【直播资讯】华为云&华通科技,探讨互联网技术提高车险出单效率
2019年整个财产险保险公司整体保费收入突破13000亿,其中车险占一险独大的绝对优势,全年的车险保费超过8000亿元,是市场大部分财产险险企最重要的保费来源。
华通互惠科技副总裁李萍萍在华为云云市场新生态在线直播活动第8期《智慧金融惠未来》上进行了《互联网技术在车险出单领域的应用》主题分享,分享出单系统在金融行业中的具体应用场景。
从车险保费渠道来源来看,2017年原保监会关于车险监管的174号文件颁布以后,银保监会大力整治车险市场乱象,直销渠道和网销渠道等直接面向C端市场的车险保费占比大幅下降,与此同时车商渠道、代理人渠道等面向B端的车险保费规模占比进一步提高。从以上数据和政策性原因,包括存量市场的情况来看,B端渠道对于IT的需求和所需要的信息技术支持,以及保险公司能够提供先进的信息化手段,给予B端渠道足够的便利,是保险公司在争夺B端市场,真正吸引B端企业愿意与保险公司合作的非常重要的一个环节。
经过广泛的调查研究和对各家保险公司的车险出单系统产品梳理,整理了车险承保出单系统的关键功能点,具体如下:
(1)与中保信交互接口信息量大。涉及到与中保信平台车辆信息交互,与中保信交互的接口和流程较为复杂;
(2)涉及到税务系统交互,完成报税等相关流程;
(2)录入信息量大。车险出单系统中需要录入用户及车辆信息相对较多:投保人、被保险人、车主、车辆信息、险种信息、保单配送信息等等,需要录入的信息量很大,如果不做优化,出单人员出一张保单需要录入信息过多,导致出单效率很慢。
(3)与客户交互确认的信息多。需要与客户进行交互确认的信息较多:交强、商业投保单、浮动告知单、商业交强保单、发票、交强险标志打印等等。
(4)涉及到的相关人员较多。车主、代理人(可能涉及2到3级代理人)、录单员,信息来回往复较多。
(5)涉及到的闭环流程较长。录单、保费试算、出单价单、提交核保、退回修改、支付、打印、批改等等。
(6)车险承保区域性差异大、导致对出单系统的要求也不一样。
北京华通互惠科技有限公司致力于打造高效的车险快速出单系统,极大的提高了车险出单时效。具体特点如下:
(1)脱离vpn限制,采用浏览器模式,支持随时随地可以出单;
(2)支持预设套餐:渠道套餐、险种套餐;
(3)一健续保,方便快捷;
(4)支持团单客户和车辆管理;
(5)移动端出单,操作体验好;
(6)核保前置,默认带出信息多;
(7)批改完备、支持各项批改;
(8)车险联动非车险出单,提高保险公司产能。
用互联网技术提高出单效率,将系统部署在华为云上面,提高效率的同时大大降低成本。
直播回放地址:https://bbs.huaweicloud.com/videos/103062
文中提到的商品:基于互联网技术的2B出单管理系统
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