如何一步一步的去分析用户的数据

用户画像的准则

首先就是将自己企业的用户画像做个白描，告诉他这些用户“都是谁”“从哪来”“要去哪”。

可以这么和老板说：“老板啊，用户画像建模是个系统的工程，我们要解决三个问题。第一呢，就是用户从哪里来，这里我们需要统一标识用户 ID，方便我们对用户后续行为进行跟踪。我们要了解这些羊肉串的用户从哪里来，他们是为了聚餐，还是自己吃宵夜，这些场景我们都要做统计分析。第二呢，这些用户是谁？我们需要对这些用户进行标签化，方便我们对用户行为进行理解。第三呢，就是用户要到哪里去？我们要将这些用户画像与我们的业务相关联，提升我们的转化率，或者降低我们的流失率。”

用户画像建模：

第一步：统一化 如统一用户的唯一标识 

第二步：标签化 给用户打标签，及用户画像

第三部：业务化 将用户画像，指导业务关联

  

 

  
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为什么要设计唯一标识？

  用户唯一标识是整个用户画像的核心。以一个 App 为例，它把“从用户开始使用 APP 到下单到售后整个所有的用户行为”进行串联，这样就可以 更好地去跟踪和
  分析一个用户的特征。 以美团和大众点评为例，美团采用的是手机号、微信、微博、美团账号的登录方式。大众点评采用的是手机号、微信、QQ、微博的登录方式。这里面两个 APP 共
  同的登录方式都是手机号、微信和微博。那么究竟哪个可以作为用户的唯一标识呢？当然主要是以用户的注册手机号为标准。这样美团和大众点评的账号体系就可
  以相通。因为在集团内部，各部门之间
  

 

  
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文章来源: maoli.blog.csdn.net，作者：刘润森！，版权归原作者所有，如需转载，请联系作者。

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