【精选单品】智慧园区如何承载城市发展的未来？数智化为你解答

“城市犹如梦境，一切想象都可在梦中实现“

城市作为人类独一无二的文化创造，也承载着人对于生活和创新的向往，城市每一个阶段的发展，都是人类社会进步的结果。

作为城市梦想的聚集地，一个又一个的产业园区，孵化了许许多多帮助经济转型与创新发展的企业，智慧园区产业的引爆，也让其已经成为众多科技企业聚焦的新赛道。但同时，在园区投身智慧化建设与改造的过程中，也遇到了各种新的挑战，功能模块的缺失、数据割裂、安全无法保障等等。

针对这些问题，华为云云市场联合伙伴共同推出左邻智慧园区运营管理平台软件服务，平台致力于通过物联网、大数据及人工智能等技术手段，为城市空间运营提供智慧管理及服务平台，并协助客户数字化运营，助力客户提升空间运营效率、优化企业或产业服务品质，沉淀多维度数据。

左邻智慧园区解决方案现有三大平台，分别为：智慧园区运营管理平台、大数据平台以及物联网平台。智慧园区运营管理平台包含了统一用户、统一消息、统一支付、统一营销等基础业务能力的统一；大数据平台包含了实时数据计算和数据可视化能力；物联网平台包含了设备接入、认证、运维、监控、可信执行环境和边缘计算能力。

在三大平台之上，主要的产品包括：AMS（空间资产管理系统）、SMS（客户服务管理系统）、PMS（物业管理系统）、OA（办公管理系统）。基于这几大核心产品，面向政府机构、国有园区、地产写字楼、城市综合体、高等院校提供了智慧招商管理、智慧产业管理、大数据驾驶舱、一卡通、智慧门禁、智慧停车、智慧食堂、智能会议室等垂直解决方案。

一．智慧园区方案架构

从智慧园区角度来看，架构最底层是感知，包括水电表、灯光、停车、门禁等；边缘侧包含边缘计算、物联接入等；中间层是管道，通过5G、LoRa等不同协议与云端链接。最上层是应用层，又包含了核心平台、视频云、AI等能力和业务应用系统。

二．空间资产管理系统

空间资产管理系统以财务为核心、业务为驱动，围绕三大台账管理空间资产的全生命周期。从最基础的资管台账、客户台账、合同台账做起，实现线上客户跟进、空间资产管理；合同生命周期管理并关联账单；线上自动催缴、线上/线下支付等的台账管理。同时配合账款管理、实收核销、在线凭证等功能，做到100%账实相符，大量减少财务人员的对账时间，降本增效。

三．物业管理系统

物业管理主要由四个模块组成，物业巡维保、品质核查、仓库管理、能耗管理，应用入口包含管理端、移动端等。通过对业务流程和标准的设定以及对作业数据的分析，帮助企业实现物业管理统一管理标准、多人协同作业、实时在线监督。

四．办公管理系统

OA系统包括人力资源、企业日常管理和办公协同，支持应用数据通过API进行第三方对接；核心部分采用左邻自研的动态表单和流程引擎；各企业对数据安全都有较高要求，因此系统会对数据进行定期安全备份。

五．客户服务管理系统

客户服务管理系统可为园区、写字楼等客户提供从客户签约到退租的全流程服务：空间资产管理系统中完成签约后，客户服务系统自动同步客户和资产相关信息，客户可线上申请迁入、装修办理、停车月卡等园区基础事项。另外支持多方服务，引入运营服务资源，例如投融资服务、法律服务、保洁服务等。同时系统配有园区论坛、园区活动等社群运营功能，辅助园区运营。

文中提到的商品链接：左邻智慧园区运营管理平台软件服务

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