产品的生产过程

一.产生想法

1.1创意的来源

人-科技-商业

突发奇想、用户反馈、竞品启示、老板任务

1.2思维方法

极致思维-逆向思维-打破常规-联想思维-跨界思维

二、产品分析

2.1用户研究

了解用户

了解需求

2.1.1方法
(了解用户, 了解需求)

定性研究

了解用户大概有什么需求

深度访谈

焦点小组

可用性测试

眼动仪测试

定量研究

了解不同需求的用户占比以及优先级

问卷调查

尽量量化

数据分析

定性研究后整理用户观点并形成问卷等多种形式，从而判断定性阶段的反馈是共性的还是少数人观点

2.2市场研究

了解市场

了解竞品

2.2.1方法
(了解市场, 了解竞品)

行业分析

了解产品有没有前途、天花板在哪里

行业报告、国外趋势

PEST分析，SWOT分析、weixnsogou.com

2.3竞品分析

知己知彼，寻找产品的优势或者亮点差异

寻找竞品，体验分析

直接竞争

目标市场、目标用户、用户需求、产品功能高度相似

间接竞争

功能需求方面互补，潜在的竞争关系

2.4怎么看竞品

看定位、概念

看亮点、差异

看数据、反馈

三、产品规划

3.1罗列特性

根据用户研究和市场研究罗列需求

3.2特性分类

以场景、用途、流程先后次序，将不同特性分到不同类别

3.3排优先级

根据用户需求和商业优势进行特性排序

3.4版本规划

将确定的优先级确定为版本线（结合技术和时机确定第一期方案）

四、产品设计

4.1产品设计内容

行为

交互方式

形式

界面风格、图形、元素、内容、信息架构、文字编写、动画制作、声音设计

4.2产品设计要素

角色、场景、任务

4.3场景

日常场景、必要场景、边缘场景

用户在某场景使用产品占比

4.4任务

选定主要用户角色，根据用户的主要环节场合进行任务分解