【云驻共创】如何实现企业数字化转型并提升企业的智能化管理水平

一、疫情之下，如何把握工业互联网企业数字化转型的机会点？

① 数字化转型从时代新命题转为当前必答题

• 目前，安徽省 89% 的中小企业处于数字化转型的探索阶段，也就是有了初步的理解和规划，开始设计、生产、物流、销售、服务等核心服务进行数字化业务建设，不同行业的数字化转型程度参差不齐。
• 当前疫情对数字化转型的影响：
• • 人员流动限制加剧用工短缺；
• • 各方面的成本和开支普遍上涨；
• • 物流不确定增加，供应链效率降低；
• • 消费市场受到冲击，偏疲软。
• 数字化转型遇到的挑战：
• • 转型人才少，数字化人才匮乏，人才培养机制不健全；
• • 数据采集基础弱，信息化基础差；
• • 技术应用水平低，业务协同差；
• • 供给少，自身资金投入欠缺，并且外部扶持不足。
• 数字化转型需要解决的方向：
• • 培育数字化转型方案，加快建设面向中小企业的解决方案公共服务平台；
• • 建立数字化转型的标杆示范企业，总结典型案例和实践经验；
• • 强化数字化转型人才的培养，建立健全的转型人才培养体系；
• • 培育企业的自驱性和主动性，加强管理层的数字化转型的意识和方法；
• • 加强和龙头企业的协作配套，推动供应链上下游的企业协议。

② 华为持续进行内外变革，稳步推进数字化转型建设

• 华为业务发展逐步数字化的历程：

• 华为协同流程：

• 业务流程建设和信息化建设流程的参考方向：

③ 华为工业互联网平台和解决方案

• 概览：

• IMC 企业工作平台，汇集优质方案，提供开箱即用的轻量方服务：

• loT 数字工厂，开箱即用的轻量级生产数字化解决方案：
  
• loT 数字工厂协助企业快速实现透明生产化：

• AI 智能优化，提升家居企业的板材利用率：

二、边云协同如何加速电力、制造行业智能升级？

① 什么是边缘计算？

• 边缘计算是指在更接近数据生成的位置来处理、分析和存储数据，从而实现快捷且近乎实时的分析和响应。
• 边缘计算操作对象：
• • 中心云服务到边缘的下行数据；
• • 边缘到中心云服务的上行数据。
• 边缘设备：
• • 位于边缘远程位置的物理硬件，靠近数据生成的设备；
• • 有合适的内存、处理能力和计算资源，能够收集和处理数据。

② 为什么会有边缘计算？

• 物联网的发展催生宽带挑战：
• • 大规模设备接入：2020 年连接量达到 20.4 亿，汽车、RSU、无人机、工控机等边缘服务器之外的现场边缘行态，预测 2025 年将达到百亿；
• • 海量数据生成：据 IBM 生产线实测，一条拥有 2000 个设备，每个设备有 100-200 个传感器，每月产生的数据达到 2200TB，全部上云将产生大量带宽流量费用。

• AI 普及催生时延挑战：

③ 边缘计算的优势

④ 边缘计算面临的挑战

⑤ 华为云智能边缘平台 IEF

• 华为云智能边缘的优势：
• • 极致轻量：支持轻量化容器和函数管理，最小可支持百兆边缘设备；
• • 海量设备/应用统一管理：单租户可支持十万节点，百万级应用，镜像极速分发分钟级分发至万级节点；
• • 云原生：支持 k8s，通过 k8s 标准编排边缘节点资源，支持客户产品后续持续云原生演进；
• • 开源开放：与行业 TOP ISV 建立合作伙伴关系,核心能力开源到 KubeEdge，同时也回合 KubeEdge 社区开发者贡献的能力，共同成就行业领先边云协同平台。
• 华为云智能边缘的整体架构：

（A）生态协同：硬件生态、应用生态，赋能协作伙伴快速构建智能边缘

• 天然支持华为云众多高阶服务，边缘应用与华为云实现协同交互；
• 面向园区、交通、电力、煤炭等行业，边缘专区开箱即用的设备、应用和服务；
• K8s 云原生生态，成熟 K8s 应用一键部署；
• 与华为主力边缘硬件/芯片预集成，华为主力边缘硬件与华为云天然可协同，包含智能计算、机器视觉、数据存储等产品；
• 与第三方硬件开放集成，X86/ARM 架构都可接入，支持不同的架构、操作系统。

