持续交付之基于 YouTrack 的产品看板驱动

什么是看板方法

看板方法采用了精益的思维范式，将软件开发视为一个价值流（Value Stream）,并且基于拉模式来驱动其流动。
看板方法的各种设计元素，为质量和过程中的问题提供了可见性，能够迅速暴露价值流中影响效能的问题，从而引导团队专注于解决问题以维护稳定的流动。
通过帮助软件团队建立稳定的工作节奏，实现始终如一的可靠交付，看板方法能够在开发团队与客户、相关部门、供应商、价值流下游合作伙伴之间建立信任关系，从而建立具有高度协作、高度信任、高度授权和持续改进特征的组织文化。
-----摘自《看板方法：科技企业渐进变革成功之道》

上述文字是对看板模式一段比较恰当的描述，使用看板的方式进行开发，确实可以有效控制团队的开发进度，尽早暴露问题，使软件的价值流能在可视的状态下进行流转。它将任务分解成若干个用户故事卡片，卡片被认领后就可以进行开发到测试到发布的流转，这些过程集中在一张看板中，是不是非常有趣的事情？

产品实践

需求拆分

• 足够小：保障持续或迭代的交付
• 端到端：保证交付有意义的价值
• 相对独立：便于集成，和灵活安排
• 拆分完还能看整体的架构，才能确保整体价值的最大化

核心目标

• 业务规划层：按业务场景规划需求；对齐开发进度，迭代快速交付；形成业务闭环
• 产品交付层：开发任务向产品需求对齐，快速高质量的交付有用的需求，持续提升交付效率

业务规划看板

• 基于产品组织和规划业务场景，快速交付高价值场景
• 待规划即需求池概念
• 已规划使用 版本Tag 快速排期，并提供开发团队快速认领
• 已发布阶段，展示所有已完成的所有需求

产品交付看板

• 基于看板需求排期，对齐开发进度，即时发现和出现问题，确保高质量和顺畅的需求交付

交付闭环流程

• 当团队成员认领卡片后，可以将其拖拽到对应列，代表这个任务已经完成了上个过程，可以进入到目前的阶段了。每天根据进度填写任务的百分比及简单的产出物。
• 进入到测试阶段的时候，测试过程提交的Bug需要关联到对应任务，直到所有的缺陷被消除后才可以将任务卡片拖到 “待发布” 列。
• 所有的卡片经过上述的流转到达“已发布”列，即可以讲所有的功能进行发布，并邀请需求人员试用。
• 有时候遇到特殊情况而导致阻塞，这时候需要设置阻塞停靠站，暂时将任务搁置，如果该任务不会影响主体的流程开发，那么可以先不予处理，待主体流程上线后，总结所有的开发阻塞任务转到下一个版本进行开发。
• 区分不同的任务优先级，优先解决最高的。
• 以下钉钉通知 @相关人员。分别是：
  • 产品人员指派需求（已选择）
  • 开发同学接受任务（待开发）
  • 测试同学接受新任务，即研发人员提测（待测试）

附 YouTrack 钉钉通知工作流源码：

var entities = require('v1/entities');
var http = require('v1/http');
var workflow = require('v1/workflow');
var DINGDING_ROBOT_URL = 'https://oapi.dingtalk.com';
var DINGDING_ROBOT_URL_DIRECTION = '/robot/send?access_token=xxxxxxxxx';

exports.rule = entities.Issue.onChange({

  title: 'cpjf-state-changed-notify-dingtalk',
  guard: function(ctx) {
    var issue = ctx.issue;
    return ctx.issue.fields.isChanged(ctx.State) && (ctx.issue.fields.State.name === 'F-已选择' || ctx.issue.fields.State.name === 'F-待测试' || ctx.issue.fields.State.name === 'F-待开发');
  },

  action: function(ctx) {
    var issue = ctx.issue;
    var issueId = issue.id;
    var issueName = issue.summary;
    var issueDescription = issue.description;
    var issueLink = issue.url;
    var userName = ctx.currentUser.fullName;
    var nowState = issue.fields.State.name;
    var contextStr = "";
    var payload = "";
    var nowStateArr=nowState.split("-");

    var result = {
      '魏xx': '178xxxx9463',
      '沈xx': '136xxxx0845',
    };
    
    var atPersons = "";
    var atPersonsPhone = "";
    var notifyArr = [];
    if (issue.fields.指派人 !== null && issue.fields.指派人.size > 0) {
      for (var i = 0; i < issue.fields.指派人.size; i++) {
        var person = issue.fields.指派人.get(i).fullName;
        var phone = result[person];
        atPersons += "、 " + person;
        atPersonsPhone += "、 @" + phone;
        notifyArr.push(phone);
      }
    }
    atPersons = atPersons.substring(1);
    atPersonsPhone = atPersonsPhone.substring(1);
    
    contextStr = " #### 产品交付 # " + issueId + " \n" +
          " ##### **名称**：" + issueName + "\n\n" +
          " ##### **状态**：" + nowState + " \n\n" +
          " ##### **链接**：[查看详情](" + issueLink + ") \n" +
          " ##### **操作**：" +"["  + userName + "] 同学将任务指向" + atPersonsPhone + "，请尽快处理！ \n\n" +
          " > ###### 技术团队 \n";
    
    payload =  {
      "msgtype": "markdown",
      "markdown": {
        "title": "产品交付通知", 
        "text": contextStr 
      },
      "at": {
        "atMobiles": notifyArr,
        "isAtAll": false
      }
    };
    
    var connection = new http.Connection(DINGDING_ROBOT_URL);
  
    connection.addHeader({
      name: "Content-Type",
      value: "application/json; charset=utf-8"
    });
    
    connection.postSync(DINGDING_ROBOT_URL_DIRECTION, [], JSON.stringify(payload));
    
  },
   requirements: {
    State: {
      type: entities.State.fieldType,
    },
    指派人: {
      type: entities.User.fieldType,
      multi: true,
    }
  }
});

参考资料：

• [1]：商城研发POP平台著.京东系统质量保障技术实战.北京:电子工业出版社,2017.
• [2]：阿里-何勉-从持续交付到业务创新.pdf