云客服时代：整合线上全信息渠道，沟通可以更简单，更高效！

智迅云客服2-0是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案，联合华为云云市场通信电信级语音系统，适用于互联网、房地产、政府、物流、金融、电信、高新技术等多行业客服管理业务，帮助企业快速搭建对外联络、营销、推广的沟通渠道和服务窗口。

智迅云客户服务系统具备如下特性：

1、客户端无需预装任何软件；

2、客服软件系统和业务管理系统使用了同一套架构，统一登录入口；

3、在线完成客服系统升级，实现及时性、免维护、易升级；

4、客服可以在具有网络连接的任意场地任意电脑上登录系统；

5、重装系统后无需进行系统配置之外的额外工作即可登陆系统；

6、智迅云客户服务系统采用云端部署，可以快速部署，开通账号，投入使用。

智迅云客户服务系统架构包括接触层、业务层、运营层和基础层，覆盖全信息渠道，实现智能客服解决方案。

文中提到的商品：智讯云客服2-0

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