（B）数据协同：边云消息通道为边缘和云上服务提供数据交互

• 消息端点：
• • 源端点：边缘节点上的 MQTT Broker 或者 IEF 云上管理面的组件 SystemRest；
• • 目的端点: APIG 服务，DIS（数据接入服务），边缘节点上的 ServiceBus 组件；
• 消息路由：
• • 从源端点收到的消息，IEF 消息路由组件会自动转发到对应的目的端点，目的端点直接处理数据或再转发至对应的云服务，IEF 支持用户配置路由规则；
• • 边缘消息上云：边缘 MQTT broker 到 APIG 服务，边缘 MQTT Broker 到DIS 服务；
• • 云上消息到边缘：发送到 SystemRest 的 Http 请求，IEF 根据路由规则触发边缘节点上的 ServiceBus 发送对应的 Http 请求；
• 系统订阅：IEF 提供了部分系统 MQTT 事件，如终端设备、节点、应用、容器相关的增删改事件，用户边缘应用或者云上服务可订阅这些事件。

（C）离线自治：提供边缘高容错能力，保证业务可靠性

• 本地恢复：应用异常退出后本地秒级拉起；
• 离线自治：节点离线后，保障业务不被驱逐，正常运行；
• 故障迁移：边缘节点故障后其上运行的容器实例自动调度到其它边缘节点；
• 多实例运行：支持业务以多实例方式同时运行，且始终保持设定的副本数。

⑥ 云智能边缘案例分享

（A）边缘协同提高纺织企业产能和效益

• 低端产能过剩，大而不强：
• • 抗风险能力低:低端产品完全依赖市场总空间，市场需求一-旦缩减，对企业可能是致命打击，如新冠疫情；
• • 政策加剧成本:碳中和探达峰等政策要求进一步加重企业成本；
• 自动化程度高，智能化程度低：
• • 无法生产个性化产品：流水线生产标准产品，次品无法分级；
• • 品质管控：人工抽检效率低；
• • 数据未形成价值:大量传感器数据冗余，未形成价值数据，有益产能；
• 系统和设备老旧，升级难：
• • 异构设备多：不同的设备有不同采集协议和数据格式，全线更换成本高；
• • 运维难度高:设备之间互通互联、数据采集、统一管理难。

• 客户价值：
• • 释放产线柔性化能力：用 AI 对丝饼的条干、染色性等物性指标进行预测，生成不同品质的纤维，提升客户需求匹配率 28.5%，提升企业抗风险能力；
• • 数据增值：通过边云协同架构产线数据反馈云端，模型训练更新从月提升到小时；
• • 降低成本：代替人工抽检模式，检测效率提升 80%。

（B）边缘协同提高电力企业巡检质量和效率

• 巡检工作繁重低效：
• • 巡检工作量大：边界入侵、高压室、低压室、控制室、站用变、GSI、室外间隔、变压器等 400+ 巡检项；
• • 巡检效率低：人力肩挑背扛设备爬山涉水，爬杆走线，配电房要多班轮值巡检；
• AI 引入困难：
• • 边缘环境恶劣：输电塔环境不稳定，温度、湿度等变化大，设备供电能力弱，依赖低功耗的 AI 设备；
• • 网络不稳定：没有专线或者 vpn 接入支持，边缘设备可能随时与大云断连，依赖设备本地自治能力。

• 客户价值：
• • 智慧巡检，系统分析为主、人工为辅，全面提升巡检效率；
• • 依托边缘，实时监测线路状态，及时告警，缩短故障发生到检测告警时间为原有 1/5；
• • 预测性维护，提前预测机器故障与隐患，综合提升产能近 20%。

三、成长型企业如何提升企业管理水平

① 成长型企业的地位和现状

• 中国成长型企业地位举足轻重：

• 成长型企业数字化的现状：
• • 管理复杂度提升：随着疫情得到控制，各类企业开始复产复工，防疫物资造成的成本上升以及灵活办公，对成长型企业管理提出新挑战。
• • 智慧化程度低：不注重智慧平台的搭建，导致组织架构不清晰、无法快速准确调整和传达业务战略方案、运营管理混乱、获客能力弱、经营模式单一、供应链运转难等短板，陷入停滞、亏损困境等问题频现。
• • 财务管理不规范：财务报表缺失或不准确导致无论是企业内部高层还是外部商业银行都无法掌握企业真实情况，进而难以进行有效的风控和授信。
• 成长型企业面临的双重危机：
• • 一重危机：突如其来的新冠疫情让一切充满不确定性，计划被打破、手脚被束缚、市场被停摆，顿时销售下滑、库存积压、资金链压力、自身资源匮乏、能力羸弱。
• • 二重危机：数字化成为企业边界扩展器、资源连接器、能力放大器、效益增加器，导致商业模式变革、产业版图改变、生态链重组，企业“贫富”差距拉大。

