大白话聊聊互联网产品怎么去做数据埋点？

在互联网产品上线之后，产品和运营人员需要即时了解产品的使用情况，有多少用户，用户使用了哪些功能，停留时长，使用路径等等。要回答这些问题，需要有数据，不能拍脑袋想当然。数据怎么得到呢？埋点就是采集数据的重要途径。

数据埋点不是新名词，在电脑网站出来之后就有统计工具，站长们很熟悉的谷歌、百度统计等工具，通过在 HTML 页面中嵌入它们提供的 js 代码实现数据采集。

多说几句，无论谷歌、百度还是其它的 Web 页面统计工具，技术实现原理通常都是由 Web 服务器端通过代码的方式向浏览器返回一张 1*1 像素的透明图片(在网页上人眼看不到这张图片)，图片的过期时间设置成立即过期，这样每次打开页面浏览器都会去请求这张图片，服务器端就可以记录下请求数据。明白了原理，自己也可以写一个简单的统计工具。

在设计埋点方案之前需要确定收集哪些数据，将这些需求汇总，产品、运营、技术一起确定埋点方案。从埋点位置划分，可以分为：前端埋点和后端埋点。

   1. 前端埋点

顾名思义，就是在用户可见的那端(APP、网页、PC客户端、小程序)嵌入数据采集代码，像一些第三方的统计工具，比如友盟等，前端嵌入它们的 SDK，调用 SDK 提供的接口采集数据。

前端埋点能收集到用户在界面上的操作轨迹，这些数据后端没法收集，比如用户点击了哪个按钮，打开了哪些页面，页面之间的跳转次序等。目前常见的前端埋点技术，有下面三类：

1）代码埋点

谷歌统计、百度统计、友盟等都是代码埋点的例子。在前端代码里嵌入数据采集代码，比如在APP启动时嵌入，在按钮点击事件里嵌入等。

代码埋点的优点是控制精准，采集的数据项精确。缺点：首先是需要开发人员到处添加采集代码，添加和修改的工作量大；其次变更采集策略，需要发布新版本，代价巨大；此外对于APP来说还有耗电、消耗数据流量、丢失数据的风险。

2）可视化埋点

从上面可知，代码埋点的缺点很多，最大的缺点是变更需要开发人员修改代码，不灵活。为了改善，有的公司开发出了可视化埋点技术，产品与运营人员通过GUI界面，鼠标点击的方式随时调整埋点位置，增加、取消埋点，再也不需要开发人员的介入，而且不用发布新版本。

技术实现原理：基本原理就是将埋点位置信息做成可配置的资源，通过在后台管理端上操作生成这些配置，客户端启动或者定时从服务器端获取这些配置，客户端根据最新的配置采集数据，发送给服务端。

3）无埋点

原理跟可视化埋点几乎一样，唯一的不同就是，无埋点是先把所有控件的操作数据采集下来，发给服务器，数据分析人员在后台管理端设置对哪些数据进行分析。由此可知，这个方案收集的数据量巨大，增加了网络传输和服务器存储负担。

无埋点比可视化方案优势的地方是收集的历史数据齐全，可以回溯分析过往数据。

2. 后端埋点

后端埋点就是在服务端嵌入代码，收集数据，由于是在服务端采集数据，可以避免前端埋点的以下一些问题：

客户端采集数据，为了尽量减少对用户体验的影响，需要对采集的数据压缩、暂存，为减少移动端的数据流量，一般只在网络状况良好的情况下向服务器发送数据，因此数据会有延迟，丢数据等弊端。而在服务端采集数据，数据在内网传输，数据传输的即时性强，丢失数据的风险小。

客户端采集数据，如果要增加采集点或变更采集方案，需要修改客户端代码，这就需要发布新版本，受发布周期的影响，而且通常很多用户并不会及时更新版本，将导致新方案不能覆盖所有用户。在服务端采集数据则没有这些问题。

通过以上比较，实施时尽量采用后端埋点，除非后端没法采集到所需要的数据。

3. 工具选择

国内不少数据服务公司提供了数据采集、分析工具，初创公司可以选择使用它们的服务，不过最好选择可以独立部署的提供方，方便控制，防止数据泄漏。

总结一下，数据埋点需要根据需求而定，灵活使用以上方案，扬长避短。

转载声明：本文转载自公众号【程序员私房菜】。    

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