一座国家级开发区的数字化转型

2020年初新冠肺炎疫情迅速席卷全国，哈尔滨经济技术开发区（平房区）作为国家级经济开发区，区委区政府一方面迅速实行防疫措施，并着手积极解决在家办公的问题。此时，华为WeLink立即响应，帮助平房区委政府搭建“智慧电子政务平台”。一周内区属单位主要岗位近1000人实现线上办公，清晰的组织架构使全区各部门文件流转畅通无阻，同时WeLink也确保了信息不被泄露。

因为疫情紧急刻不容缓，所以中央省市对于传达指挥命令的及时性提出了新的更高的要求。此前，受安全因素影响，区属重要应用系统仅部署在政府内网，离开工位则无法办公。如今借助云桥技术，区委区政府顺利的将政务OA、天大小事等内网应用，集成到WeLink中，真正实现掌上办公。在WeLink的视频能力的支撑下，疫情期间区委区政府召开视频会议800余次，完整准确的传达了中央省市的每一个疫情指挥要求，把疫情防控工作做到了滴水不漏。

为确保每一份文件每一条信息被各单位及时准确收到，以往发文单位相关人员都要对信息到达情况进行人工统计。在信息数量频繁时，很容易出现疏漏。在WeLink全面部署后，群消息支持一键查阅已读/未读，彻底解放了工作人员的双手，即使一次发多条通知，是否送达也能一目了然。同时，在WeLink知识的支撑下，区委区政府的文件、政策法规、通知公告、个人博客、咨询和问答都拥有了一个更加通畅的发布渠道。

为确保每一份文件每一条信息被各单位及时准确收到，以往发文单位相关人员都要对信息到达情况进行人工统计。在信息数量频繁时，很容易出现疏漏。在WeLink全面部署后，群消息支持一键查阅已读/未读，彻底解放了工作人员的双手，即使一次发多条通知，是否送达也能一目了然。同时，在WeLink知识的支撑下，区委区政府的文件、政策法规、通知公告、个人博客、咨询和问答都拥有了一个更加通畅的发布渠道。

当先进的智能工作平台广泛应用到了政府部门的社会治理工作中,这意味着政府办公模式的转型远比我们想象的更全面。而不论是工作集中调度、还是远程协同办公,都并非当前特殊时期的一时工作需求。此时的很多举措在未来都可以常规化,持续发挥作用。比如,视频会议、在线办公系统,都可以持续广泛应用于政府更多部门,进一步打破机关中层级、部门、地域之间的距离。一场牵动全国的疫情,带来的不应该只有伤痛,更应让我们看到政府工作模式全面数字化转型的一种可能。在这场没有硝烟的抗疫战之外,变化也发生在我们身边。