关于CDM报错码的排查策略(持续更新)

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jianjian 发表于 2020/08/25 08:26:36 2020/08/25
【摘要】 本篇简单介绍一些在CDM使用过程中的界面展示报错码的排查策略,希望能对您在使用CDM 的过程中产生帮助。下面是CDM界面报错举例:1.CDM.0941现象:无法连接服务器,请检查IP、主机名、端口填写是否正确,检查网络安全组和防火墙配置是否正确。请检查: 1.看看客户的网络通不通 进入数据库ping一下 2.CDM需要在同一个安全组 和VPC下...

本篇简单介绍一些在CDM使用过程中的界面展示报错码的排查策略,希望能对您在使用CDM 的过程中产生帮助。

下面是CDM界面报错举例:

1.CDM.0941

现象:无法连接服务器,请检查IP、主机名、端口填写是否正确,检查网络安全组和防火墙配置是否正确。

请检查:

            1.看看客户的网络通不通   进入数据库ping一下

            2.CDM需要在同一个子网,安全组和VPC下。

            3.迁移不会迁移连接器,只会迁移任务。

            4.如果是外网的话需要加EIP的,有没有绑定弹性IP(EIP)因为链接的是公网的数据库,所以需要绑定EIP。

            5.如果这个CDM集群没有用的话,CDM集群管理页面可以解绑,然后绑定到新的上面,解绑和解绑并释放不一样的。

            6.把链接打开 密码重新输入,这个链接打开每次都要重新输入后测试再保存,我们不能反编译的,密码每次都要重新输入。

2.CDM.1402

        nas - sfs,若想用cdm的话,都走挂载sftp方式。

        nas--sftp(挂载nas)--cdm--sftp(挂载sfs)--sfs。

        CDM暂时不支持做SFS的迁移。

3.Cdm.0014(多数出现在用DLF调度CDM作为算子)

        主账号用来执行,客户用子账号更新了实例,子账号没有权限。

4.CDM.0031

        现象:

        在使用CDM把同一个Region下不同VPC的MRS普通集群A中的数据迁移到MRS安全集群B时出现如下问题:

        CDM与集群A处于同一个VPC,集群B为另外一个VPC,即使建立对等连接和CDM绑定EIP后也无法与集群B建立连接,测试连通性是失败。

        两个线上MRS集群,MRS普通集群和客户安全集群迁移,版本是2.1.0,建议用CDM最新集群,不是安全集群可以不用standalone,从普通的到安全的会比较慢。

5.CDM.0000(暂时方案,后期版本上线解决问题)

        联系后端人员修改一下配置文件。

6.CDM.0523

        1.方式一:作业停止,清空缓存,突出重进,重启集群。

        2.方式二:本账号没有下载文件的权限,可以用此账号登录对应服务的管理页面,看看能不能看到下载文件的选项,给此账号加上admin权限,如果对应服务或者客户权限控制特别严,那么此步骤作为测试,建议新建账号赋权。

7.CDM.0831

        无法连接到KODO服务器

        1.有没有绑定EIP,集群管理页面绑定EIP。

        2.自己的桶名设置的对不对,在设置桶名页面有参考项。

8.CDM.0085

        在设置字段名称的时候不要设置超长字段。

9.CDM.1301

        不能连接到mongoDB服务器。

        注意自己的时间日期格式的写法:

        报错写法:{create_time:{$gte:ISODate('${dateformat(yyyy-MM-ddTHH:00:00.000+0800,-1,DAY)}')}}。

        改后写法:{create_time:{$gte:ISODate('${dateformat(yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss.000+0800,-2,HOUR)}')}},T加个单引号隔开。

10.CDM.0012

        问题多出现于2.8.2版本集群,需要客户自己上传MYSQL客户端。

        同时需要注意子网,安全组,VPC的问题,网络问题必须先安排明白。

11.CDM.0031

        问题多出现于,partition问题,创建SQ_SUBMISSION表的分表。如出现该问题,联系后端人员解决。

12.CDM.1201

        问题多出现于redis服务器的连接问题上

        首先确定网络问题,子网,VPC,安全组。

        如果以上问题排查完成,资源有限,先建议客户删除一下重复的redis链接,如果集群版本较老,1.8.10之前的集群,建议升级到新版本集群进行操作。

13.RDS.0005

        虽然不是CDM标准报错,但是有客户提出类似场景,调用api查询作业状态报错,实际页面看任务正常。通过过页面操作的,创建迁移作业是成功的。

        看一下对应的token对不对,要用projectID对应的token。

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