厉害了!3197项政府服务上云,这座城市生活幸福感,很真实!
最时尚的城市
上海
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最创新的技术
云上政务
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最温暖的感知
线下有温度,线上有速度
本期畅想数字化节目主题:
《云端赋能,上海“数字基因”升级》
《2021年上海市全面深化“一网通办”改革工作要点》明确,今年重点推进12个“高效办成一件事”,进一步提升平台能力,全面深化数据治理,持续改善用户体验,探索100个达到“好办”标准服务,推动100个“快办”标准服务,实现“一网通办”实际办件网办比例达到70%,为上海城市数字化转型提供有力支撑。
如今的城市建设考验的是老百姓用户体验的提升,围绕老百姓怎么样办事方便,我们就应该怎么去梳理流程,这样就倒逼政府实现政务的升级改革。
上海市大数据中心副主任
朱俊伟
围绕“高效办成一件事”,上海将对业务部门流程进行革命性再造,实现“一件事一次办”,“一网通办”将从政务服务的金字招牌提升为城市服务的金字招牌。
围绕“高效办成一件事”,上海将对业务部门流程进行革命性再造,实现“一件事一次办”。首批14件事项包括企业纳税缴费一件事、创新创业一件事、公民出生一件事、医疗付费一件事等跨部门、跨层级、跨区域事项,聚焦企业、群众关心的痛点难点,对办事流程进行系统性重构。
上海还将继续 深化数据互联共享 ,着力推动信息系统上云“应迁尽迁”、信息系统和业务专网“应并尽并”、公共数据“应归尽归”。市大数据中心透露,今年“一网通办”移动端“随申办”将对全市各个市级部门的67个移动端进行整合。努力推动“ 一网办、一窗办、一次办 ”,逐步让群众和企业到政府办事像“网购”一样方便。
今后上海市民办事可以不用再去使用其他政务APP,只用“随申办”就行了。上海在2017年启动了市级政务云项目建设,构建了系统连通、数据融合、市区统筹、部门协同的电子政务云平台。华为云Stack使能政务数据更好服务于场景化政务应用,支持政务办公效率更高效、企业与个人办事更轻松,真正实现“线下”更有温度、“线上”更有速度。
华东政法大学教授
全球治理指数项目首席专家
高奇琦
进入数字化的时代,或者叫未来的智能时代之后,数字能力变得尤为重要。但政府因为受到各方面资源的约束,有很多的公共服务,需要技术服务提供商通过数字化手段去解决和支撑。
城市数字化转型是关键之举,也是超大城市治理体系和治理能力现代化的必然要求。
类似上海大数据中心实施的 “一网通办”项目中我们发现,各地政府希望通过这样一种方式达到三个转变:
- 政府职能转变的重要标尺。是政府刀刃向内的自我革命,是政府管理机制的重大制度性变革,是政府服务模式颠覆性的创新;
- 优化营商环境的重要抓手。营商环境是一个城市重要的软实力、核心竞争力之一,上海正积极打造国际一流营商环境;
- 以人民为中心发展思路的具体实践。实现从“以部门为中心”向“以用户为中心”转变,从“以管理者为本位”向“以服务对象为本位”转变,这也是推动整个政务升级的主要切入点。
华为云Stack业务部总裁
尚海峰
人类文明的历史就是一部通过技术创新不断推动社会进步的发展史。中国作为云计算的先行者之一,已经走在世界技术创新的前列。中国政企数字化的变革者们展现了前所未有的决心,通过持续创新实践,将云的技术优势转化为经济优势,为中国经济转型增添新动能,同时开启政企智能升级的全新时代。
针对政企的本地运维与合规要求,华为提供了本地化部署形态的华为云Stack,匹配政企复杂的组织架构,实现传统应用平滑、无改造上云;同时,服务能力与华为公有云持续同步,让政企可以持续推进基于云原生的应用创新。
截止今年,我们参与建设的政务云超过了600个,其中包含38个国家级部委。此外,像工行、国家电网、一汽等都是我们长期合作的企业用户,这些合作不局限于建云,还包括联合创新、顶层设计、业务上云、辅助运营等等。
每个行业、每个客户的需求都不尽相同,对华为云而言,我们一直坚持在技术创新的基础上深耕行业,希望打造一朵有技术、更懂政企的云,成为政企客户深化数字化转型的同路人。
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