BAT都在悄悄“拆”中台，“碎片化中台” 时代已来
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人工智能爱好者
发表于 2021/02/07 15:46:06
2021/02/07
【摘要】 01 潮水退去，中台逐渐回归技术本质2015年阿里提出中台战略，构建符合DT时代的“大中台，小前台”的组织机制和业务机制，中台的序幕就此来开。时任阿里巴巴CEO的逍遥子不会想到，四年之后中台竟然成了一条赛道，一门生意。“中台”也成为了企业数字化转型领域最热门的词。国内较早一批上中台的公司，到现在也有三、四年了，这些企业的中台现状怎么样？中台解决了企业哪些问题？上中台的企业都活得如何？带着这些...
2015年阿里提出中台战略，构建符合DT时代的“大中台，小前台”的组织机制和业务机制，中台的序幕就此来开。时任阿里巴巴CEO的逍遥子不会想到，四年之后中台竟然成了一条赛道，一门生意。
“中台”也成为了企业数字化转型领域最热门的词。国内较早一批上中台的公司，到现在也有三、四年了，这些企业的中台现状怎么样？中台解决了企业哪些问题？上中台的企业都活得如何？
带着这些问题，老K跟几位大厂的中台负责人做了一次访谈，发现了几个有意思的点，整理出来跟大家分享：
第一，当初上中台，或多或少是有些“跟风”。老K的朋友约瑟夫，是某互联网金融公司的架构总监，阿里推出中台战略的第二年，约瑟夫在公司里推动中台架构变革，该项目实施一年后，获得了公司的创新奖，约瑟夫应该是行业里第一批尝到中台“甜头”的人。
就觉得这个理念非常好，抽取业务系统中的公共部分成为服务，合并相似组织，这本来就是要做的，但是一直得不到公司的支持。
阿里的中台理念一推出来，我就趁热打铁，推动这个事。
公司CEO觉得也许可以试试，就划了资源给我，但是这个中台怎么做，其实谁也不知道，毕竟阿里刚把这个概念提出来，后来找了阿里的朋友交流学习，结合自己的想法，中台项目就上马了。后来持续做了一两年，很多行业朋友纷纷来向我们取经，其实我们也没觉得自己做得有多好。
第二，因为“特殊目的”上中台。吉森是老K的牌友，经常一起打德州扑克，人品还可以，牌品不怎么样，平时输多赢少。吉森是某电商独角兽的CTO。据吉森回忆，2018年他主导了公司的中台项目，毫不掩饰地说，他的目的就是想干掉公司内部的几个老油条总监，借着中台项目，进行组织架构调整。
混职场的都知道，这一招并不高明，但是非常有效。明面上说是中台架构升级，暗地里重新划分势力范围，安插自己的得力干将，解决企业内部山头林立的问题。
第三，中台确实解决了一些组织和效率的问题。上中台不管是“跟风”也罢，重整“山头”也好，事情还是要做的，要知道老板能坐这个位子，都不是傻子，投资源给你是要看到结果的。中台项目，只要是动真格的，系统重复建设、数据孤岛的问题，都不难解决。
第四，不少企业已经开始“拆”中台。以约瑟夫的公司为例，因为上中台比较早，前期可借鉴的资料很少，硬着头皮从业务中台开始做，用了一年多时间做完第一期，这时阿里升级了中台战略，叫“业务-数据”双中台。约瑟夫的团队学习能力还是有的，于是“拆”了业务中台，也模仿阿里做成“业务-数据”双中台的模式。
约瑟夫说，也不是完全模仿阿里，他们在建设数据中台的时候，是有自己的考虑的，随着业务中台建设的深入，发现数据集市在整个业务中台建设中的重要性，数据集市就是数据中台的前身，直到阿里提出“业务-数据”双中台的理念，约瑟夫顿时豁然开朗，开始“拆”业务中台。
从2017年开始，老K对中台做了系统性研究，写过20多篇分析文章，读了阿里所有关于中台的书，包括邓中华那本已经绝版的《大数据大创新-阿里巴巴云上数据中台之道》，该书是最全面和系统地论述中台理念及架构方法的书，可惜出于某些原因被撤回了，市面上买不到了。
2015年底阿里推出“中台”战略，将庞大的业务服务能力，都装进了“业务中台”里，包括交易中心、支付中心、清算中台、用户中心、产品中心等13个业务域，这是阿里中台早期的架构图：
随着阿里中台战略的深入，2018年阿里提出了“业务-数据双中台”战略，可以理解为升级版的中台战略，依托阿里云ET大脑，向社会输出中台能力和方法论。阿里的中台一分为二：数据中台、业务中台，如下图：
