电商4.0项目【一】:需求分析&系统设计
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1. 走进电商
1.1 电商行业分析
近年来,世界经济正向数字化转型,大力发展数字经济成为全球共识。党的十九大报告明确提出要建设“数字中国”“网络强国”,我国数字经济发展进入新阶段,市场规模位居全球第二,数字经济与实体经济深度融合,有力促进了供给侧结构性改革。电子商务是数字经济的重要组成部分,是数字经济最活跃、最集中的表现形式之一。
我国电子商务交易规模继续扩大,全国电子商务交易额达保持高速增长。国家统计局数据显示,2017年29.16万亿元,2018年31.64万亿元,2019年34.81万亿元,2020年交易额达38.21万亿元。
最近几年天猫双十一成交额
1.2 主要电商模式
l B2B
B2B ( Business to Business)是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了互联网的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。电子商务是现代 B2B marketing的一种具体主要的表现形式。
案例:阿里巴巴、慧聪网
l C2C
C2C即 Customer(Consumer) to Customer(Consumer),意思就是消费者个人间的电子商务行为。比如一个消费者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。
案例:淘宝、易趣、瓜子二手车
l B2C
B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。
案例:唯品会、乐蜂网
l C2B
C2B(Consumer to Business,即消费者到企业),是互联网经济时代新的商业模式。这一模式改变了原有生产者(企业和机构)和消费者的关系,是一种消费者贡献价值(Create Value), 企业和机构消费价值(Consume Value)。
C2B模式和我们熟知的供需模式(DSM, Demand SupplyModel)恰恰相反,真正的C2B 应该先有消费者需求产生而后有企业生产,即先有消费者提出需求,后有生产企业按需求组织生产。通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格,或主动参与产品设计、生产和定价,产品、价格等彰显消费者的个性化需求,生产企业进行定制化生产。
案例:海尔商城、 尚品宅配
l O2O
O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。主流商业管理课程均对O2O这种新型的商业模式有所介绍及关注。
案例:美团、饿了吗
l B2B2C
B2B2C是一种电子商务类型的网络购物商业模式,B是BUSINESS的简称,C是CUSTOMER的简称,第一个B指的是商品或服务的供应商,第二个B指的是从事电子商务的企业,C则是表示消费者。
案例:京东商城、天猫商城
l 注:我们《电商电商系统开发》课程采用B2C模式
2. 电商前台-需求分析与系统设计
l 电商项目分为:前台和后台
n 前台:提供用户使用
n 后台:提供商家进行管理
l 本项目主要讲解时:前台
2.1** 需求分析
2.2 系统设计
2.2.1 技术架构
2.2.2** 架构图
后记
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