② 成长型企业的逆势成长之道----数字化转型

• 借助外部生态，优先解决产业链，内外部协作问题；
• 与外部生态协同：成长型企业缺乏较强的数字化转型内生需求，收入水平也不足以支撑系统的数字化改造，其对市场依赖性更高，其数字化升级模式更应首先解决其外部生态环境。
• 优先解决痛点问题：成长型企业数字化升级更关注产业链协同、内外部协作，是由于成长型企业的需求及痛点决定的。
• 借鉴大企业数字化转型路径：通过 ERP、CRM、MES 等工具将组织内部、生产、经营等管理起来，之后可进一步可以布局数字车间。

• 大部分成长型企业 IT 系统落后，管理流程混乱，IT 技能低，人才易流失：

• 华为云建议成长型企业数字化转型考量六大因素：

• 华为 RIS 企业管理，实现业务数字化，通过数字驱动是使能企业智慧决策：

• RIS 企业管理套件功能全览：

• RIS 企业管理套件为面向成长型企业提供端到端业务数字化能力：

• 全面提升业务支撑能力，随时提供精准信息支持业务决策：
• • 业务全覆盖：全面满足企业财务、采购、生产、销售、库存和供应链等业务管理体系要求，实现业务一体化；
• • 最佳行业实践：内置国际一流企业的先进管理理念，预置 30+ 行业的最佳业务实践模板，支持 28+ 种语言，遵从多币种和多国会计准则；
• • 多终端访问：提供移动、PC、 PAD 多终端接入，即时访问、实时更新，实务管理体系要求，实现作业即记录；
• • AI 智能分析和预测：预置 AI 分析能力和报表设计器，支持实时多维度指标分析结果，辅助业务智慧决策。

③ 实时掌控公司运营，快速应对市场变化

• XX 贸易有限公司作为大中华区业内领先的进口商、经销商和品牌建设者，专注于与来自 16 个国家的 90 多个全球知名葡萄酒产区内品质超群、家族传承的葡萄酒酒庄、清酒酒造和烈酒生产商合作。其拥有强大供销网络将美酒销往中国的 160 多个城市的各星级酒店集团、高端餐厅、精品零售店、线上网店、经销商和私人客户。
• 客户面临的挑战和机遇：
• • 同行业公司越来越多，竞争日益激烈；
• • 产品和客户选型难度大；
• • 公司业务不断扩展；
• • 机械的手动输入导致工作效率低下。
• 为什么选择华为云？
• • 众多企业对华为云提供的成长型企业经营管理(ERP)解决方案认可度高；
• • 华为云在贸易零售业有丰富的经验和客户案例。
• 主要收益：
• • 各部门得到整合，提高工作效率；
• • 价格机制更灵活；
• • 客户响应更快速；
• • 公司高层能实时掌握公司运营、快速应对市场变化。
• 采用华为云提供的华为云 RIS 企业管理套件来实施信息化是一次先苦后甜的过程，这个解决方案功能多，存储数据量大，运行速度快，随着公司的发展，IT 的重要性越来越明显。