这一“拆”，仿佛打通了中台战略的任督二脉，从此一发不可收拾，相继拆分出：移动中台、技术中台、风险能力中台、研发效能中台等等。至此，阿里在“拆”中台的路上，越走越远。
2018年，百度推行中台战略以来，也先后拆分出：搜索中台、知识中台、AI中台、技术中台等等，架构图如下：
2019年5月，腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群（CSIG）总裁汤道生，公布腾讯开放的中台能力，包括数据中台和技术中台。
- 数据中台，包括：用户中台、内容中台、应用中台等。
- 技术中台，包括：通信中台、AI中台、安全中台等。
企业与开发者可以灵活地把这些技术应用到业务场景中。
除了BAT纷纷“拆”中台之外，各大互联网公司也在拆中台。约瑟夫所在的公司，作为较早一批实施中台的企业，心路历程跟阿里是类似的，也经历了大而统一的“业务中台”，逐渐拆分成越来越“碎片化”的中台架构。
可见，随着企业“中台”化的深入实施，中台碎片化是企业架构演进的内在需要，是不可阻挡的趋势。
仔细想想你所在的公司，中台是不是已经碎片化了？哪个公司还没几个业务中台、数据中台、技术中台、安全中台、金融中台呢？当我们在争论，“哪些是伪中台？”、“为什么凭空冒出这么多细分中台？”的时候，改变正在悄悄地发生，中台已经趋向于碎片化。
随着智能时代、移动互联网时代的来临，新的生产力驱动着生产关系的改变，企业的组织变革也在悄悄地发生，组织中台趋向于小微化、扁平化、自组织，倒逼着系统架构适应组织的变革，做架构的同学都知道这是康威定律。
康威定律，是马尔文·康威1967提出的：“设计系统的架构受制于产生这些设计的组织的沟通结构。” 通俗的来讲，系统架构反映的是组织架构，两者要相互匹配。
阿里、海尔，以及许多互联网时代的先锋企业，已经敏锐地嗅到了时代的气息，革自己的命，推动组织升级。阿里的“大中台，小前台”“数据-业务双中台”的战略演进，海尔的小微企业、人单模式、创客平台，都是在顺应时代的发展进行组织变革，组织变革驱动IT架构变革。
2020年，企业进入中台下半场，“碎片化中台”时代已来。
碎片化中台，是中台架构演进的必经阶段，各行业经过几年的实践，也逐渐沉淀出一些贴合自己行业的中台实践。不同行业，不同企业，遇到的问题不同，解决的路径也是不一样的。从中台演进的过程来看，大致分成三个阶段。
企业从业务顶层规划、业务建模开始，梳理出各业务领域的边界、服务能力，进而指导系统的服务化建设，比较好的实践有：企业EAI、微服务等等。
企业具备了业务领域建模、数据治理方面的能力，逐步建立起基于业务中台和数据中台的“双中台”模式，在这个过程中，沉淀自己的中台方法论和实践。值得注意的是，由于业务领域建模和数据治理的行业性、专业性太强，这类人才大概率只能在企业内部培养。
在完成业务中台、数据中台的建设之后，企业组织的效率已经有了显著提升，企业成本也随之降低。这个时候，中台建设进入到了碎片化中台阶段，组织内部按业务线或职能进行更细粒度拆分，比如：安全中台、财务中台、移动中台、客服中台、供应商中台、物流中台等等。
随着企业中台实施进入深水区，可借鉴的经验也越来越多，企业以及IT从业者无需过度焦虑，反正上中台找死，不上中台等死，你还焦虑什么，雷军说过，生死看淡，干就是了。
最后，我们回顾下中台的一些根本性的理念，因为专注于那些不变的东西，更容易洞察事物的本质，不会随波逐流，剩下的交给时间，时间会给我们答案。
总的说来，中台主要解决两个问题：一是，提升体验；二是，降低成本。
体验怎么提升呢？中台只是手段，中台的目的是支撑小前台，通过改善前台来提升用户体验，通过梳理业务SLA沉淀到中台，以服务化的方式输出，确保最低服务体验标准。
成本如何降低？通过合并重组相似组织来降低，如果系统存在大量重复建设，就说明公司存在大量重复组织，合并这些组织就能够降低成本，从而提升效能。
抓住这两个本质问题，就不会被那些花里胡哨的概念所迷惑，透过纷繁复杂的表象去独立思考，辨别真伪。
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