昨天，上海市疫情防控工作领导小组新闻发布会上，市经信委发布《上海市促进在线新经济发展行动方案（2020-2022年）》（下称：规划），规划中明确将“远程办公”列入上海在线经济发展重点。

（截图自上海发布官方微信）

《规定》指出：在线经济是借助人工智能、5G、互联网、大数据、区块链等智能交互技术，与现代生产制造、商务金融、文娱消费、教育健康和流通出行等深度融合，具有在线、智能、交互特征的新业态新模式。

疫情期间，各类组织纷纷采用“远程办公”在线复工，通过移动办公软件构建统一的线上办公平台，在高效推进日常工作的过程中发挥了关键作用。

泛微智能化、平台化、全程电子化的移动办公平台，19年来持续为4万多家政府机关、企事业单位提供移动办公解决方案。

以7大引擎为支撑的OA产品，随需而变，帮助各个行业组织搭建符合业务需求的个性化服务场景，让众多组织实现远程协作、高效办公。

其中包括：

1、远程签合同

泛微帮助组织建立统一的合同管理平台，从合同模板、合同智能审批、融入电子签名的电子化签署、合同台账到后续的合同履行，实现从签订前、签订中到签订后的全程电子化合同管理。

2、远程招采管理

泛微为客户打造了科学化、电子化的业务环境，解决线下招采的各种麻烦：涉及人员多并且需要接触、招投标信息汇总难、文件规范性不足等问题。

通过全程电子化招采平台，统一信息收发窗口，让供应商投标渠道透明化。满足供应商管理、在线招投标、集中采购、招标代理等各项业务需求。

同时，泛微可连接契约锁等电子签章平台，实现采购、招投标合同电子化签署，打通远程办公、不接触签署的最后一公里。

3、远程财务管理

泛微通过流程的自动关联及触发，全面打通信息数据，覆盖预算管理、项目管理、采购管理、资产管理等。

凭借强大的系统整合能力，实现OA系统与银行等跨现金管理系统、财务系统集成，打造统一结算中心，资金集中管理，实现了审批、付款、凭证的全过程自动化管理，让财务能够远程进行相关操作。

（出纳批量支付）

4、远程客户服务

通过泛微移动办公系统，销售们在家也可以查询客户的各种信息、做好客户跟进计划、统计好客户数据报表，及时掌握商机。

疫情期间，及时地关怀、问候客户，时刻为客户解答疑问，是销售同时做好多个客户关系维护的利器。

（客户信息管理）

对于服务型岗位，客服话务系统（400）是业务推广与客户服务的主要方式。泛微通过打通400电话、OA以及其他业务系统，电话呼入、客服处理、工作指派、客户回访都可在OA系统中完成。

（客服信息一一展现）

客服、决策层远程即可响应客户需求、掌握公司业务信息；让消费者的需求能够及时响应，提高其满意度。

5、远程教育教学资源管理

尚未开学期间，教育机构也可对学校教育资源、学生信息在平台上进行管理和统计。OA的电子化系统，可以让各类资源状态透明化，任何时间段都能智能协调高效排课。

有了工作日程和教室监管看板，不仅能随时查看每位教师的授课安排，还能准确了解每间教室的使用状态，无需咨询、不怕出错，就能轻松完成课表安排。

所有班级的排课情况不用一个个人工去通知，提前在系统中记入，定时触发流程或者信息提醒，公开方便。等开学后，能够快速投入教学活动。

（线上排课管理）

6、远程查询案件

律师通过电子化的业务流程和台账，能够远程查看案件进展和信息。OA系统通过接入档案系统，所有立项接办的案子，全程办理数据系统都会自动汇总，一张表单就能轻松查看案件基本信息。

并且可通过智能进度条直观呈现每个案件进度，进行到哪个阶段、任务完成得怎么样一看便知。

（案件任务进度条）

7、远程研发项目协作

泛微通过对项目过程、任务、组织人员、成果的全过程管理，所有流程数据都保存在系统内，将数据同步呈现在项目管理门户中，企业上下可在门户中实时掌握各产品研发项目动态。

（项目进度查看）

代替打不完的工作电话，一键添加多名项目协同人员，项目组全员信息对等，即刻开工。项目执行阶段分解，以阶段任务的完成审核保证临时、紧急项目的交付质量。

小结：

未来，随着5G技术的发展，远程办公无边界协同、全场景协作的新型办公模式，将成为越来越多组织高效办公的工具。

泛微将持续发挥智能化、平台化、全程电子化的产品特性，持续为各个行业组织提供丰富、个性的移动办公应用，让更多组织体验线上办公的便捷。