四、智能仓库系统，让企业数智化更进一步

① ERP 和 WMS 对比

• 管理方式不同：
• • ERP 强调结果管理，仓库是面向财务结算；
• • WMS 强调过程管理，WMS 仓库是面向过程控制管理。
• 精细化程度不同：
• • ERP 本身具有库区库位管理，但缺少现场过程校验，很容易出现错误，造成数据不准；ERP 系统-般实现按业务单据对物料或批次进行管理，但现场操作非常繁琐。
• • WMS 利用条码对业务流程各节点进行数据采集，入库、出库路径指引与优化，可保证每笔业务的准确性; WMS 可实现物料 SKU 管理，批次管理、唯一管理、箱码管理。
• 工作效率不同：
• • ERP 部分可采用条码管理，但功能上存在很多缺陷，条码硬件和检测硬件设备集成困难。条码只是一个采集，仓储业务依赖大量手工输入及单据操作，效率低下；
• • WMS 解决了以上所有问题，从出入库指引、防错防呆、路径优化、工作效率大大提高，增加了物料追溯完整性,方便对供应商进行精细化绩效考核；
• 适用范围不同：
• • ERP 仓库系统适用于品种批次不多，出入频率不高，对保质期与追溯要求不高的企业；
• • WMS 系统适用于品种批次多，出入频率高，对保质期与追溯要求高的企业；
• 扩展性不同：
• • ERP 不是基于现场管控设计，二次化开发难度较大，不能完全按需定制；
• • WMS 灵活性高，可在前后端业务按需进行二次开发，完成企业实物流和信息流的闭环，更贴近需求；
• 自动化支撑能力不同：
• • ERP 仓储管理模块基本没有硬件的集成应用；
• • WMS 和条码设备、WCS 、DCS、AGV、AS/RS、检测设备等集成，实现仓库作业管理的自动化应用。

② WMS 的关键特性

③ WMS 实现条码管理

• 条码生成规则：
• • 绑定货主；
• • 更新机制：按日更新/按月更新/按年更新；
• • 自定义字段；
• • 是否启用物料编码；
• • 是否启用年/月/日/时/分/秒；
• • 流水号位数自定义；
• • 是否使用供应商条码。
• 条码打印模式：
• • 按物料打印；
• • 按入库任务打印；
• • 按退货任务打印；
• • 按条码补打。

• 入库的流程配置：

• 入库管理：

• 出库的流程配置：

• 出库管理：

• 盘点管理：

④ 特色功能

• 库存可视化，路径最优化：
• • 模拟库位布局，精确定位；
• • 显示拣选货架，物料位置；
• • 拣选路径规划，最短距离；
• • 拣选物料显示，拣选确认。
• 任务挂单
• • 业务场景：当仓库操作人员接到紧急的任务时，需要优先执行，则将正在执行的任务挂起，即挂单。当执行完紧急任务时，点击挂起的任务，继续执行，避免重新操作。
• • 功能说明：根据库内作业的单据类型给用户配置可挂单的数目，也可以进行批量配置。
• 任务指派
• • 业务场景：当仓库作业人员任务比较繁重时，可以将任务指派给其他员工。当仓库作业 人员对某些物料存放位置比较熟悉时，指派该员工执行。
• • 功能说明：指定执行人，该执行人必须有该仓库、货主的权限。指定执行人后， 该任务在 PDA 端只有指定的人才能获取到。

五、华为云沃土云创计划

• 华为云，赋能应用，使能数据，做智能世界的黑土地：

• 共创、共享、共赢，构建产业新生态：

• 沃土云创计划定位：华为云开发者激励计划，激励开发者学习华为云，基于华为云构建其产品和服务，激励高校基于华为云培养人才：
• • 计划目标：覆盖个人、企业和高校三个群体，旨在扩大华为云技术影响力，吸引个人开发者学习华为云，吸引企业开发者基于华为云构建其产品和服务，拉动云资源消耗或丰富云市场，通过高校联合课程培育未来的华为云开发者。
• • 适用范围：沃土计划覆盖华为云全球市场（海外区域不包括合营云），符合条件的个人、企业和高校，均可申请加入计划并申请免费云资源和技术支持和圈层活动。
• • 申请要求：有软件开发或数据处理能力的企业、个人和开设相关专业的高校院系。

• 沃土云创计划，基于云开放能力提供统一构建平台，夯实技术构建：

• 沃土云创和其他计划的关系：聚焦技术使能，联合其他商业计划使能开发者：

• 线下高级训练营（鲁班会）：华为云高阶技术赋能，帮助伙伴提升能力，打造高端技术圈层：

• 获得技术支持，投入专职 DTSE 团队，云原生 2.0 能力加持伙伴业务，实现 1+1>2：

• 获得云应用商店上架加分，通过华为销售体系帮助企业获得更多商机：

• 获得营销支持，借助华为云强大的营销能力获得更多商机：

• 加入沃土云创与方案认证步骤：

六、附录

• 本文参与华为云社区【内容共创】活动第 17 期：https://bbs.huaweicloud.com/blogs/358780，任务 3：智赋安徽企业数字化转型专题讲座：https://bbs.huaweicloud.com/live/HDZ_live/2022005131500.html