【云市场公告】关于某服务商未经华为云公司授权利用华为云进行虚假宣传的违规案例通报

服务商A（原华为云公司代理商）于2021年11月7日在某酒店会议厅宣称其公司受华为云公司委托，面向XX地区招募华为云公司的加盟代理商，承诺在代理商加盟后将发放华为公司的代理商牌照并在一个月内提供线上线下技能学习培训、市场支持及营销推广等资源。在此诱导下，公司B缴纳了5千元意向金，加盟代理费8万元（实际打款共计5万元）。

后公司B发现其加盟的并非华为云公司的代理商，只是服务商A的下级代理商，公司B于2021年12月6日向服务商A提出退费申请，但未协商一致。

《华为云云市场合作管理规范》第【5.1行为规范】中“(二)未经事先书面授权，不得以华为云或华为云其他关联公司等名义进行任何销售及宣传活动，包括但不限于电话，函件，邮件，文档等”。

第【5.1行为规范】中“(十一)不得对用户实施欺诈行为”。

1、取消服务商A的SaaS星光计划身份。

2、清退服务商A的身份、取消其华为云市场计划。

华为云云市场 宣

2022年4月15日