
- 云连接:华为云专线实现业务全球化,流畅的网络访问平台体验。让跨境电商更高效、更便捷。
- 华为云容器安全:镜像安全、容器运行安全、容器防火墙。多重保障,实现跨境电商全生命周期安全防护。
- 华为云GaussDB和DDM服务:采用华为云GaussDB和DDM服务,卖家数据隔离分库方案,实现电商数据保护。
同时,赛盒在华为云助力下,一起打造了跨境电商一体化解决方案,提升全球化运营。华为云全球一站式线上和线下专业保障服务,为赛盒数据安全保驾护航,为企业客户带来极致体验:
- 数据安全性方面,无论是独立云部署或公有云部署,华为云在性能稳定上更贴近赛盒需求,支持其更好地解决跨境电商企业所遇难题。
- 华为云通过数据分库的方式,面对跨境电商企业的实际问题处理上,为赛盒更快捷高效的锁定问题,并给出解决方案,从根本上降低成本,给到赛盒及企业客户优良的服务体验。如针对出现的服务器异常问题,华为云进行快速定位响应,协助企业客户锁定问题,助力赛盒处理异常。
未来,华为云将携手赛盒,在流程化、高效化、合规化及数字化等方面不断进行突破,一起推出更有市场竞争力的项目以及功能,以优质服务为跨境出海卖家赋能,协助更多跨境电商企业无忧出海,业务落地。
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