《敏 捷 教 练:如何打造优秀的敏捷团队》—1.6 难关
1.6 难关
在实践过程中,可能会碰到以下难关。
没有时间辅导
你可能承担着很重的项目任务,组织内部人员都很依赖你,因为有些特殊任务只有你一个人能干,那你就不太可能还有时间承担教练职责。不必要放弃转为教练角色的想法。可以计划一下,抽身而出让人们不再那么依赖你。慢下来,向其他人展示如何做那些只有自己能做的关键任务。
可以考虑调换团队,看看是否有机会积累一些敏捷经验。然而,如果压力源就是你自己和你内心渴望承担更多工作,就先歇一下,搞清楚状况再说。
没有经验
如果碰到的情况超出自己的敏捷经验范围,就坦诚地告诉团队,而非遮遮掩掩试图蒙混过关。例如,你已经有丰富的小项目经验,但未曾有大型分布式敏捷项目的工作经验。或者近几年来你没有任何编程经历,却发现团队需要先获得自动化测试方面的帮助。
敏捷教练并不需要知道所有的答案;有时候没有答案反而更好。非专家定位有助于你和问题保持必要的距离,还能从局外人的角度看待问题。
要想帮助团队解决问题,你可以引导讨论,也可以研究组织内外其他敏捷团队尝试的经验。敏捷会议的经验总结报告可以作为一个好的想法来源。要想知道其他团队的做法,敏捷用户组也是一个好去处。如果认为团队需要专家相助,就寻找任何可能的机会引入一个专家,让他/她指导团队迎接挑战。
敏捷的拦路石
我们见过很多团队碰上严重阻碍而无法走向敏捷的情况。我们建议先移除障碍,再考虑辅导团队敏捷的事情。不然,所有受影响的人都会很沮丧,虽然问题的根源是没有建立正确的启动环境,但人们会将失败归咎于敏捷。
这些拦路石有时是技术问题,有时则是组织方面的问题。例如,团队不做源代码控制,就有丢失软件改动的风险。他们需要先用好源代码控制这一基本的开发实践,再考虑开始尝试敏捷实践。
如果公司正在进行组织结构调整,人们会更关注如何保住自己的工作而不太留意敏捷转型。我们不建议此时开始辅导,因为团队所承受的压力让他们无暇顾及敏捷,你这样做也许会浪费时间。
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