深源恒际与阳光产险合作升级:AR视频智能定损上线 人人都是定损员
近期,深源恒际推出AR视频智能定损产品,并就此与阳光产险达成进一步合作。作为图像定损产品的升级版,AR视频智能定损产品直接面向终端用户开放,用户按照系统操作指引拍摄、上传视频,即可快速获取定损结果、维修方案及理赔金额,整个定损环节由车主自主完成。
近年来,随着国内汽车保有量持续增长以及商车费改等相关政策的出台,车险投保率持续增高。对保险公司而言,利用前沿技术手段提升服务效率、满足不断扩大的市场需求,是顺应行业发展的必然选择。
深源恒际致力于计算机视觉技术研究应用,着重面向保险及保险相关的泛金融领域,打造行业应用级计算机视觉引擎,植根于业务场景下的痛点需求,提供相应的技术解决方案。
2018年,深源恒际首次面向车险理赔场景推出图像定损产品,并与阳光产险达成合作。基于图像识别技术,结合海量样本数据,构建车辆外观损伤识别专用算法模型,自动识别、判断车辆外观损伤情况,包括损伤位置、损伤部件、损伤类型及损伤程度等。
图像定损的应用帮助阳光产险实现了定损作业自动化,用户上传损伤照片后系统自动判断伤情并输出定损报告,无需定损员现场查勘,一方面大幅节约了人力成本,另一方面也有效提升了理赔服务效率。
今年5月,深源恒际对图像定损产品进行全面优化,在图像识别基础上增加了视频检测、视频跟踪、AR等技术手段,由图像定损升级为AR视频智能定损,从前端视频采集到后端视频识别处理,进一步简化规范定损作业流程。
相比图像定损只面向专业定损员开放使用,AR视频智能定损直接面向终端用户开放:损伤案件发生后,车主在系统操作指引下自主完成损伤视频的拍摄与上传,即可快速获取伤情说明、维修方案及理赔金额等信息,整个定损环节快速完成,真正实现“人人都是定损员”。同时,对比图像定损,基于多种智能技术手段的综合应用,AR视频智能定损方式反馈给系统的信息量更大,识别精确度也更高。
(定损结果示例)
据了解,AR视频智能定损将于本月底在阳光产险进行试点验证。通过以计算机视觉技术取代人工作业,AR视频智能定损产品将有效帮助阳光产险解决人力介入过多带来的道德风险问题,从而减少理赔渗漏、降低业务成本;同时,节约下来的专业人力可投入到更依赖人力的业务中,进而提升资源配置效率。
未来,除车险理赔场景外,深源恒际深入更广泛的应用场景,从零部件质检、物流监控到共享出行、车险理赔、交通事责任鉴定和二手车估值,把AR视频智能定损服务嵌入到汽车全生命周期。
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