物流行业用泛微OA系统,轻松应对“双11”

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泛微数字化办公专家 发表于 2019/11/08 18:03:22 2019/11/08
【摘要】 物流行业可以借助泛微OA系统打造线上统一指挥中心,一键集成各大业务系统,所有人员、物流、订单等信息可以从一个平台集中指挥管理,全面提升物流企业的反应、调配能力……

“双十一”将至,物流行业大考,划重点:速度、速度、速度,重要的事情说三遍!


和十年前几十万成交量相比,现在一次十几亿的订单,单日订单翻了上百倍。依靠人工线下指挥已经很难保证速度。近年来,“信息化管理工具”已经成了物流行业选择最多的备战工具之一:


过去,不少物流企业已经通过ERP软件,实现了运输、财务、人事、仓储等具体业务信息化管理,其中包括仓储管理系统(WMS)、订单管理系统(OMS)、运输管理系统(TMS)、物流核算系统(BMS)等。


但是,各大业务软件互相独立,具体业务信息仍然无法协作共享,这对时效至上的物流来说,仍然不属于最佳状态。


现在,可以借助泛微OA系统打造线上统一指挥中心,一键集成各大业务系统,所有人员、物流、订单等信息可以从一个平台集中指挥管理,全面提升物流企业的反应、调配能力。


OA系统如何帮助物流行业备考


首先:建立全国协作平台,确保“快而不乱”


当前,各大物流企业大多都在积极布局全国物流网络,加盟门店、分公司遍布全国,在购物节高峰时期,恰恰是对各大网点协作能力的一次考验。


OA系统的协同管理能力可以帮助物流企业打造一个全国网点协作中心,办公、审批、沟通、指派任务都能在线上统一进行。


为了帮助物流行业客户更准确的把握内部管理效率,泛微OA系统以“流程、合同、项目、任务、财务、人事、报表”等功能为核心,为客户打造一个全面的办公指挥中心,全面掌控各大网点的整体办公能力,随时调整,确保“大战”面前,快而不乱:


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(用OA系统打造物流业务协作网络)


那么:流程化的业务办理环境,可以记录整个物流网络中各大网点的业务处理能力,包括合同签署量、合同到款金额、流程响应效率、待办处理速度、客户关系情况等,随时分析各大网点是否达到备战管理水平。


下图为数据仓实时分析物流网络协作水平


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接着:实现网点电子化管理,高效分配订单


对各大网点的承运能力进行全方位的考察和监督,是物流企业提升整体配送效率的重要一环。


泛微在集成订单管理系统、物流系统等ERP软件的基础上,通过一套系统随时掌控各大网点的订单量、运输效率、KPI监测情况,用详细数据呈现一个立体的网点运营效果图,方便分析、指挥。


1、“网点”一体化管理,掌控承运资源


掌控网点才能把握运输效率,为了满足物流行业对网点的监管需求,泛微OA系统以项目管理为核心,通过建模为客户量身定制从“承建”到“考核/评估”的全过程网点管理系统。


1)开业先审核


每个网点在正式投入运营前都要把网点的基本信息,包括选址、车辆、营业面积、执照、日走件量、人员情况、派送范围等,提前上报审核,建立网点电子信息档案,帮助总部快速了解每一家网点的基本情况。


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(物流网点开设审核)


2)运营看数据


各个网点的信息在系统形成了电子档案,建立专属“编号”,借助线上定期考核、评估表,随时对网点进行考核,评估承运能力、精准备战。


建立网点电子信息台账


经过电子办公系统在日常运作中搜集的运营信息,用简单的电子表单就能随时翻阅各个网点的基本信息、负责人、运作难题、合同或者考核情况等信息。


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(网点电子信息台账)


定期上报评估数据


根据考核管理机制,各个时段由专人通过流程上报网点“评估数据”,包括选址、租金、面积、现场图片、盈亏等情况。


3)及时反馈运营情况


除了评估,借助OA管理系统各个网点还能把每天的运营情况,包括揽件、收款数、疑难订单等,通过“运作日报”及时反馈记录到系统中。


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(运作日报)


那么:结合BI报表就能为客户打造一个运营数据监管仓,通过系统就能实时监控每个网点的承单、丢单、业务占比、业绩、运输效率等情况,随时做出调控。


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(业绩、揽件量、仓库使用率自动统计)


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(大屏数据分析)


2、订单协同承运,提升送货速度


针对有可能出现的上十亿订单需求,泛微OA系统对“承运方、订单、运输状态”等重要环节进行智能化管控,全程保证速度不受阻。


1)快速审核承运方,承运快


【包括】:承运人信息审核、签署电子承运协议


为了备战,各大物流企业都可能会吸纳大批个人承运方,来储备配送资源。为了提升此环节的办理效率和招揽质量,不仅可以直接通过系统完成承运方信息审核,还能接入电子签章系统,直接为“物流企业和承运方”提供电子承运协议签署服务。


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(承运方信息审核列表)


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(签署承运协议)


2)订单统一分配,发货快


为了方便统一指挥资源,泛微整合了订单管理系统、电子印章系统、库存管理系统,订单信息、承运方信息都在系统中,随时一条流程就能批量完成指派。


总部可以通过系统在第一时间监控订单派送状态:从指派承运人签署承运协议、到承运送达后收货人签收,每条订单的状态会自动更替为“已发货、承运中、已签收”状态,及时掌握送货进度。


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(派单状态显示)


3)运输全程监控,速度可见


为了更直观的呈现订单运输进度,泛微通过接入地图定位系统,可以随时通过地图定位清晰呈现每一个运单的运输距离、进度、剩余路程等,掌控路上的每一个包裹状态。


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(地图跟踪定位效果)


那么:在高密度运输情况下,即使在后台也能真实的监控每一批货物的运输情况,出现延误,及时督促进度;发现地址不明、收件人联系不上的疑难订单,随时联系商家确认正确信息,减少慌乱中的错误,确保订单有序、及时的送达。

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