SaaS简史（四）
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Faker
发表于 2021/02/09 17:39:29
2021/02/09
【摘要】 四、21 世纪，SaaS 时代4.1 SalesforceSaaS 的历史中不能没有 Salesforce 的身影，起初以提供客户关系管理（CRM）软件服务，现提供销售云、服务支持云、市场销售云、社区云等综合服务。Salesforce 在 1999 年被创立时就拥有着 SaaS 的理念。当时贝尼奥夫（Marc Benioff），充分意识到企业软件的问题，以及互联网的发展对商业领域产生的变革。...
4.1 Salesforce
SaaS 的历史中不能没有 Salesforce 的身影，起初以提供客户关系管理（CRM）软件服务，现提供销售云、服务支持云、市场销售云、社区云等综合服务。
Salesforce 在 1999 年被创立时就拥有着 SaaS 的理念。
当时贝尼奥夫（Marc Benioff），充分意识到企业软件的问题，以及互联网的发展对商业领域产生的变革。
他认为商业软件将朝着新的方向发展，会有很大的机遇。
让软件向亚马逊一样方便购买、易于使用，不需要复杂的安装、维护以及麻烦的更新，将软件作为一种服务来销售，按人头和使用时间来付费，连接网络即可使用，即我们今天所说的 SaaS 模式。
2004 年 Salesforce 成功上市，筹资 1.1 亿美元，如今市值 1,800 亿美元，是当今世上最有价值的云计算公司之一。
再说一说 Concur（在线报销、差旅费用管理），它被称为第一家 SaaS 公司。
与 Salesforce 不同，Concur 在 1993 年被创立时，并没有从一开始就采用 SaaS 模式。
该公司起初在电脑软件商店售卖付费软件软盘（FIoppy Disk）和 CD-ROM，随后改变业务模式，直接向企业销售软件许可证。
通过这种经营模式，该公司在 1998 年上市，但不久后就经历了 2001 年的互联网泡沫，股价从首次公开募股后的 10 亿美元市值跌至仅剩 800 万美元。
公司陷入困境后，Concur 再次改变其业务模式，采用 SaaS 模式，通过互联网出售软件服务。
在 2014 年，该公司的年收入超过 6 亿美元，并以 83 亿美元的价格出售给了 SAP，创造了有史以来规模最大的 SaaS 收购案。
Salesforce 和 Concur 的商业奇迹，从某些层面上讲，也证明了 SaaS 业务模式的成功。
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