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云手机在SCRM上的应用:从营销裂变到私域流量运营

华为云社区精选 发表于 2020-07-29 11:42:44 2020-07-29
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【摘要】 云手机之于SCRM是一种低成本而又高效的运维方式。

SCRM(Social Customer Relationship Management),即社会化客户关系管理,它是以管理对象的社交价值为核心的CRM管理,越来越多的企业开始重视用户的社交价值,构建私域流量池进行粉丝沉淀和运营。


 

 

利用云手机来搭载CRM管理主要有以下几个优势:①效率高(批量操作/数据精准分析)②易部署(弹性云资源/快速部署)③易管理(集中管理/信息隔离)④生态丰富(云上丰富的合作伙伴)。



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